Перейти к публикации

Marusya

Пользователи
  • Публикации

    42
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Marusya

  1. Бесспорно оставить все как было - было бы идеально и  для клиентов и для сотрудников KartinaTV . Все, что делается с нашей стороны - не просто так, и не потому что нам все равно на клиентов, все эти меры продиктованы необходимостью. Не нужно придумывать самим эпитеты характеризующие наше якобы отношение к клиентам и потом обвинять нас в этом. Мы понимает, что ситуация многих может не устроить, мы это понимаем и даем возможность выбора оставаться с нами или нет. Мы снизили цену на Базовый пакет и делаем все от нас зависящее чтобы как можно быстрей добавить остальные. Мы благодарны вам, что вы с нами ни смотря ни на что.

    Так вы просто объясните клиентам что происходит. Нормальным русским языком. Не стоит морочить голову, а просто честно проинформировать. Если есть проблемы у Картины, расскажите, люди поймут. А эта чехарда с пакетами и ценами только порождает недоверие и люди начнут уходить от вас. Я например уже отказалась от автопродления.

  2. Обратитесь в техподдержку. На данный момент жалоб на этот сервер нет.

     

    Жалоба есть. Моя жалоба. Не все тут пишут. Звонила я в т.н. тех. поддержку. Без толку. У нас все хорошо, говорите с провайдеров.

    Даже team viewer задействовал, скорость померил и так умно сказанул, что этого мало для просмотра. Спрашиваю, что я должна сказать провайдеру?

    Не знаю говорит, спросите почему скорости нет. Да есть говорю скорость, только с вашим серваком беда, низкий стрим, дней 20 уже.

    Э, короче. Что я тут бисер... Возвращали бы деньги, сейчас бы ушла.

  3. jedenike!!! Я тоже здесь не новичок и по пустому писать не стану. Я вообще пользуюсь сервером на East, там все нормально. Но иногда переключаюсь и на West. Так вот попробовал, там у меня не тянут ХД вообще, а раньше такого небыло. Так что если не затруднит передайте техникам чтобы проверили. Они Вас больше слушают.

    С уважением...

     

    С ними трудно вообще объясниться. Ответ всегда один-говорите с провайдером. Пытаешься объяснить, что провайдер здесь не при делах, что спид тесты не тянут именно картину, а все остальное летает. Но нет, это ваш провайдер закрыл какие-то порты, бла-бла. 5 лет не закрывали, а тут прям всемирный заговор против картины. Сегодня опять говорила с провайдером, люди искренне удивляются. Зачем нам закрывать какие-то порты, берите свои мегабиты по контракту и отваливайте. Может в Европе так провайдеры поступают? Я прошу вас, проверяйте ваш West Coast, это что-то там у них с серваком.

  4. Во-первых, мы скорости не даем, мы не провайдер.

    Во-вторых, проверка на нашем сайте идет через те порты, через которые мы вещаем: 17000-32000

     

    Для решения проблемы свяжитесь с Вашим провайдером и обговорите, чтобы вам не ограничивали трафик по нестандартым портам.

     

    Они ничего не ограничивают, это с вашим сервером не пойми что творится. 3 года не было проблем, а тут вдруг на.

  5. Я клиент Картины уже 3 года, но такого ужаса не припомню. За последний месяц скорость упала до плинтуса.<br>1.5-2 Мгб/с. West Coast Server USA. Моя скорость от провайдера 12 Мгб. Спид тесты меньше 9 не показывают и только <br>на вашем сайте еле-еле до 2 добирается, причем хоть Азия, хоть Европа, хоть США. Повторяю, за три года это первый раз,<br>затыки бывали и раньше, но редко, сейчас же смотреть совсем невозможно. С проовайдером я разговаривала, они ничего не<br>режут и тесты это подтверждают. На сайте Картины тест скорости еле 2, раньше меньше 8-9 не показывал. Что происходит <br>вообще? Кто поможет разобраться?<br>

  6. Спасибо вам, попробую.

    Скажите пожалуйста, без джейлбрейка эту версию 1.3 наверно обратно нельзя установить?

    Я не очень разбираюсь, у меня айпэд без джейла, стояла купленная 1.3, потом обновилась до

    вот этой 1.6, которая без футбола и ТНТ. Хотелось бы вернуть предыдущую.

    держите парни Kartina TV 1.3.ipa

    http://files.mail.ru/4FCTGZ

     

    просто в тунце накатишь на новую версию старую, кажется так... не помню уже

    или удали новую версию в тунце и поставь старую

    кстати вот ссылочка на 1.4 там тож футбол и тнт есть...

    http://files.mail.ru/GJIITP

  7. Скажите пожалуйста, без джейлбрейка эту версию 1.3 наверно обратно нельзя установить?

    Я не очень разбираюсь, у меня айпэд без джейла, стояла купленная 1.3, потом обновилась до

    вот этой 1.6, которая без футбола и ТНТ. Хотелось бы вернуть предыдущую.

    держите парни Kartina TV 1.3.ipa

    http://files.mail.ru/4FCTGZ

  8. Уважаемый dimafa! Купила ваш плеер и хочу сказать большое спасибо. Очень достойное приложение и конечно стоит своих денег. Но есть и ложка дегтя. Это громкость. Аппаратная громкость на макс. очень тихая, приходится смотреть в наушниках, что неудобно. Нельзя ли каким-либо способом увеличить громкость на программном уровне? Спасибо.

    Странно, у меня громкость очень большая.

    Настойки громкости в приложении могут отличаться от общей громкости устройства. Попробуйте поднять громкость во время просмотра видео на полном экране. В каком положении находится движок внизу при проигрывании видео? Сдвиньте его до конца вправо.

    Полоса в плеере до упора, аппаратная тоже. Сервер USA West Coast. Возможно это проблема только для американских серверов?

  9. Уважаемый dimafa! Купила ваш плеер и хочу сказать большое спасибо. Очень достойное приложение и конечно стоит своих денег. Но есть и ложка дегтя. Это громкость. Аппаратная громкость на макс. очень тихая, приходится смотреть в наушниках, что неудобно. Нельзя ли каким-либо способом увеличить громкость на программном уровне? Спасибо.

  10. Канал Футбол-HD постоянно виснет и тормозит.

    Сервер USA West Coast

    7 мегабит

    Разница в качестве видна только на новых HD каналах(спортивные), все остальные заметно не улучшились.

    Надеюсь этот режим premium будет работать и на американских серваках. Я так понимаю сейчас премиум идет

    с европейского сервера, отсюда и тормоза.

  11. Привет! Не все тех. гуру, стало быть вот вопрос. В списке каналов значится 3D, хотелось бы узнать детально, как смотреть, на чем смотреть, с помощью чего смотреть.

    Очки, что мне дали на 3D сеансе в киношке с вашим форматом не работают, стало быть нужно что-то другое. Телевизор у меня обычный LCD Samsung пятого поколения.

    Буду благодарна за ликбез.

  12. Всё отлично на iPhone и iPad пашет.

    Только одно НО. Постоянно на другом устройстве iPhone или iPad надо поновой пароль и логин вводить. Это 7 символов два раза получается 14 символов, которые надо на бумажке хринить или в записной книжке и поновой надо мучаться вводить.

     

    Уж и букмаклеты писал, и аплакации - один фиг. Нифига девайсы пароли не запоминают и поновой вводить. Блин, напрягает.

     

    Или есть способ чтобы auto fill как-то?

     

    Думаю вам это поможет, с английским надеюсь справитесь

    http://my.safaribooksonline.com/book/hardw...ll_to_save_time

×
×
  • Создать...