Вообще то, если уже разбираться, то дело не в пульте, а в неудачном монтаже IK-приёмника в самой приставке. Доказано опытным путём. Плюс, конечно, как сказал helloworld, малый угол "стрельбы" у пульта. Всё вместе и даёт такой эффект.
Но, конечно, если товар не устраивает с самого начала, надо было сдать сразу без всякой нервотрёпки. Слава Богу, живём в цивилизованной стране.