Jump to content

C 23.02. 2012 звонки платные


vesun4ik
 Share

Recommended Posts

Народ, спешу предупредить, хотя уже апрель, что звонки на линию картина.тв через сеть 1&1 стоят 2,9 центов в минуту

 

959b84c3d756.jpg

Link to comment
Share on other sites

Телефон 0698484540 -- обычный городской номер. При наличии тарифа--Telefon Flan ins d. Festnetz -- звонок не должен стоить ничего дополнительно, если конечно сам провайдер телефона это не изменил.

Сообщите какие у Вас тарифы ?

 

Наслышаны, что клиенты 1&1 с подключением через телеком(раньше называлось Preselect) при сбоях у 1&1 пускай все звоники через телеком не сообщая об этом клиенту и соответсвенно уже без Flat.

Link to comment
Share on other sites

Телефон 0698484540 -- обычный городской номер. При наличии тарифа--Telefon Flan ins d. Festnetz -- звонок не должен стоить ничего дополнительно, если конечно сам провайдер телефона это не изменил.

Сообщите какие у Вас тарифы ?

 

Наслышаны, что клиенты 1&1 с подключением через телеком(раньше называлось Preselect) при сбоях у 1&1 пускай все звоники через телеком не сообщая об этом клиенту и соответсвенно уже без Flat.

 

 

1&1 Doppel-FLAT 16.000 без Telekom´a.

Копию с"Aktuelle Kosten" уже отправил в дилерский отдел (просто с ними разговаривал на эту тему).

Link to comment
Share on other sites

Вопросы по тарифам и почему идёт дополнительное снятие за обычный городской телефон, Вы должны задавать вашему провайдеру, компании 1&1 .
Link to comment
Share on other sites

Вопросы по тарифам и почему идёт дополнительное снятие за обычный городской телефон, Вы должны задавать вашему провайдеру, компании 1&1 .

 

Вы не поверите, это уже делает мой родственник-адвокат. если в рехнунге за этот месяц эти звонки останутся платными, то..

Link to comment
Share on other sites

Вопросы по тарифам и почему идёт дополнительное снятие за обычный городской телефон, Вы должны задавать вашему провайдеру, компании 1&1 .

 

Вы не поверите, это уже делает мой родственник-адвокат. если в рехнунге за этот месяц эти звонки останутся платными, то..

 

 

Ждём ответа, если компания 1&1 сняла с Вас эти деньги, при наличии тарифа FLAT ins d. Festnetz, требуйте от них возместить стоимость звонка/звонков.

Link to comment
Share on other sites

Ждём ответа, если компания 1&1 сняла с Вас эти деньги, при наличии тарифа FLAT ins d. Festnetz, требуйте от них возместить стоимость звонка/звонков.

 

1+1 посмотрел и говорит, что это Service-Nummer DT, DT отрицает это. Но факт остается фактом.

Link to comment
Share on other sites

Ждём ответа, если компания 1&1 сняла с Вас эти деньги, при наличии тарифа FLAT ins d. Festnetz, требуйте от них возместить стоимость звонка/звонков.

 

1+1 посмотрел и говорит, что это Service-Nummer DT, DT отрицает это. Но факт остается фактом.

 

Вы сами ответили на Ваш вопрос.

Телеком отрецает, что у нас Service-Nummer , соответственно это 1&1 cняли с Вас. Все притензии к ним.

Link to comment
Share on other sites

Ждём ответа, если компания 1&1 сняла с Вас эти деньги, при наличии тарифа FLAT ins d. Festnetz, требуйте от них возместить стоимость звонка/звонков.

 

1+1 посмотрел и говорит, что это Service-Nummer DT, DT отрицает это. Но факт остается фактом.

 

Вы сами ответили на Ваш вопрос.

Телеком отрецает, что у нас Service-Nummer , соответственно это 1&1 cняли с Вас. Все притензии к ним.

 

так проблемма не только у меня. я и не знал ничего, пока тут не прочитал.

и вот странно как-то.. как минимум у двоих эта проблема. и мы из разных регионов, но звонили на один и тот-же номер, правда через одну компанию.

 

ну да не будем засорять форум подождём других до вечера.

Link to comment
Share on other sites

А вы не слышали что 1und1 клиентам которые постоянно создавали большой трафик, предлагали расторгнуть договор.

Так же и здесь с телефонным Flat, я думаю что он отом написали в AGB.

Так что адвокат здесь вряд ли поможет.

Link to comment
Share on other sites

А вы не слышали что 1und1 клиентам которые постоянно создавали большой трафик, предлагали расторгнуть договор.

 

слышал.

 

 

Так же и здесь с телефонным Flat, я думаю что он отом написали в AGB.

Так что адвокат здесь вряд ли поможет.

 

да ерунда это.

 

звонок в техничку и соответственно другие отделы 0,029 евро/мин.,

 

27.3.2012-------- 16:48:52 ------ +49698484540 ------ 4 Minuten ------ 0,12 EUR

 

а напрямую в дилерский отдел 0,00 евро

 

27.3.2012---------- 17:01:06-------- +49611ххххх164 ------ 2 Minuten ------ Freieinheiten

28.3.2012-----------16:17:21----------+49611ххххх164----------3 Minuten --------- Freieinheiten.

 

не странно ли?

 

 

Edited by schner-media
Link to comment
Share on other sites

Интересно.Сегодня 4 апреля,а не 1 апреля. Всегда были звонки бесплатными.В апреле не звонил, а раньше всегда были бесплатными. По идее номер обычный городской и не должны выставлять счёт за звонки.

Edited by Gold
Link to comment
Share on other sites

Компания 1&1 с 23 февраля ввела телефонный номер 0698484540 в сервисный номер и взымает со всех клиентов за минуту разговора 2,9 ct.

 

Любой клиент компании 1&1 может зайти в свой account и увидеть изменения по тарифа м в 1&1 :

1&1 Control-Center unter https://login.1und1.de

Die Rufnummernliste finden Sie unter den Menüpunkten: 1&1 DSL > Telefonie > Übersicht bepreiste Servicedienste.

 

 

Просьба с притензиями обращатся в компанию 1&1.

 

http://www.billiger-telefonieren.de/festne...flat_30052.html

 

1&1 самостоятельно ввели телефонные номера с большим количеством звонков в сервисные и взымают оплату.

 

Список номеров:

uebersicht_bepreister_servicedienste.pdf

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...