Перейти к публикации

User7

Сотрудники Картины
  • Публикации

    691
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем User7

  1. Нам регулярно поступают предложения вроде "А вот нельзя бы еще улучшить качество картинки, добавить 5.1 звук" и т.п. На такие вопросы могу дать исчерпывающий ответ: Всё упирается в трафик. У многих людей стоит интернет до 2 мбит в секунду, и мы не можем просто вот так взять и поднять трафик, оставив большУю часть абонентов за бортом. Думаю, они бы нас не поняли.

     

    Пока что лишь малая часть наших клиентов имеет потребность в качестве лучшем, чем нынешнее. Когда база клиентов расширится (надеюсь, на это уйдет не более 1-2 лет), то тогда можно будет думать об отдельных пакетах услуг для таких групп, а пока что нашу целевую группу составляют люди, которым качество не настолько важно. Так что тут в ближайшее время ничего не изменится. Голосования по этому поводу будут игнорироваться.

  2. Да даже если я и верю тому, что там написано, то мой антивирус этому не верит.

    А возможности, сказать ему типа: "Закрой рот, это свои" я не могу.

     

    Сейчас практически в любой антивирусной программе есть т.н. список исключений. Я лично пользую бесплатную Авиру, там с этим проблем нет.

  3. Нельзя сказать однозначно, на какое расстояние "берет" приставка, потому что это зависит от того, в каком помещении стоит приставка, сколько стен между ней и рутером, есть ли в стенах железобетон и т.д. В обычных городских квартирах стабильный прием примерно до 10 метров, но это значение может сильно колебаться, т.е. в одной квартире может быть максимум 3 метра, а в другой и 20.

  4. Ведь суть компании продавать телевидение, а не приставки.?

     

    В данный момент у нас как раз приставки отнимают большую часть времени, хотя и не являются основным доходом. Но рядовому пользователю нужна приставка для телевизора, а не компьютер. Поэтому и приоритеты у нас соответствующие. Хотя, конечно, плагин для медиа плеера конечно не помешал бы, нам это и самим ясно.

  5. Чтобы не мешать другим пользователям, пожалуйста, создавайте отдельную тему по собственной проблеме. Если вы считаете, что эта проблема похожа на то, что уже обсуждалось - давайте в начале темы ссылку на соответствующее сообщение.

  6. Эта надпись показывает, что в даный момент скорость соединения с сервером нестабильна. После переключения канала принимается новый поток, поэтому надпись исчезает. Поэтому никак иначе эту надпись убрать с экрана нельзя.

     

    Может ли надпись "Таймаут Подключения" исчезать автоматически или толко нажатием на кнопку --> на пульте?
  7. а у меня такая проблема прорисовалась,уже 3-4 дня постоит например ночь или весь день и я его не включаю, то после того как пытаюсь запустить через пульт ничего не происходит,зеленая лампочка изредка моргает но не запускается до тех пор пока не выключу из розетки. иногда бывает запускается. обновлять пробовал такая же байда

     

    Обычно такое бывает, если в рутере не установлено постоянное поддержание соединения (Dauerverbindung). Странно, конечно, что этого раньше не было, но всё же советую проверить. Обычно чтобы включить Dauerverbindung, надо отметить соответствующий пункт в параметрах интернет-соединения в рутере.

  8. Попробуйте обновить прошивку ресивера через через пункт "выход" в меню Setup ("дополнительные настройки"). Если это не устранит проблему, то позвоните нам на хотлайн.

     

    Сегодня мой ресивер отключился.Я не мог его включить около получаса.Выключал из сети,но бесполезно.Заставка была,а потом тёмный экран.Потом заработал.С интернетом у меня всё в порядке.И это уже не первый раз-смотрю фильм и в какой-то момент стоп.Затем включается.Скажите пожалуйста что мне делать в такой ситуации?
  9. Уважаемые посетители и пользователи форума,

     

    С сегодняшнего дня действуют следующие правила касательно оформления заявок на добавление каналов, фильмов, сериалов и остальных схожих просьб.

     

    Все пожелания мы принимаем в персональном порядке исключительно по Email: post@kartina.tv

    ·      Укажите в теме письма название телеканала, фильма или сериала, который Вы желаете увидеть.

    ·      Составляйте письмо в свободной форме на русском или немецком языке.

    ·      После поступления письма, Вы получите от нас автоматическое подтверждение о получении. Пожалуйста, не присылайте Ваши просьбы и пожелания повторно. Это не ускорит процесс обработки и реализации.

    С настоящего дня все темы и просьбы по добавлению каналов, фильмов и сериалов будут удалены с форума. Нарушители будут штрафоваться в соответствии с общими правилами форума.

     

    Важно: мы будем игнорировать просьбы по добавлению региональных и областных телеканалов, так как они изначально не представляют интереса для широкого круга абонентов KartinaTV.

     

    С уважением,

    Администрация форума.

  10. поэтому сушественной разницы в качестве нет

    Вот с этим я не могу согласиться. При выборе 1080-го разрешения картинка существенно улучшается за счет интерполяции. Конечно, многое зависит от телевизора - более качественные модели "умеют" заметно повышать качество принимаемого PAL-сигнала, поэтому и разница между HDMI и аналоговым выходом в вашем случе может быть не так заметна. Тут я могу только позавидовать вашему телевизору :)

  11. ...v chom mozhez sostoyat eto problema?

    Проблема может быть в несовместимости приставки с вашим телевизором или в прошивке приставки. Сначала попробуйте сделать перепрошивку приставки. Для этого войдите в меню SETUP, перейдите на пункт "Выход", выберите "Обновление версии" и подтвердите "Обновление". Через насколько секунд после перезагрузки на экране приставки появятся две заполняющихся полосы. Когда они обе дойдут до 100% и остановятся, отключите питание приставки, включите его снова и дождитесь обычной загрузки. Если это не поможет решить проблему, свяжитесь с нами по телефону для дальнейшей консультации.

  12. В меню set up есть возможность изменить время вещания буфера от 1,5 до 15 секунд.

    Не могли бы Вы объяснить, для чего нужна эта функция и какое количество секунд нужно для максимально хорошего качества картинки?

    Заранее спасибо.

    Буферизация - это предварительное сохранение данных в память приставки. После того, как вы переключаете канал, приходится ждать несколько секунд, прежде чем он включается. Это время уходит на то, чтобы приставка получила видеоданные от сервера, сохранила несколько секунд в память ("буфер") и начала его проигрывать. При колебаниях скорости соединения видео может несколько секунд проигрываться из буфера. Можете попробовать во время просмотра отключить от приставки LAN-провод или отсоединить антенну - видео будет идти еще несколько секунд, и только потом пропадет. Увеличение времени буферизации помогает компенсировать помехи соединения с сервером. Чем больший "кусок" видео предварительно загружается в буфер перез началом показа канала, тем большие прерывания сигнала могут компенсироваться, однако при больших скачках скорости соединения это не поможет, поскольку если, допустим, в память приставки сохраняются 15 секунд видео, а падение скорости вашего соединения ниже допустимого предела превышает 15 секунд, то приставке просто неоткуда будет брать картинку. Чем стабильнее ваше соединение, тем меньший буфер требуется и тем быстрее будут запускаться каналы после переключения.

×
×
  • Создать...