Уже не первые обращения к нам с этой проблемой, к сожалению, проблема лежит не на нашей стороне, а у comcast, поэтому следует обращаться к ним и требовать, чтобы не блокировали трафик, идущий через порты от 17000 до 32000.
Как видите, если у нас есть проблема, тот тут же об этом узнает весь форум.
По поводу вашей проблемы:
1. Свяжитесь с нашей технической поддержкой (через скайп это будет вам бесплатно)
2. Оформите ответ по шаблону.