Jump to content

Оставки при смотре Фильмом в Записи (kartina Hd 301)


AvensisII
 Share

Recommended Posts

Добрый День.

Приобрел Картину с приставкой "Kartina HD 301" около недели назад.

У мемя проблемма:

 

Очень часто останавливаеться Картинка при посмотре фильмов в записи (В Левом верхнем углу появляться часы), я думая что это проблемма в блоке а не в интернете, так как при плохой скорости всегда идет буфферизация, а в моем случае появляються только часики, и потом идет дальше, порой приходиться выключать блок, или перемытывать, но это не решение....

Прошу о помощи.

 

 

Заранее спасибо

Link to comment
Share on other sites

Добрый День.

Приобрел Картину с приставкой "Kartina HD 301" около недели назад.

У мемя проблемма:

 

Очень часто останавливаеться Картинка при посмотре фильмов в записи (В Левом верхнем углу появляться часы), я думая что это проблемма в блоке а не в интернете, так как при плохой скорости всегда идет буфферизация, а в моем случае появляються только часики, и потом идет дальше, порой приходиться выключать блок, или перемытывать, но это не решение....

Прошу о помощи.

 

 

Заранее спасибо

 

 

KartinaTV написала

 

Чтобы получить ответ от тех. поддержки, необходимо дать мин. информацию для анализа проблемы. Очень важно указать следующие моменты:

 

1. Характер проблемы:

Примеры:

- чёрный экран, не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать все

- Сообщение "Таймаут подключения", не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать "все"

- Проблемы с задержкой вещания, обязательно указать сервер вещания (Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia) и выставленное время задержки (0,1,2,3,4,8,9,10,11)

- Картинка замораживается / пропадает звук / пропадает картинка

- ...

 

2. Сервер вещания: Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia

 

3. Задержка вещания: (0,1,2,3,4, 8,9,10,11)

 

4. Страна, город, провайдер:

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: LAN/WLAN/Homeplug/Просмотр на PC

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia

 

8. Укажите битрейт вещания.(Мобильный, Эко, Стандарт или Премиум)

 

Опытные пользователи PC могут выложить также результат команд(сервер просмотра):

 

 

ping speedtest.kartina.tv -n 30

ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30

ping speedtest-usa-ec.kartina.tv -n 30

ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30

ping speedtest-asia.kartina.tv -n 30

и

tracert speedtest.kartina.tv

tracert speedtest-europe-north.kartina.tv

tracert speedtest-usa-ec.kartina.tv

tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

tracert speedtest-middle-east.kartina.tv

tracert speedtest-asia.kartina.tv

 

Чем больше информации, тем быстрее и точнее будет ответ.

Link to comment
Share on other sites

1. Чаще всего проблемма возникает после перетке реклам, на 2-3 сек картинка останавливаеться, и в верхнем левом углу появляются часики, проблемма можежет возникать по нескольку раз, приходиться перематывать, или выключать блок и заново включать приставку.

 

2. Сервер вещания: Europe North

 

3. Задержка вещания: всегда по разному, чаще всего на несколько секунд 2-3 сек, и по нескольку раз, в промежутке пару минут.

 

4. Германия, Ратинген, 1&1

 

5. Номер заказа 757921

 

6. Тип подключения: LAN Просмотр через Картина ХД 301 на телевизоре

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром: 5,73 Mbps Europe North

 

8. битрейт вещания Премиум

 

Очень надеюсь на вашу помощь.

Заранее спасибо!

 

Link to comment
Share on other sites

3. Задержка вещания: всегда по разному, чаще всего на несколько секунд 2-3 сек, и по нескольку раз, в промежутке пару минут.

Не совсем то это...

 

Задержка вещания

Задержка вещания – это не проблема с трансляцией телеканалов, а функция, повышающая удобство просмотра

интернет-телевидения. Она позволяет жителям разных временных зон смотреть российские передачи, которые

выходят в эфир по московскому времени, в удобное для себя время. То есть, до введения задержки вещания жите-

лям Америки приходилось утром смотреть вечерние передачи, а днем большинство каналов вообще не работало,

поскольку в России в это время ночь. Задержка вещания рассчитана на жителей Европы и США. Смещение можно

установить максимум на 11 часов относительно московского времени. Почему именно так? Разница между москов-

ским и среднеевропейским временем составляет 2 часа, между Москвой и Лос-Анджелесом (западное побережье)

— 11 часов. Жители соответствующих временных зон могут настроить задержку таким образом, чтобы, например,

утренние новости, выходящие в 9 часов по Москве, можно было смотреть в 9 часов утра по местному времени.

