Перейти к публикации

hubbabuba

Пользователи
  • Публикации

    112
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем hubbabuba

  1. Добрый вечер . С 1 января 2019 в России запускают цифровое телевидение . У вас тоже тогда будут эти каналы в hd качестве ? А именно вот эти каналы ТНТ, Звезда, Муз-ТВ, Спас, СТС, Домашний, Мир, Рен-ТВ, Пятница, ТВ-3.... 

  2. 5 часов назад, incredible сказал:

    Здравствуйте. На данный момент стандарт отключён. Производятся работы по смене оборудования. Как только он снова будет запущен, мы сообщим.

    Здравствуйте.А почему именно формат даш отключили ,а не другой?

  3. Здравствуйте. Получил доступ к тесту плеера. После загрузки тормозит ужасно, курсор остаётся на месте, невозможно выбрать то что нужно. В предыдущей версии такого небыло.И ещё вопрос какой нужно было писать почтовый адрес от ЛГ аккаунта или любой другой?

  4. 2 минуты назад, helloworld сказал:

    Нет, на такой продолжительный срок нельзя, перевести деньги нужно в течение 5 дней. Если хотите детальней выяснить этот момент то лучше позвоните нам, вам подробно все расскажут.

    Ясно, спасибо.

  5. 1 минуту назад, andlommy сказал:

    Тоже не пойдет, потому что второй бэк уже будет навигировать по интерфейсу. С кнопками мэджик пульта всё очень заморочено. Привязывать на красную кнопку что-ли? тогда надо привязывать прямой эфир на синюю, а тогда нужно куда-то в интерфейс вставлять подсказки какая кнопка что означает. короче я пока думаю. может по нажатию "наверх"?

    Не плохая идея, я думаю будет нормально.

  6. В 23.09.2017 в 18:55, andlommy сказал:

    Так меня тогда съедят владельцы magic пультов, у которых такой кнопки нет. Такая кнопка должна быть на ВСЕХ пультах (фотки возможных пультов ниже

    Вот какие есть пульты:

    an-mr500_350_350.jpglarge01.jpgmedium01.jpgmedium01_mr650A_UK.jpg

    Ну тогда только кнопка "back" ,при одном нажатии выход в список каналов, при втором нажатии остановка воспроизведения.

  7. В 11.9.2017 в 12:12, andlommy сказал:

    Новая версия приложения доступна в маркете. В этот раз - во всех маркетах (кроме России, СНГ, Украины и пары арабских стран). Для всех телевизоров.

    Т.к. приложение теперь веб-ориентированое, то исправления можно делать "на лету" без установки новой версии и все предложения по улучшению будут рассматриваться и приложение будет улучшаться по мере поступления запросов :)

     

    Ура товарищи!

    Здравствуйте, приложение работает хорошо, но есть один недочёт для меня. Можете сделать так чтобы при выходе в список каналов воспроизведение каналов прямого эфира или архива не останавливалось. Спасибо.

  8. В 11.11.2016 в 22:46, helloworld сказал:

    В регистрации у вас адрес изменен. Изменил его и в заказе с годовым абонементом.
    Номер заказа у вас совпадает с номером абонемента.
    Спасибо, что вы с нами.

    Спасибо,надеюсь надеюсь больше никуда не надо писать?

  9. Когда вы пишете письмо с просьбой изменить данные или любое другое обращение, вы получаете в ответ письмо с номером тикета. О том что ваша заявка получена и будет обработана в порядке очереди. После обработки заявки подтверждения не высылают. И не нужно высылать много раз.

    Сообщите ваш номер заказа пожалуйста.

    Как я могу вам сообщить номер заказа , если я его не получал. Пожалуйста проверьте :мой новый адрес ***********

  10. Исправил.

    Точно исправил, но вопрос остается открытым. Почему я должен как ваш клиент , с 2008 года , при изменение места жительства десять раз вам писать, на ваш емайл который не отвечает.

  11. Добрый день. Изменения личных данных в личном кабинете на сайте никак не влияет на данные, которые были зафиксированы в заказе на момент оформления. Новые данные после смены в личном кабинете применяются при оформлении новых заказов. В Вашем случае я так понимаю было продление абонемента на год и Вам прислали счёт со старым адресом. Для изменения данных в конкретном заказе необходимо отправить нам письмо на info@kartina.tv. В письме указать новые и старые данные, номер заказа или абонемент. Либо можно обратиться по телефону в службу заказов для изменения данных. 

    Спасибо за разьяснения. Напишу письмо вам на емейл.

  12. Добрый вечер. Вопрос такой: два года назад поменял место жительства, сразу же поменял в личном кабинете адрес, но до сегодняшнего дня вы шлёте рехнунги со старым адресом. Вы контролируете изменения или нет? 

  13. Если на релаксе HD работают нормально, то искать причину только в ТВ.

    А что на счет провайдера, что ему надо сказать?

    Если всё работает нормально, то нет смысла звонить.

    Спасибо за разъяснение.

  14.  

    Здравствуйте, последнее время при проверки скорости к серверам , выдаёт одни и теже значения 127,03. Что это глюк или? Не могу прикрепить изображение и видео.

    Добрый день. Это какие-то проблемы у вашего провайдера, возможно он хеширует трафик.

    Вот, что по вашему IP на один из серверов трассируется:

     

    Trace Output:

     

    HOST: mwn.kartina.tv              Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev

      1. 217.19.222.9                  0.0%     5    0.8   0.8   0.7   0.9   0.1

      2. 91.224.187.246              0.0%     5    0.4   0.5   0.4   0.5   0.0

      3. 84.116.133.114               0.0%     5    5.3   6.8   5.1  12.4   3.2

      4. 84.116.197.197               0.0%     5   17.9   7.6   5.0  17.9   5.7

      5. ???                                 100.0     5    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

      6. 37.24.184.76                  0.0%     5   18.0  19.6  17.4  23.9   2.5

     

    done ...

     

    По скорости у меня вот так:

     

    51b7e2df6749.jpg

     

    И что делать?

×
×
  • Создать...