jedinike
-
Публикации
8 196 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем jedinike
-
-
если кинозалы идут, а другие каналы нет, по логике проблемы у вас, или тех поддержку надо менять, ибо люди некомпетентные
+++
много очень жалоб.
вчера сам звонил. такой пурги наслушался
Конкретно! Кто с Вами разговаривал?
что надо имена записывать?? нет уж увольте..
И что Вам такого "нагнали", что за "пургу"?
Нет, но если Вы говорите, что наши сотрудники не компетенты, то стоило бы вооружиться фактами.
-
если кинозалы идут, а другие каналы нет, по логике проблемы у вас, или тех поддержку надо менять, ибо люди некомпетентные
+++
много очень жалоб.
вчера сам звонил. такой пурги наслушался
Конкретно! Кто с Вами разговаривал?
-
На данный момент у нас проблем нет.
Если они у нас возникают, то мы об этом сообщаем на форуме.
-
Прошу сильно не пинать, если такой вопрос уже задавали, нет времени искать =[
Как-то раз, смотря ТВ по картине, она перезагрузилась (чего ранее не случалось), затем, при выборе канала, загрузка доходила до 80% и приставка опять перезагружалась, так раза я пятого, получалось включать...щас же, после многих попыток перепрошивки, возвращения базовых настроек и включения через тюльпаны, а не HDMI, ситуация совсем обострилась...загрузка канала до 90% и перезагрузка приставки...ни один канал не включается, проблема явно в железе, что посоветуете?
Какая скорость интернет соединения? Как подключена приставка LAN\WLAN? Что показывает tracert?
Hard reset не пробовали делать?
-
Живу в Испании, cмотрю Картину ТВ через приставку SIG 340 только 2ой месяц и последнее время вечерами смотреть просто невозможно, каналы СТС, ТНТ и некоторые еще - ТАЙМАУТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.
Я ХОЧУ СМОТРЕТЬ ТВ...
Позвоните к нам в скайп мы проверим в чем проблема.
-
кнопка Pos
-
Нарезка трафика...
-
Обратитесь к нам в техническую поддержку и мы проверим все возможные варианты.
0049 (0)69 84 84 540
-
Должен кое-что добавить...
Сегодня получил новенький SIG! Однако дорожит Картина своими клиентами. Очень благодарен!!!
Всегда рады Вам помочь.
-
Ну если провайдер не посмеется громко, то это уже будет достижение. На все остальные сервера скорость нормальная, что показывает десятки разных спид тестов, которые я делал на разных сайтах.
Понятно, что меня отправят обратно сюда, мол где гарантия, что у Картины сервера пригодные!?
А Вы видите тысячи сообщений и звонков от других абонентов картины?
Можете подсказать какой IP адрес у ( iptv.kartina.tv ) я както находил но теперь уже не помню где это было.Попробую сам поколдовать с портами мож чо наколдую
Какой именно IP? 217.19.222.1 этот?
Пожож вроде как я както в строку браузера вводил какието цифры и попадал прямиком на сайт http://iptv.kartina.tv/
217.19.222.2>kartina.tv
-
Ну если провайдер не посмеется громко, то это уже будет достижение. На все остальные сервера скорость нормальная, что показывает десятки разных спид тестов, которые я делал на разных сайтах.
Понятно, что меня отправят обратно сюда, мол где гарантия, что у Картины сервера пригодные!?
А Вы видите тысячи сообщений и звонков от других абонентов картины?
Можете подсказать какой IP адрес у ( iptv.kartina.tv ) я както находил но теперь уже не помню где это было.Попробую сам поколдовать с портами мож чо наколдую
Какой именно IP? 217.19.222.1 этот?
-
Кстати я всё подробно описывал сдесь в этой теме и tracert делал да всё подробно описывал что там говорить но ответ был однозначный это всё ваш провайдер виноват хотя скорость у меня была и есть стабильная.Ну и что взял на пробу 50000 что лучше стало? да также как и было только что скорость ещё выше стала 50000 а зависоны так и остались и сейчас говорят мы вам не советовали провайдера менять,ребята да вы сами запутались,сознайтесь по мужски в этом есле в вас есть что-то мужское, ато как девки на базаре да это не у нас проблема да это не мы,народ смешите только и уважение теряете.Покажите мне у кого тут всё так как надо, выложите ваш tracert мы хоть посмотрим как надо чтоб был пример, выложите пожалуйста техподдержка какой tracert должен быть!А всётаки прав Bigfan, с портами как напутали да и с серверами так всё и началось я уже об этом тоже както писал, ну вот не только я заметил это.А толку нет тут писать про то что затыки и зависоны сдесь на этом форуме да и в тех поддержку есле звонить никто ничем не может помоч аж заикаются бедняги в техподдержке это не мы, это не у нас, ну как девчонки ей богу,стрелы однозначно полетят в провайдера только время зря терять.Лохотрон сдесь устроили!а вот интересно кому нибудь помогли с этой проблемой чтоб не зависало??? Да и насчёт провайдера: Народ провайдера менять не стоит и никакой бизнес пакет или геймер пакет не поможет! это всё отговорки. Проблема остаётся у картины 100% на себе проверено.Думаю не только я в этом убедился.
Какой тип подключения к интернет?
