Перейти к публикации

spam

Сотрудники Картины
  • Публикации

    430
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем spam

  1. Вопрос прост: Куда отсылать? Что вложить? Куда позвонить?

     

    А если в тех.поддержку, то в какой отдел?

     

     

    Здравствуйте, Вам следует связаться с тех. поддержкой по телефону, для выяснение проблемы.

     

     

    Hotline в Германии: +49 69 84 84 540

    Hotline в США: 1-888-827-0606

    Hotline в Израиле: 1809-213124

     

  2. Небыло бы цифр - врятли бы и знали даже об этом. Значит удаляют действительно то что никому не интересно.

     

    Вы предлагаете мне каждый день делать инвентаризацию? Кстати сегодня опять добавили и удалили. Судя по всему видеотека будет составлять 1000 наименований и дальше дело не пойдёт.

     

     

    Нет, будет свыше 1000 фильмов, не много терпения.

  3. Привет, не знаю правильный это раздел или нет, но спрошу. у кого-нибудь возникают проблемы с пультом? мы уже второй сменили. перестает приставка реагировать на него и все. постучишь пару раз по нему-снова работает, но после таких манипуляций естественно на долго его не хватает. вчера вот опять окончательно перестал работать и сидим теперь без телевизора. почему нельзя без пульта как-то управлять приставкой. и можно ли его где то купить кроме интернета? а то пока доставят опять

     

     

    У Вас пульт серебристого цвета? Если да, то попробуйте на приставке заклеить не прозрачным скотчем ИК приемник.

  4. Получил в подарок выше названую приставку и пытаюсь её подключить к роутеру без провода. Пробовал 2 разных USB WLAN-адаптера на всех имеющихся в приставке USB выходах, но ни один не распознаётся - показывает, что устройство для безпроводной сети не обнаружено. Я в этом всём деле пока всех тонкостей не знаю, может что-то не совсем правильно делаю. Подскажите как быть в подобной ситуации.

    Спасибо!

     

     

    Вам не надо какие-то USB WLAN- адаптеры, а надо USB WiFi Adapter Dune HD Air, EU. Можете подробно посмотреть у нас на сайте в разделе "купить" http://www.kartina.tv/shop/?cat=35

  5. Доброе время суток!

     

    Смотрю картину уже 3 года.

    Сначало провайдер был T-Online ( 3.000 mbps) были иногда Тайм аут, подвесы.

    Появилась возможность перейти к Unutymedia (32.000 mbps) но теперь постоянно Тайм аут, подвесы.

    Позвонил в техподдержку- посоветовали проверить приставку в другом месте. Проверил у родителей "Телеком" ( 3.000 mbps)- всё олично за 2 часа ни разу. Опять позвонил- сказали виноват роутер, но с настройками помоч не могут- ищите кто настроит роутер!

     

    Теперь мой вопрос.

    У кого D-Link DIR-600?

    И может помоч с настройками?

     

    1. Тех. поддержка не могла Вам сказать решайте проблему сами, или настраивайте сами... P.S. улыбнуло

    2. Приставка если по Wi-fi настроена, то здесь уже куча нюансов почему у Вас проблемы.

    3. Свяжитесь пожалуйста с тех. поддержкой и Вам обязательно помогут.

    4. Проблема на глаз видно, что решаема если у родителей все работает нормально, значит проблема на месте, а точнее в рутере и в его настройках.

     

     

     

    Доброе время суток!

     

    Смотрю картину уже 3 года.

    Сначало провайдер был T-Online ( 3.000 mbps) были иногда Тайм аут, подвесы.

    Появилась возможность перейти к Unutymedia (32.000 mbps) но теперь постоянно Тайм аут, подвесы.

    Позвонил в техподдержку- посоветовали проверить приставку в другом месте. Проверил у родителей "Телеком" ( 3.000 mbps)- всё олично за 2 часа ни разу. Опять позвонил- сказали виноват роутер, но с настройками помоч не могут- ищите кто настроит роутер!

     

    Теперь мой вопрос.

    У кого D-Link DIR-600?

    И может помоч с настройками?

     

    Для начала, если Вы в обоих случаях использовали безпроводной вариант подключения приставки, можно посоветовать поменять на раутере частотный канал. Лучше всего использовать свободный канал не занятый соседями. Для этого можно использовать лаптоп и установленную на него программу inSSIDer . http://download.cnet.com/inSSIDer/3000-2085_4-10848357.html

     

     

    так же можно проверить, если ОС WINDOWS 7 в командной строке, командой:

     

    netsh wlan show networks mode=bssid

     

    покажет все сети в радиусе действия, и кто на каких каналах находится.

  6. Абонемент 1489270. А дозвониться нереально. Сначала выслушаешь все про кнопочки, потом я например выбраза 3,нажала, а "железная тетя" снова про кнопочки рассказывает. Нажималда и после обнаржения необходимой мне цифры, но это не помогло. А набирая правильно!

