Сбой в работе архива.

[6032]

Сегодня утром Картина превзошла сама себя. Раньше можно было хоть по утрам смотреть эфир, а теперь на приставке почти на всех каналах появляется текст "Таймаут подключения", на PC еле тянет сперерывами. Скорости на Europe 2.35, на EastCoast 4.8.

 

То же и на сиг220.

[myview]

То же и на сиг220.

 

 

Вы бы не могли кое что проверить при просмотре архива на компьютере?

Если можете:

Вы бы не могли сказать какая у вас версия ОС (XP/Vista/7 32/64Bit?)

Я тогда вам пришлю личное сообщения с информацией

Изменено 3 сентября 2010 пользователем myview

[NikolaiM]

То же и на сиг220.

 

 

Вы бы не могли кое что проверить при просмотре архива на компьютере?

Если можете:

Вы бы не могли сказать какая у вас версия ОС (XP/Vista/7 32/64Bit?)

Я тогда вам пришлю личное сообщения с информацией

Я смотрю в Bay Area на двух компьютерах XP и Windows 7 64, а также SIG220.

[SergyNY]

Сегодня утром Картина превзошла сама себя. Раньше можно было хоть по утрам смотреть эфир, а теперь на приставке почти на всех каналах появляется текст "Таймаут подключения", на PC еле тянет сперерывами. Скорости на Europe 2.35, на EastCoast 4.8.

 

Утром смотрел фильм на ТСВ в прямом эфире, сейчас прграмму из архива и всё пашет без проблем.

[myview]

Я смотрю в Bay Area на двух компьютерах XP и Windows 7 64, а также SIG220.

 

 

Сообщения отправелно

Надеюсь всё понятно. Я сейчас должен уидти примерно на час, Пошлите результаты

Изменено 3 сентября 2010 пользователем myview

[6032]

То же и на сиг220.

 

 

Вы бы не могли кое что проверить при просмотре архива на компьютере?

Если можете:

Вы бы не могли сказать какая у вас версия ОС (XP/Vista/7 32/64Bit?)

Я тогда вам пришлю личное сообщения с информацией

Я смотрю в Bay Area на двух компьютерах XP и Windows 7 64, а также SIG220.

 

Похоже, что неполадки имеют локальный характер (Comcast in Bay Area). Тогда понятно отсутствие реакции Картины - несколько (десятков) пользователей в этом районе могут не окупить затраты на то, чтобы разобраться с провайдерами.

 

[NikolaiM]

То же и на сиг220.

 

 

Вы бы не могли кое что проверить при просмотре архива на компьютере?

Если можете:

Вы бы не могли сказать какая у вас версия ОС (XP/Vista/7 32/64Bit?)

Я тогда вам пришлю личное сообщения с информацией

Я смотрю в Bay Area на двух компьютерах XP и Windows 7 64, а также SIG220.

 

Похоже, что неполадки имеют локальный характер (Comcast in Bay Area). Тогда понятно отсутствие реакции Картины - несколько (десятков) пользователей в этом районе могут не окупить затраты на то, чтобы разобраться с провайдерами.

Давайте дадим шанс Картине всё исправить до 1 октября, как они обещали. Дело это новое у нас в Bay Area...

 

[dimitri771]

Читаем мой пост и принимаем меры: http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=4343

[6032]

Читаем мой пост и принимаем меры: http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=4343

 

Thanks Dimitri. Нет, было не лень. Отправил на оба е-мэйл адреса, которые Вы привели. Просто скопировал Ваше письмо, сделав такое вступление:

Dear Sir,

I experience problems described in the letter below and request that measures to improve the situation should be taken ASAP.

name

Comcast subscriber in Bay Area.

[6032]

Читаем мой пост и принимаем меры: http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=4343

 

Thanks Dimitri. Нет, было не лень. Отправил на оба е-мэйл адреса, которые Вы привели. Просто скопировал Ваше письмо, сделав такое вступление:

Dear Sir,

I experience problems described in the letter below and request that measures to improve the situation should be taken ASAP.

name

Comcast subscriber in Bay Area.

 

В ответ на мой е-мэйл был звонок от локального представителя Комкаста. Оперативно! Он обещал разобраться с проблемой. Оставил свой прямой телефон. К сожалению смогу перезвонить ему только черех неделю, поскольку все это время буду на отдыхе. Там никаких проблем с провайдером до сих пор не было.

 

[NikolaiM]

Читаем мой пост и принимаем меры: http://forum.kartina.tv/index.php?showtopic=4343

 

Thanks Dimitri. Нет, было не лень. Отправил на оба е-мэйл адреса, которые Вы привели. Просто скопировал Ваше письмо, сделав такое вступление:

Dear Sir,

I experience problems described in the letter below and request that measures to improve the situation should be taken ASAP.

name

Comcast subscriber in Bay Area.

 

В ответ на мой е-мэйл был звонок от локального представителя Комкаста. Оперативно! Он обещал разобраться с проблемой. Оставил свой прямой телефон. К сожалению смогу перезвонить ему только черех неделю, поскольку все это время буду на отдыхе. Там никаких проблем с провайдером до сих пор не было.

Я тоже послал емайл, звонка не было, но неожиданно архив заработал. Надолго ли? Я предпологаю емайл всё-же сработал. Предлагаю присоединится тем, кто не сделал это.

