spam
-
Публикации
430 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем spam
-
-
А вы можете указать пункт в договоре, где это прописано? Если так, то вопросов нет.
1. Терминология Договора
Стороны настоящего Договора на все время его действия принимают следующие определения для нижеуказанных терминов:
Подписка – покупка Абонентом доступа к услугам на срок определенный Договором.
Оборудование – IPTV-STB (АйПиТиВи – СетТопБокс), соответствующий нормам MPEG-4 DVB и техническим требованиям, определенным Оператором, и другое дополнительное оборудование, требуемое для приёма.
-
А причем тут xtreamer? Читаем условия договора:
"6.1. Оператор обязуется применять все необходимые меры, чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество Услуг. При этом Оператор оставляет за собой право по необходимости производить профилактические работы."
А так же вот это:
"... При необходимости Оператор обеспечивает Абонента необходимым Оборудованием за дополнительную оплату"
Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.
У меня не только xtreamer стоит и на втором медиаплеере так же не работает перемотка.
Таким образом Вы обязаны сделать все, что бы качество услуг полностью Вами выполнялось.Да мы обязаны сделать все, что бы работало стабильно и качественно, но при условие, если у Вас оборудование которое мы предоставляем.
В Вашем случае,
Могу посоветовать просматривать на компьютере, или приобрести одну из наших приставок.чтобы обеспечить постоянство, непрерывность и качество услуг. -
Скажите пожалуйста. Будет ли работать перемотка в архивах или нет. Я живу в Украине, смотрю Картину через xtreamer. Раньше перемотка работала только на сервере Middle, теперь и там перестала работать.
Причем она работала только на украинских каналах, теперь и там не работает.
Как все это можно исправить, или когда Вы сможете откорректировать работу так, что бы Вашу услугу могли качественно получать вне зависимости от покера или устройства?
Здравствуйте,
xtreamer- не наше оборудование и мы не несем ответственность за его работоспособность.
-
-
Большая просьба добавить первый русский канал в Германии "R1" в пакет. Я уверен с этим проблем не должно возникнут.
За ранее спасибо.
Здравствуйте, все пожелание отправлять к нам на электронный адрес info@kartina.tv
-
http://100rtv.com/ Этот сайтик дилер или клон????
Добрый вечер.
Это наш дилер. Подробную информацию о дилерах можете узнать здесь.
-
Добрый день!
Хотел бы приобрести данную приставку но есть несколько вопросов.
Читал что большие фотографии сделанные современным фотоаппаратами имеют большой вес (порядком 5-7 мегов) и нет возможности их просмотреть на данной приставке. Подтвердите пожалуйста или опровергните данную информацию.
Спасибо!
Добрый вечер.
Ресивер способен воспроизводить фотографий с большим размером, но возможно будут долго загружаться.
-
В Данный момент ведутся работы на Сервере Middle East.
Зависают не только хд каналы сейчас а вообще все. и работы технические лучше б по ночам проводить а не в час пик когда люди после работы вечерние сериалы и футболы просматривают
А Вы считаете, что у нас роботы работают? Такой же график работы как и у всех.
Картина ТВ. приносит извинения за неудобства.
Ожидайте в скором времени все стабилизируется.
-
В Данный момент ведутся работы на Сервере Middle East.
-
что то канал этот у меня в списке каналов не появился
Перезагрузите приставку.
-
Мы рады сообщить, что в Израиле, в Ришон ле Ционе, открылся официальный пункт продаж KartinaTV. В пункте продаж вы сможете увидеть как работает наше телевидение, оформить договор на подключение, а также получить квалифицированную консультацию и ответы на Ваши вопросы.
Пункт продаж находится по адресу:
ул. Ротшильд 82, Ришон ле Цион.
Телефон 1599-500-777
Часы работы:
С Воскресенья по Четверг с 9:30 до 20:00, перерыв с 14:00 до 16:00
В Пятницу с 9:30 до 15:00
Суббота - Выходной
С Уважением, Картина ТВ.
-
Получается, что до появления HD каналов проблемы были. И что значит даже на моем SIG-220. Он у Вас какой-то особенный? (даже сама Картина признает проблемы за SIGom ) Смотреть днём и ночью - это явное преувеличение..
После таких пассажей позвольте усомниться в Вашей искренности.
У Sig 220 проблема с видеотекой, с архивом и онлайн вещанием стабильно работает.
-
Добрый день!
Совсем недавно приобрели оборудование и месячную подписку, было это 4 дня назад. Первые два дня все было в порядке, буферизация проходила за секунды. С субботы начались проблемы с вещанием — "Не удалось соединиться с сервером (16)", "Не удалось соединиться с сервером (1, 2)".
Проверял скорость на сайте Картины по своему серверу (Южная Европа) — 28 Mbps. В настройках приставки сервер указан верно, битрейт стоит стандартный (хотя и на 2500 работало до этого прекрасно).
HD-каналы вовсе не загружаются, а если и удается дождаться, но слайдшоу с зависаниями.
Приставка работает через WiFi, роутер в 5 метрах стоит от нее, помех нет, т.к. PS3, стоящая в том же ящике работает потрясающе.
В чем можно покопаться или это у вас проблема?
Спасибо.
Добрый Вечер,
Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону, или по скайпу для решение проблемы.
Hotline в Германии: +49 69 84 84 540
Результат напишете в теме.
-
Да, помогоет, и всеравно проподает, но не так часто проподает, но проподает.
Техники решают данную проблему.
-
SIG 220 ,почему не работает Видеотека?????
SIG220 (первая из всех поставляемых моделей). Некоторые фильмы могут не отображаться – эта проблема связана с тем, что они были закодированы в несовместимом с этой моделью приставки формате. Со временем такие фильмы будут заменены.
-
KartinaTV выпускает в продажу новый ресивер Kartina Micro HD – самый простой, компактный и доступный за всю историю работы сервиса.
В течение трех лет мы работали с поставщиками оборудования, выпуская обновления программного обеспечения, позволившие зрителям „Картины“ использовать новые функции сервиса на своих телеприставках. Но уже тогда мы понимали, что желания потребителей превосходят возможности устаревающего оборудования.
Сегодня мы представляем Вам продукт нашей совместной работы с лучшими производителями IPTV-устройств – ресивер Kartina Micro HD, позволяющий зрителю в полной мере насладиться всеми прелестями современного русского телевидения. Несмотря на свой скромный размер, Kartina Micro HD обеспечивает максимально возможное качество изображения и звука как на самых новых плоских ТВ-панелях, так и на экранах с кинескопом. Ресивер работает со всеми функцями KartinaTV и прост в обращении.
Высокое качество Kartina Micro HD идеально сочетается с доступной ценой как для новых абонентов, так и для владельцев классических телеприставок. Если Вы еще раздумываете, покупать ли новый ресивер взамен устаревшей модели – мы ответим на это: Вы действительно можете себе это позволить. Цена проводной (LAN) модели составляет 89,95 евро, беспроводная (WLAN) приставка стоит на 10 евро больше (99,95). Приставки поступят в продажу с 11.11.11. Пусть и для Вас эта дата станет днем шага в новую эру русского интернет-телевидения!
Ссылка на видео
http://www.youtube.com/watch?v=l5iU_3s_mn0
С Уважением, Картина ТВ. -
Не работаюканалыт новые HD
Все восстановлено, работает уже стабильно, перегрузите свое оборудование.
-
Объясните пожалуйста, почему часто посередине фильма в видеотеке (!!!), отключается приставка (SIG220) и стартуется заново сама. Причины непонятны. Это может быть несколько раз в начале какого-либо фильма, а может быть и в середине-конце...
Тех. поддержка не помогла
Добрый Вечер.
SIG220 (первая из всех поставляемых моделей). Некоторые фильмы могут не отображаться – эта проблема связана с тем, что они были закодированы в несовместимом с этой моделью приставки формате. Со временем такие фильмы будут заменены.
-
Передадим разработчику Dune.
Спасибо! Можно ли в этой теме ожидать ответа?
О результатах обязательно сообщим.
-
Господа помогите советом, на приставке Dune HD Lite устанавливаю ZOOM изоброжения на полное заполнение экрана, на всех каналах установку запоменает, а на канале Россия 1 нет, после выключения и включения приходится опять ставить ZOOM на этот канал, в чем загвозка?
Данный канал вещает в формате 4-3, в stand by сбрасывает настройки на стандартные. При включение ресивера приходится заново подгонять изображение.
-
У меня пропали все каналы HD. На форуме подсказали, что это из-за низкого битрейта. Но у меня был выставлен 2500, причевм на двух разных Дюнах. Проверил - на обоих Low ???. Что за чертовщина ? У меня никто из домашних к Дюнам не подходит. Уверен, что битрейт изменился сам. Есть ли трюк, чтобы зафиксировать его раз и навсегда или нужно настраивать зсаново после каждого отключения ?
Возможно Вы заходили с Ipad или с Iphone, в этом случае может и сбиться.
-
У меня пропали все каналы HD. На форуме подсказали, что это из-за низкого битрейта. Но у меня был выставлен 2500, причевм на двух разных Дюнах. Проверил - на обоих Low ???. Что за чертовщина ? У меня никто из домашних к Дюнам не подходит. Уверен, что битрейт изменился сам. Есть ли трюк, чтобы зафиксировать его раз и навсегда или нужно настраивать зсаново после каждого отключения ?
Добрый День.
Битрейт сохраняется непосредственно в настройках абонемента. И не требуется при каждом отключении выставлять его.
-
Появилось фильмы с субтитрами на английском языке.Жаль, что на немецком нет.
Добрый День.
Можете оставить пожелание на электроном адресе info@kartina.tv. Будут рассмотрены.
-
Здравствуйте, помогите пож-та. Все каналы безбожно тормозят в любом режиме . Хоть на скорости 2500 хоть 312.
Тесты скорости к вашим серверам показывают плохую скорость 0,34 европ норф, смотрю с него .
Собственно вопрос .. Почему так и что могло стать причиной такой "гадости"
Имею в наличии безлимит 25 мегабит, DUNE HD , сигнал на дюну идет через роутер DLINK DIR 300
Подключился к КАРТИНЕ ТВ 3 дня назад , все время до сегодняшнего дня нареканий не было, работало отлично на скорости 2500 в т.ч HD каналы.
Помогите разобраться в чем дело .
Добрый Вечер.
Если скорость к нашем серверам 0,34mb. Стоит обратится к провайдеру и у него узнать почему скорость интернета не соответствует той, за которую Вы платите.
Проблемы с перемоткой архивных передач
в Архив
Опубликовано:
Добрый день.
Какая у Вас приставка?
Интернет провайдер?
скорость интернета?