Перейти к публикации

Зритель

Пользователи
  • Публикации

    144
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Зритель

  1. Скажите сегодня уже идет все нормально? Вчера было немало обращений в техническую поддержку вечером с подобной проблемой на сервере Европа Юг от клиентов с кабельными провайдерами, сегодня судя по всему проблем таких не наблюдается.

    Да , пока с утра без проблем , спасибо .

  2. На данный момент также зависают эти 2 канала? Только эти каналы зависали? Другие проверяли? Смотрю уже более 15 минут на сервере South - проблем никаких не было.

     

    Тогда лучше в момент когда зависает связаться с технической поддержкой. Заранее включите пожалуйста компьютер.

    Спасибо , постараюсь связаться .

  3. На данный момент также зависают эти 2 канала? Только эти каналы зависали? Другие проверяли? Смотрю уже более 15 минут на сервере South - проблем никаких не было.

    Сейчас стоит " Живая планета " . Минут 30 зависания нет . Но днем и не очень , забыл написать , а в основном виснет по вечерам . Стало зависать , я бы сказал - заикается :)

  4. Господа  начальники  , каналы " Живая планета " и " История " смотеть проблематично : идет регулярное зависание  каждые 4-5 минут  на 3-4 секунды раз 5-6 . Потом нормально следующие 4-5 минут и опять заикание . 

  5. Предлагают отредактировать  абонемент . Кликаю на " Редактировать " , показывают мой действующий номер абонемента . Кликаю ОК , опять появляется  это же сообщение .

    post-5919-0-49252400-1453033721_thumb.jpg

  6. Похоже это какая-то индивидуальная несовместимость с телевизором, раз на других все ок. Вам необходимо сделать следующее: Запустите любой канал, он пойдет без звука, соответственно у вас, нажмите очень быстро 4 раза кнопку Bar на пульте, появится сообщение на экране: "Отправка сообщения об ошибке в службу поддержки" и при этом засеките точное время появления этого сообщения и сообщите его. Посмотрим, можно ли будет что-то сделать с этой проблемой.

    У меня тоже есть маленькая проблема :   нет звука  при включении . Надо перейти на другой канал , появляется звук , потом можно возвращаться на  любой нужный канал , звук будет .

  7.  

    Задал вопрос :

    Отправлено 16 Май 2013 - 19:30

    Частенько не может открыть тот или иной канал , выходить сообщение " Не удаётся подключиться к серверу ( 16 ) . Что это такое ?

    А в ответ тишина . Неужели все такие же не знающие , как и я ? :o

    Вы с нами связывались, сотрудник техподдержки производил какие-то проверки?

    По сообщению на форуме нельзя определить проблему, нужен ping и tracert.

    Нет , не связывался .Отключил от сети , потом включил и стало нормально . Мне просто было любопытно , что это означает .

  8. Задал вопрос :

    Отправлено 16 Май 2013 - 19:30

    Частенько не может открыть тот или иной канал , выходить сообщение " Не удаётся подключиться к серверу ( 16 ) . Что это такое ?

    А в ответ тишина . Неужели все такие же не знающие , как и я ? :o

  9.  

     

     

     

    Таймер сна, или иначе он называется таймер бездействия, отключить нельзя, можно увеличить по максимуму на 180 минут (по умолчанию стоит 120 мин).

    Перед выключением приставки в данном режиме, выдаётся соответствующее предупреждение. Достаточно нажать на любую кнопку пульта для того, что бы приставка не выключилась. Таймер отсчёта начинается с последнего нажатия на кнопку пульта.

    А где и как увеличить время до 3 - х часов ? Я  не нашел в " Настройках " этой возможности .

    Жизнь заставила найти самому . :D

×
×
  • Создать...