     

    Абонемент проверил подключение происходит с 1 устройства. Возможно проблема в прошивке стоит обновить, если не знаете как, то свяжитесь с нами.

     

  7. смотрю на телевизоре.никому,ничего не давала!!!!

    Приставка SIG 220

     

    И почему не могу дохзвониться? Наверное специально всё усложнили,чтобы мы не могли позвонить?!

     

     

    И вообще-то я писала, что " включаю ТЕЛЕВИЗОР". Так что понятно как я смотрю.

     

     

    У нас сейчас все операторы свободны, скорее всего не правильно дозвон делаете, а поводу ТЕЛЕВИЗОРА я видел, но это не мешает смотреть и на компьютере.

     

    Напишите пожалуйста номер заказа Ваш... проверим, а так же попробуйте дозвонится к нам для выяснение проблемы.

     

  8. Объясните мне ,пожалуйств, почему я уже в который раз включаю телевизор и мне необходимо вводить пароль и аб.номер? Что в мое отсутствие кто-то пользуется моим абонементом? Других объяснений я не вижу. И второе, много раз пыталась позвонить, но выслушиваю кучу информации на какие кнопочки нажимать, в итоге нажимаю, к примеру на 3, а дальше снова поток информации. Что Это?

     

     

    1. Что за приставка?

    2. Смотрите ли Вы на компьютере?

    3. Давали ли кому свои данные?

     

  9. Странно , а у меня как не работало так и не работает. (обновил до 1.9.9)

     

    так и у меня не работает :(

     

    Попробуйте прописать dns в приставке.

     

    а это как?

     

     

     

     

    Если у Вас приставка Максибокс попробуйте:

     

    1. Заходим в дополнительные настройки.

    2. Вводим системный пароль.

    3. Заходим в настройки сети.

    4. Затем в Настройки IP --- DHCP

    5. Откроется настройки IP и будет 2 раздела: Использовать фиксированный DHCP --- YES и использовать фиксированный DNS-- NO

    6. Переходим в раздел использовать фиксированный DNS-- NO, заходим и выставляем на YES.

    7. Затем спускаемся везде вниз на кнопку "ОК" и выходим в главное меню настройки системы.

    8. Перезагружаем оборудование и пробуем запустить данный фильм.

  10. количество фильмов записанных в видеотеке уменьшилось, только вот отметили тысячу, сейчас смотрю- меньше стало. Зачем удаляете?

     

    Вчера было уже 1020, а сколько сейчас ?

     

    В данный момент 991 фильм

     

     

     

    количество фильмов записанных в видеотеке уменьшилось, только вот отметили тысячу, сейчас смотрю- меньше стало. Зачем удаляете?

     

     

    Было несколько копий фильмов, пару дней назад клиент сообщил - мы по удаляли.

  11. номер абонемента: 1447916

    провайдер: не знаю

    браузер: Firefox 5.0

    тариф (?): 150 mb (так в документах указано)

    способ подключения: просмотр на компьютере по проводному соединению

    как долго у вас уже эта проблема: пол года

    как долго вы являетесь нашим клиентом: 1 год

     

    пользуюсь просмотром через телевизор, но иногда хочу посмотреть на компьютере, а видео не включается. все кнопки активны, программа передач появляется, но внизу вместо просмотра пишет ошибка. фильмы из видеотеки тоже не показывают хотя идет отсчет времени, но нет ни звука ни видео. предполагаю, что нужно установить какую-то программу. если это так подскажите пожалуйста где ее скачать?

    http://s39.radikal.ru/i086/1107/96/8e809906052f.jpg

     

    1. Скачиваем здесь >>> http://www.kartina.tv/media/vlc-1.0.5-win32.exe

    2. Запускаете данный файл.

    3. Спросит, удалить старую версию? нажимаем да.

    4. При установке плагина поставить галочку на Mozila plugin

    5. Запустить ТВ онлайн.

  12. уже две недели нет програмы на все каналы.

    Помогите решит проблему изчезла програма на все каналы кроме пары ито там уже на конец августа идет программа. так что не чо не понятно и повторы тоже не посмотрет,

     

     

    Здравствуйте напишите пожалуйста:

     

    1. Модель приставки.

    2. Какая прошивка.

    3. Номер заказа.

     

     

  13. :blink: :blink: :blink:скажите пожалуйста уважаемые модераторы будет или нет продолжение сериала (подпольная империя) и есть ли оно вобще заранее благодарю всех за ответы

     

     

    2 сезон, дата выхода которого назначена на осень 2011 года.

     

    так же можно ознакомится здесь http://www.boardwalkempire.ru/

  14. Картина ТВ, поздравляет myview с Днем Рождения!




    5574a3add098.jpg




    Желает всех благ, а также крепкого здоровья и карьерного роста!


    И за неоднократную помощь на форуме, мы дарим Вам к сервису Картина ТВ коды доступов. Подарок отправил в личку.




    С Уважением Картина ТВ.
×
×
  • Создать...