Segun Опубликовано: 3 декабря 2009 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 декабря 2009 Ладно ребята, посмеялись и хватит. Вернемся к реалиям. Живу в Америке, с момента ввода нового ключа, неделю назад, пропали украинские каналы интер+ и пятый канал. До этого список каналов был из 100 каналов. Сейчас их стало 97. Странно все это, особенно если учесть тот факт, что 8-дневные ключи из предновогодней акции показывают все сто каналов. Огромная просьба разобраться с этим. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SergyNY Опубликовано: 3 декабря 2009 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 декабря 2009 Ладно ребята, посмеялись и хватит. Вернемся к реалиям. Живу в Америке, с момента ввода нового ключа, неделю назад, пропали украинские каналы интер+ и пятый канал. До этого список каналов был из 100 каналов. Сейчас их стало 97. Странно все это, особенно если учесть тот факт, что 8-дневные ключи из предновогодней акции показывают все сто каналов. Огромная просьба разобраться с этим. Если было 100 каналов и пропали 2 канала, должно быть 98, а не 97 каналов. Что же касается этих 2-х пропавших вещание этих каналов не распространяется на территорию Канады и США. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Segun Опубликовано: 3 декабря 2009 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 декабря 2009 Если было 100 каналов и пропали 2 канала, должно быть 98, а не 97 каналов. Что же касается этих 2-х пропавших вещание этих каналов не распространяется на территорию Канады и США. По поводу 97 или 98, так я не заметил какой еще канал пропал, просто он мне не нужен, а вот те два канала, о которых я упомянул выше, нужны клиентам, которые готовы отказаться от сервиса из-за отсутствия этих каналов. После смены месячного абонемента они пропали, но до этого они были и с рекламным абонементом они есть тоже. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
User7 Опубликовано: 4 декабря 2009 Жалоба Рассказать Опубликовано: 4 декабря 2009 Товарищи, тут немного другая тема, поэтому придется выделить Ваш вопрос в отдельную ветку. По существу: для клиентов в США в пакет эти каналы не входят (см. здесь) В кодах, раздаваемых по акции, это ограничение отсутствует, это, конечно, наше упущение и оно ввело Вас в заблуждение. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Segun Опубликовано: 4 декабря 2009 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 4 декабря 2009 (изменено) Товарищи, тут немного другая тема, поэтому придется выделить Ваш вопрос в отдельную ветку. По существу: для клиентов в США в пакет эти каналы не входят (см. здесь) В кодах, раздаваемых по акции, это ограничение отсутствует, это, конечно, наше упущение и оно ввело Вас в заблуждение. Зачем же вы их тогда с самого начала поставили? Раздразнили и убрали, а я теперь после нескольких месяцев их работы должен об'яснять и возвращать деньги серьезным клиентам, которые только ради этих двух каналов подписались. Спасибо огромное. Изменено 4 декабря 2009 пользователем Segun Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения