1. нужно связываться с техподдержкой картины и давать им трейс во время возникновения проблемы (tracert speedtest-asia.kartina.tv) ибо по пингу ничего не видно.
2. та же техподдержка (а не модераторы форума, у которых даже таких возможностей нет), ВОЗМОЖНО, сможет пустить маршрут через другого магистрального провайдера.
через форум такие вопросы не решаются