Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать.

Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает.

Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства?

 

Опубликовано:
Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать.

Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает.

Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства?

 

 

 

Здравствуйте,

 

xtreamer- не наше оборудование и мы не несем ответственность за его работоспособность.

Опубликовано:
Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать.

Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает.

Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства?

 

 

 

Здравствуйте,

 

xtreamer- не наше оборудование и мы не несем ответственность за его работоспособность.

А причем тут xtreamer? Читаем условия договора:

"6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы."

А так же вот это:

"... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату"

Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.

У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка.

 

 

Опубликовано:
А причем тут xtreamer? Читаем условия договора:

"6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы."

А так же вот это:

"... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату"

Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.

У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка.

 

 

Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.

 

 

Да мы обязаны сделать все, что бы работало стабильно и качественно, но при условие, если у Вас оборудование которое мы предоставляем.

 

 

В Вашем случае,

чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество услуг.
Могу посоветовать просматривать на компьютере, или приобрести одну из наших приставок.
Опубликовано:
А причем тут xtreamer? Читаем условия договора:

"6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы."

А так же вот это:

"... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату"

Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.

У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка.

 

 

Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.

 

 

Да мы обязаны сделать все, что бы работало стабильно и качественно, но при условие, если у Вас оборудование которое мы предоставляем.

 

 

В Вашем случае,

чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество услуг.
Могу посоветовать просматривать на компьютере, или приобрести одну из наших приставок.

 

А вы можете указать пункт в договоре, где это прописано? Если так, то вопросов нет.

Опубликовано:
А вы можете указать пункт в договоре, где это прописано? Если так, то вопросов нет.

 

 

1. Терминология Договора

Стороны настоящего Договора на все время его действия принимают следующие определения для нижеуказанных терминов:

Подписка – покупка Абонентом доступа к услугам на срок определенный Договором.

Оборудование – IPTV-STB (АйПиТиВи – СетТопБокс), соответствующий нормам MPEG-4 DVB и техническим требованиям, определенным Оператором, и другое дополнительное оборудование, требуемое для приёма.

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...