 

Битрейт поставьте СТАНДАРТ

Link to comment
Share on other sites

1. Чаще всего проблемма возникает после перетке реклам, на 2-3 сек картинка останавливаеться, и в верхнем левом углу появляются часики, проблемма можежет возникать по нескольку раз, приходиться перематывать, или выключать блок и заново включать приставку.

 

2. Сервер вещания: Europe North

 

3. Задержка вещания: всегда по разному, чаще всего на несколько секунд 2-3 сек, и по нескольку раз, в промежутке пару минут.

 

4. Германия, Ратинген, 1&1

 

5. Номер заказа 757921

 

6. Тип подключения: LAN Просмотр через Картина ХД 301 на телевизоре

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром: 5,73 Mbps Europe North

 

8. битрейт вещания Премиум

 

Очень надеюсь на вашу помощь.

Заранее спасибо!

 

3. имеется в виду задержка вещания в часах. К вашей проблемме не имеет ни кокого отношения

9. Поставьте битрейт вещания стандарт и буферизацию 5 сек.

Буферизация влияет только на скорость перекл. каналов (чуть дольше).

 

Приятных просмотров.

Link to comment
Share on other sites

Спасибо всем огромное за быстрые Ваши ответы.

я посмотрел в настройках, битрейт у меня стоял окозываеться на стардарте, я сейчас изменил Время буферизации на 5 сек, до этого было 3 сек.

Буду пробовать, дам Вам знать о результах позже.

С приветом

 

Александр.

 

 

Добрый День.

Приобрел Картину с приставкой "Kartina HD 301" около недели назад.

У мемя проблемма:

 

Очень часто останавливаеться Картинка при посмотре фильмов в записи (В Левом верхнем углу появляться часы), я думая что это проблемма в блоке а не в интернете, так как при плохой скорости всегда идет буфферизация, а в моем случае появляються только часики, и потом идет дальше, порой приходиться выключать блок, или перемытывать, но это не решение....

Прошу о помощи.

 

 

Заранее спасибо

 

 

KartinaTV написала

 

Чтобы получить ответ от тех. поддержки, необходимо дать мин. информацию для анализа проблемы. Очень важно указать следующие моменты:

 

1. Характер проблемы:

Примеры:

- чёрный экран, не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать все

- Сообщение "Таймаут подключения", не показывает канал/каналы, пжл, перечислить или написать "все"

- Проблемы с задержкой вещания, обязательно указать сервер вещания (Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia) и выставленное время задержки (0,1,2,3,4,8,9,10,11)

- Картинка замораживается / пропадает звук / пропадает картинка

- ...

 

2. Сервер вещания: Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia

 

3. Задержка вещания: (0,1,2,3,4, 8,9,10,11)

 

4. Страна, город, провайдер:

 

5. Номер заказа/абонемента:

 

6. Тип подключения: LAN/WLAN/Homeplug/Просмотр на PC

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

Europe South, Europe North, USA East Coast, USA West Coast, Middle East, Asia

 

8. Укажите битрейт вещания.(Мобильный, Эко, Стандарт или Премиум)

 

Опытные пользователи PC могут выложить также результат команд(сервер просмотра):

 

 

ping speedtest.kartina.tv -n 30

ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30

ping speedtest-usa-ec.kartina.tv -n 30

ping speedtest-usa-wc.kartina.tv -n 30

ping speedtest-middle-east.kartina.tv -n 30

ping speedtest-asia.kartina.tv -n 30

и

tracert speedtest.kartina.tv

tracert speedtest-europe-north.kartina.tv

tracert speedtest-usa-ec.kartina.tv

tracert speedtest-usa-wc.kartina.tv

tracert speedtest-middle-east.kartina.tv

tracert speedtest-asia.kartina.tv

 

Чем больше информации, тем быстрее и точнее будет ответ.

Link to comment
Share on other sites

 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...