Novu

Ну это и есть услуга , единственная, по которой происходит обмен или замена рессивера. Это можно было бы в первом сообщении написать и все.

Нет, у нас нет такой услуги. Гарантия есть, а услуги нет. Звучит как-то по детски. Надеюсь вы серьёзная фирма и отвечаете за товар который предлагаете клиентам? Если да, по всем законам не качестввеный товар подлежит ремонту или полной замене на равнозначный. Закон о защите потребителей никто не отменял.

По проблемам рессивера уже не первый раз обращаюсь в службу поддержки. Чесно говоря достало воевать с этим Камиго.....Старый Дюна ХД пашет без перебоев. Как вернуть для обмена на другую более качаственную модель рессивера с теми же функциями что у камиго дуо?