Иными словами, если вам техническая поддержка сказала, что у вас провайдер ограничивает скорость, то вам именно с ним нужно этот вопрос решать или менять провайдера.
Я вам лишь показал, что с картиной порядок, а ваши замеры говорят о проблемах с каналом у провайдера по портам 17000-32000, спидтест делает проверку через 80 порт!