340 проблема подключения

[tranas]

всем привет.ситуация : клиент сам пытался настроить СИГ340,влан не получилось,ладно я ему по телефону предложил через лан,но тозе везде пишет ФАЙЛЕД .хотя интернет есть и его лаптоп работает.подключение АДСЛ.походу бокс нерабочий?кто сталкивался с таким?подскажите плиз.

[vad_kim]

всем привет.ситуация : клиент сам пытался настроить СИГ340,влан не получилось,ладно я ему по телефону предложил через лан,но тозе везде пишет ФАЙЛЕД .хотя интернет есть и его лаптоп работает.подключение АДСЛ.походу бокс нерабочий?кто сталкивался с таким?подскажите плиз.

 

В таких случаях лучше обратиться в техподдержку.

[tranas]

тут вообще дела такие.взял я етот бох домой и проверил у себя все- ок.поехал к клиенту стал подключать - нифига, ни по лан ни по влан в локалку даже не попадает.по влан сеть находит но неподключается.самое интересное при подключении лан рутер начинает постоянно сам делать перестарт так часто что интернета практически нет.кароче бох не получает ип и все.ну прописал ип мак сам и все равно нифига ,рутер как бешенный постоянно перестарт.отсоединяешь бох и он успокаевается и работает.от рутера подключен по лан бох датского тв и комп,и по влан лаптоп.и еще он смотерл картину на компе по лан и примерно через 5 дней перестал вводится або о пароль вообще,он перешел на лаптоп и теперь тоже самое,я проверял або у себя все ок.клиентом принято решение сменить провайдера,танцев с бубном слишком много

[vad_kim]

тут вообще дела такие.взял я етот бох домой и проверил у себя все- ок.поехал к клиенту стал подключать - нифига, ни по лан ни по влан в локалку даже не попадает.по влан сеть находит но неподключается.самое интересное при подключении лан рутер начинает постоянно сам делать перестарт так часто что интернета практически нет.кароче бох не получает ип и все.ну прописал ип мак сам и все равно нифига ,рутер как бешенный постоянно перестарт.отсоединяешь бох и он успокаевается и работает.от рутера подключен по лан бох датского тв и комп,и по влан лаптоп.и еще он смотерл картину на компе по лан и примерно через 5 дней перестал вводится або о пароль вообще,он перешел на лаптоп и теперь тоже самое,я проверял або у себя все ок.клиентом принято решение сменить провайдера,танцев с бубном слишком много

Вам большое спасибо за столь содержательный пост и массу ценной информации.

И все-таки в следующий раз обратитесь в техподдержку - я думаю, вам помогут.