verkst Опубликовано: 24 ноября 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать. Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает. Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
spam Опубликовано: 24 ноября 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать. Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает. Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства? Здравствуйте, xtreamer- не наше оборудование и мы не несем ответственность за его работоспособность. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
verkst Опубликовано: 24 ноября 2011 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать. Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает. Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства? Здравствуйте, xtreamer- не наше оборудование и мы не несем ответственность за его работоспособность. А причем тут xtreamer? Читаем условия договора: "6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы." А так же вот это: "... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату" Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось. У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
spam Опубликовано: 24 ноября 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 А причем тут xtreamer? Читаем условия договора: "6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы." А так же вот это: "... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату" Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось. У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка. Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось. Да мы обязаны сделать все, что бы работало стабильно и качественно, но при условие, если у Вас оборудование которое мы предоставляем. В Вашем случае, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество услуг. Могу посоветовать просматривать на компьютере, или приобрести одну из наших приставок. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
verkst Опубликовано: 24 ноября 2011 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 А причем тут xtreamer? Читаем условия договора: "6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы." А так же вот это: "... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату" Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось. У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка. Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось. Да мы обязаны сделать все, что бы работало стабильно и качественно, но при условие, если у Вас оборудование которое мы предоставляем. В Вашем случае, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество услуг. Могу посоветовать просматривать на компьютере, или приобрести одну из наших приставок. А вы можете указать пункт в договоре, где это прописано? Если так, то вопросов нет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
spam Опубликовано: 24 ноября 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 ноября 2011 А вы можете указать пункт в договоре, где это прописано? Если так, то вопросов нет. 1. Терминология Договора Стороны настоящего Договора на все время его действия принимают следующие определения для нижеуказанных терминов: Подписка – покупка Абонентом доступа к услугам на срок определенный Договором. Оборудование – IPTV-STB (АйПиТиВи – СетТопБокс), соответствующий нормам MPEG-4 DVB и техническим требованиям, определенным Оператором, и другое дополнительное оборудование, требуемое для приёма. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения