Guten Tag
Wir sind schon seit einigen Jahren Kunden bei Ihnen, aber in letzter Zeit treten vermehrt Probleme auf (Kartina Quattro, verbunden via Ethernet, Glasfaser/FTTH 1 Gbit/sec)
1. Der schnelle Server "Europe South" (Rekommendatsija) läuft schon seit Wochen nicht mehr (Kanal nedostupen), wir schauen über "Europe North", der aber um einiges langsamer ist.
2. Wo bleiben die Kanäle Nick Junior und Nickelodeon? Sie wurden einfach ohne Meldung entfernt! Nick Junior wurde von unseren Kindern sehr gehr gesehen!
3. Bei verschiedenen HD-Kanälen wie wie Rossija HD friert oft das Bild ein, der Ton läuft weiter.
Danke im Voraus für Ihre Antworten und Hilfe.