-
В данном случае дело у меня не в скорости, в а втом, что сама картинка тормозит ну допустим как будто на нетбуке пытаешься смотреть hd видео на ютубе!
Я так понимаю, что во фреймворке активировано по умолчанию видео ускорение, а этом видимо и дело. Просто когда смотришь флэш, то можно правой кнопкой мыши зайти в меню и убрать галку с ускорения. Иногда помогает решить проблемы.
Откройте диспетчер задач вкладку сеть и смотрите сколько трафика к Вам идет. Еще можно скачать программу GPU-Z для просмотра загрузки видео адаптера.
-
Проверяли скорость? Делали tracert?
-
если во время зависания падает скорость по Израилю,то виноват провайдер
вся проблема в том что у меня именно кинозалы подвисают по вечером и кинозалы HD обычные каналы вроде работают да и на скорость я не особо жалуюсь чтобы она падала прям
Если я правильно Вас понял, то у Вас бывает торможение HD кинозалов для которых требуется скорость 4 Мб\с (4096 Кбит/с), а если смотрите через WLAN - 4,5 Мб/с.
-
Не могу ввести пароль на wireless. Согласно инструкции, переключение на заглавные буквы происходит клавишей MENU. Но у меня после нажатия MENU ничего не происходит. В чем дело?
Какая у Вас приставка?
Пробовали нажать красную кнопку на пульте для автоматического поиска?
У меня SIG220IE
Не понимаю причем тут красная кнопка. Мне нужно просто переключить регистр (из строчных в заглавгые буквы) в момент ввода пароля. Зачем нужно нажимать красную? Автоматический поиск чего?
Пардон. Не верно Вас понял.
Попробуйте данную кнопку.
-
Не могу ввести пароль на wireless. Согласно инструкции, переключение на заглавные буквы происходит клавишей MENU. Но у меня после нажатия MENU ничего не происходит. В чем дело?
Какая у Вас приставка?
Пробовали нажать красную кнопку на пульте для автоматического поиска?
-
С добавлением программы на "бибигоне" на текущую неделю исчезла программа за прошедшие вместе с возможностью пользоваться архивом...
Только что проверили - все работает! Какая у Вас приставка? Пробовали отключить приставку от сети?
-
Помоги ближнему
Дети – наше будущее
Мы стараемся поддерживать людей, нуждающихся в помощи. На первом месте для нас, конечно же, стоит здоровье детей. Поэтому, Kartina.TV ежемесячно выделяет деньги на лечебные мероприятия и укрепление детского здоровья. На этой страничке Вы можете узнать о судьбах семей, на которые мы обратили сейчас наше внимание.
Октябрь 2010
Из редакции газеты "АиФ Европа" нам передали письмо от матери с обращением помочь ее сыну Валере, у которого тяжелые недостатки в развитии. »Текст письма (PDF*)
Об акции: С каждого Вашего заказа мы откладываем 1 Евро в благотворительную кассу. Когда Ваш заказ принимает участие в данной акции, мы сообщаем об этом в подтверждении об оплате заказа. В конце каждого месяца мы перечисляем собранные деньги родителям детей.
*Для чтения документов в формате PDF может понадобиться установить одну из бесплатных программ:
-
Купил HDMI кабель, подключил приставку к телевизору вроде всё нормально работает качество намного лучше чем через тюльпаны. Но вот столкнулся с проблемой после выключения приставки и телевизора не могу включить приставку (чёрный экран) помогает только одно: выключить приставку из сети и снова включить. я думал проблема в телевизоре но я вчера купил новый телевизор и столкнулся с той-же проблемой. Я даже новий HDMI кабель купил сегодня и это тоже не помогло. При подключение через тюльпаны проблем не каких нет.
В чём может быть проблема?
Прошивка стоит последняя.
У меня такая же проблема. Служба техподдержки ничем помочь к сожалению не смогла
Будьте добры, оставьте Ваш номер заказа.
-
только что подключила НО смотреть Невозможно 3 секунды и повис!
Какая скорость? Какой провайдер? Какой тип подключения к ТВ? Какой номер заказа?
-
Понедельник, 25 октября 2010г.
Портланд, OR
Провайдер Comcast
20:15 вечера (-8 UTC)
Серверы:
Europe: 1.751 Mbps
USA East Coast 1.738 Mbps
USA West Coast 1.008 Mbps
Middle East 4.063 Mbps
На первых 3-х серверах, естественно, все тормозит, и архив и прямой эфир, а вот на 4-м прямой эфир - нормально.
Что, прикажете подключаться к этому серверу???
Посоветую решать этот вопрос с провайдером.
Совет, конечно хороший, но что именно я им должен сказать? Например, перестаньте урезать трафик к таким-то IP-адресам, или по таким-то портам? Дайте, пожалуйста полное описание портов и адресов, по которым транслируется ТВ.
Спасибо!
Вы должны им сказать, чтобы они перестали нарушать договор! Ужасно, что проблемы у провайдеров, а все валят на картину!
-
С провайдерами нужно решать эту проблему.
-
Последнее время при вводе пароля постоянно выдает: Доступ закрыт на 10 минут
Причем доступ закрыт часами! В чём причина?
Номер заказа оставьте пожалуйста.
НО смотреть Невозможно 
3 секунды и повис!
Проблема с Hdmi
в Архив тем
Опубликовано:
Обратитесь к нам в техническую поддержку.