Перейти к публикации

jedinike

Сотрудники Картины
  • Публикации

    8196
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя jedinike

  1. Добрый день. Напишите модель вашего телевизора.
  2. Добрый день, отключить рекламу не представляется возможным.
  3. Никакого обмана с нашей стороны нет, покупая абонемент вы соглашаетесь с нашими условиями. IP сотрудник технической поддержки вам сменить не может. Может вы назовёте номер вашего заказ, а я постараюсь поднять техника, который с вами работал дабы развеять миф о некомпетентности наших сотрудников.
  4. Здравствуйте, на вопрос есть ответ на форуме.
  5. Нужны tracert, ping, и або.
  6. Не стоит сразу её выбрасывать, свяжитесь с нами, может удастся оживить бокс.
  7. В течении 10 минут вам придёт обновление. По зависаниям лучше всё проверить с нашей технической поддержкой.
  8. Мы сегодня постараемся еще раз с вами связаться. В какое время вам удобней?
  9. Дальнейшая судьба мне неизвестна, я лишь передал тем, кто занимается у нас видеотекой.
  10. 2.2. «Kartina World» оставляет за собой право изменять состав программ пакета услуг по собственному усмотрению, без предварительного уведомления абонентов и без указания причин. Если у вас есть проблемы с просмотром, то звоните к нам, для просмотра нашего телевидения нужно не менее 2 Мбит/с.
  11. Передал коллегам, как будет ответ, то мы его здесь опубликуем. Спасибо за скриншот.
  12. Отправим обновление вручную.
  13. Ваш тип або без автопродления. Сделайте скриншот, передам коллегам для проверки.
  14. Доброе утро. Мы вчера запустили обновление, которое фиксит баг с каналами - они не появляются после того, как они добавлены на сервер. Напишите серийный номер приставки на которую не пришло обновление.
  15. Так есть же архив. Если у нас были проблемы, то это будет отражено в архиве.
  16. Добрый день. Проблема в том,что ваши независимые спидетесты делают проверку через 80 порт, а наши тесты идут через порты 17000-32000. Скорости мы не даём - мы не интернет провайдер. На лицо ограничение скорости вашим провайдером по портам. Звоните в Kabel Deutschland .
  17. jedinike

    Программа передач

    Какой тематики каналы будут добавляться модераторам неизвестно, обычно по факту нам сообщают "добавили такой-то канал"
×
×
  • Создать...