[NikolaiM]

Дорогая Kartina.tv! я был одним из самых острых критиков вашей нестабильной работы на западном побережье США, а теперь должен признать, что вы проделали гигантскую работу и теперь уже несколько дней эфир и архив работают превосходно. Так держать, ребята! А каналы у вас на все вкусы, что гарантирует вам успех среди русскоговорящего населения штатов.

[NikolaiM]

Интересно, что опять произошло с архивом на West Coast? Уже второй день он работает с большими задержками. У кого ещё такие неприятности с архивом, поделитесь. Прямые передачи идут без проблем.

[EDDI]

Я из Нью Йорка. Та же фигня. Утром тормозил архив жутко.Вечером пошло нормально. Скорость на всех серверах выше 2х а на east 18. Бесит нереально когда тормоза каждый день. Сделайте выделенный сервер только на архив и всех делов.

[lynxy]

Я из Нью Йорка. Та же фигня. Утром тормозил архив жутко.Вечером пошло нормально. Скорость на всех серверах выше 2х а на east 18. Бесит нереально когда тормоза каждый день. Сделайте выделенный сервер только на архив и всех делов.

 

Согласен. Тормоза достигли Бостона. Архив смоттреть невозможно. Интернет FIOS. Скорость до East Server 19.5 до West 12, Europe 11. Прямой эфир идет без проблем.

[Oleg_Z]

Понедельник, 25 октября 2010г.

Портланд, OR

Провайдер Comcast

20:15 вечера (-8 UTC)

Серверы:

Europe: 1.751 Mbps

USA East Coast 1.738 Mbps

USA West Coast 1.008 Mbps

Middle East 4.063 Mbps

 

На первых 3-х серверах, естественно, все тормозит, и архив и прямой эфир, а вот на 4-м прямой эфир - нормально.

 

Что, прикажете подключаться к этому серверу???

 

 

[jedinike]

Понедельник, 25 октября 2010г.

Портланд, OR

Провайдер Comcast

20:15 вечера (-8 UTC)

Серверы:

Europe: 1.751 Mbps

USA East Coast 1.738 Mbps

USA West Coast 1.008 Mbps

Middle East 4.063 Mbps

 

На первых 3-х серверах, естественно, все тормозит, и архив и прямой эфир, а вот на 4-м прямой эфир - нормально.

 

Что, прикажете подключаться к этому серверу???

Посоветую решать этот вопрос с провайдером.

[Oleg_Z]

Понедельник, 25 октября 2010г.

Портланд, OR

Провайдер Comcast

20:15 вечера (-8 UTC)

Серверы:

Europe: 1.751 Mbps

USA East Coast 1.738 Mbps

USA West Coast 1.008 Mbps

Middle East 4.063 Mbps

 

На первых 3-х серверах, естественно, все тормозит, и архив и прямой эфир, а вот на 4-м прямой эфир - нормально.

 

Что, прикажете подключаться к этому серверу???

Посоветую решать этот вопрос с провайдером.

 

Совет, конечно хороший, но что именно я им должен сказать? Например, перестаньте урезать трафик к таким-то IP-адресам, или по таким-то портам? Дайте, пожалуйста полное описание портов и адресов, по которым транслируется ТВ.

Спасибо!

[alex165]

Oleg_Z

Совет, конечно хороший, но что именно я им должен сказать? Например, перестаньте урезать трафик к таким-то IP-адресам, или по таким-то портам? Дайте, пожалуйста полное описание портов и адресов, по которым транслируется ТВ.

Спасибо!

Вы должны сказать им ,что они должны давать скорость с серверов картины соотвествующую вашему договору с провайдером.В Вашем случае это(наверное) 20 мб Именно такую скорость должен показывать ваш американский сервер

И спросить, на каких основаниях они нарушают условия договора

[Xeops]

217.19.223.2 - East Coast (New York)

 

Порты для просмотра Картина ТВ.

 

PORT 18000 – 32000 + 8556 + 80

[jedinike]

Понедельник, 25 октября 2010г.

Портланд, OR

Провайдер Comcast

20:15 вечера (-8 UTC)

Серверы:

Europe: 1.751 Mbps

USA East Coast 1.738 Mbps

USA West Coast 1.008 Mbps

Middle East 4.063 Mbps

 

На первых 3-х серверах, естественно, все тормозит, и архив и прямой эфир, а вот на 4-м прямой эфир - нормально.

 

Что, прикажете подключаться к этому серверу???

Посоветую решать этот вопрос с провайдером.

 

Совет, конечно хороший, но что именно я им должен сказать? Например, перестаньте урезать трафик к таким-то IP-адресам, или по таким-то портам? Дайте, пожалуйста полное описание портов и адресов, по которым транслируется ТВ.

Спасибо!

Вы должны им сказать, чтобы они перестали нарушать договор! Ужасно, что проблемы у провайдеров, а все валят на картину!

[onkel]

ну я думаю ето не всегда проблема провайдеров

у меня часто бывает задержка на пару секунд в архиве, после етого переставляю сервер и смотрю дальше

ну и конечно потом начинается также и с другими серверами

я думаю еще и проблема с серверами картины, многие наваливаются на один сервер и конечно из за нагрузки тоже начинаются проблемы

поправьте меня если ето не так!!