vik67
-
Публикации
93 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем vik67
-
-
А что с другими каналами и что интересно звонил знакомым и спрашивал у них тоже затыки на простых каналах и у всех разные провайдеры и скорость интернета хорошая.В тех поддрежке мне не могут помочь каждый говорит по разному и каждый настраивает приставку подругому.Мне сказали в техподдрежке купите приставку Дюне и ваши проблемы уйдут хотя моя приставка еще на гарантии
Вообще-то тема не про "затыки"))))
Так Вы не знакомым звоните, у каждого из Ваших знакомых свои причины "затыков". И не факт, что они Вам советом помогут. Звонить нужно туда, где решается конкретная для Вас проблема. Я не понимаю, в чём проблема позвонить провайдеру? Ну в Картину же Вы зноните? Ну и сколько раз можно уже здесь говорить, что СКОРОСТЬ Интернета это важный показатель, конечно, но не единственный.
Ну тогда скажите в чём проблема что вы думаете я не звонил в тех поддержку если техподдержка не в силах помочь куда мне еще звонить
-
А что с другими каналами и что интересно звонил знакомым и спрашивал у них тоже затыки на простых каналах и у всех разные провайдеры и скорость интернета хорошая.В тех поддрежке мне не могут помочь каждый говорит по разному и каждый настраивает приставку подругому.Мне сказали в техподдрежке купите приставку Дюне и ваши проблемы уйдут хотя моя приставка еще на гарантии
-
Если есть время постоянно писать на форуме и жаловаться каждый день, то, наверное, и будет время позвонить провайдеру.
Есть у Картины проблемы с HD, но всё тестируется же.
Простой пример: 2 клиента Картины, у обоих один и тот же провайдер, одинаковые приставки, короче говоря, все параметры одинаковы.
Однако у одного затыки и т.п., у второго - всё как по маслу.
Картина виновата? Приставка? Перегрузка серверов?
Чушь!!!!
Здесь нужно разбираться с каждым в отдельности. Думаете в техподдержке это не делают? Делают.
Если вам говорят, что со стороны Картины все ОК, значит всё ОК.
Поставьте Störungsmeldung, надоедайте своему провайдеру, незабыв сказать, что вы пользуетесь услугами IPTV, уверяю вас ни одного затыка не будет.
А что ещё нужно от провайдера скорость достаточно хорошая,порты открыты
-
Простите я не телепат. Укажите когда вы звонили в техподдержку и вам не смогли помочь.
Или в чью тех поддержку вы звоните?
Я звонил на прошлой недели,все проверили скорость идеальная и потом мне сказали что лучше написать Е-маил на ( info@kartina.tv ) и мне помогут,на мой Е-маил даже никто не отреагировал за что я был очень благодарен
-
Вот и следующий вопрос скорость интернета 28000-30000 Мбит/с и этого не достаточно?что мне делать если я звоню в Техподдержку они проверяют скорость и и сразу ответ с интернетом всё в порядке и всё таки что может быть?
-
Так получается не только у меня затыки и дёргание.А в тех поддержке говорят что провайдер виноват не может быть такого что все провайдеры виновны
-
Извените а сколько можно обращятся в тех поддержку и какой смысл обращятся если на втором канале всё летит в Архивах а на первом канале постоянные зависания
Вообще-то это не вам писалось, если у вас есть проблемы - отпишите подробно, что и как.
Постоянные зависания особенно на первом канале Архив Сиг 220 и всегда после восьми вечера.Техподдержку много раз звонил сказали что у меня проблемы скорость интернета 28 000-30 000 на сервере картины,я уже не знаю что делатьчто интересно брал у дружей Дюну на дюне ни одного зависания.
-
Извените а сколько можно обращятся в тех поддержку и какой смысл обращятся если на втором канале всё летит в Архивах а на первом канале постоянные зависания
-
Я купил себе адаптатер скорость интернета идеальная 28000-30000 а зависания как были так и есть и техподдержка уже сама все настраивала и приставку отправлял они проверили приставку и отправили её обратно написали что с приставкой всё в порядке, что интересно я брал у знакомого Дюна на пару дней по тестировать и ни одного зависания небыло, они просто тянут время когда Гарантия кончится тогда скажут что надо новую приставку покупать
-
Такая же петрушка всё виснет все каналы, ХД каналы невозможно смотреть у меня сиг 220
-
проверьте скорость к серверам картыны: http://speedtest.kartina.tv/new/ (желательно когда проблемы с просмотром).
Я проверяю скорость на Картине. И из Техподержки заходили на мой комп переделали все настройки и сказали теперь всё нормально и проблем больше не будет,начинаются таймауты звоню в Техподержку проверяют скорость,скорость идеальная и сразу ответ скорей всего у нас проблема на сервере я передам Техникам
-
-
-
Сиг-220,обновил версию,видеотека пошла,будем наблюдать.
Просьба отписаться, как с новой версией софта изменилось ли качество изображения и если да, то в какую сторону ?
Качество мне кажется улучшелось,а видеотека у меня не идёт
-
На данный момент решением проблемы еще занимаются.
И сколько нужно ждать я не поверю что техники так долго работают над этой проблемой и не могут найти где собака зарыта
-
Сегоня смотреть не возможно сплошные таимауты особенно в Архиве
Провайдер Юнитимедиа ,приставка Сиг 220,скорость 17.85 мбпс
и картина говорит виноват провайдер, такого не может быть что все провайдеры виноваты а как всегда в тех поддержке говорят это у вас проблемы у нас все хорошо
-
Ответа нет значит ещё нечего сказать.
-
Что интересно одно до ума не довели приставки работают не стабильно берутся за другое,я брал для теста дюну ни одного зависания неделю тестировал опять взял мой сиг 220 зависания начались,и что нам делать покупать новые приставки?
-
Видеотека является бесплатным дополнением к пакету Картина ТВ. За нее вы не платите. Плата идет за стандартный набор каналов.
И что под этим понимать,что одни смотрят без проблем видеотеку а другие могут ждать может быть когда нибудь возможно сделают
-
Продам приставку Сиг 220 (WiFi/WLAN) 11месяцев гарантии цена 100EUR.Пересылку по Германии беру на себя
-
У меня такая же петрушка Сиг 220 разговаривал с тех поддержкой прописали ДНС зависаний стало меньше но привключении черный экран пока на ок не нажмеш никакой реакции,раньше выходила заставка абонемент номер и когда заканчивается подписка сейчас этого нет,спрашивал у тех поддержки почему теперь так конкретного ответа не получил это 100% они что то переделали на сервере а нам говорят у вас проблемы с провайдером
-
А почему на приставке каналы не добавились?
-
У меня вопрос Какая прошивка лучшая для Зиг 220 на данный момент,и ожидается ли новая прошивка
-
Не все покупают у дилеров,и что теперь делать если я не у дилера покупал?
Sig 220 прошивка
в SIG 220, SIG 340, SIG 540
Опубликовано:
Будет ли новая прошивка на сиг 220?