tpgrk74
-
Публикации
15 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем tpgrk74
-
-
1. С учётом 30 дней и перерасчёта до 16.01.2017
2. У вас уже продлился абонемент на следующий год: Абонемент 10998602 продлен на один год 26.10.2015 09:56:36, на прежних условиях.3. Написать отказ от этого абонемента и оформить новый заказ с помесячным снятием, если я вас правильно понял и вы говорили именно об годовом с помесячным снятием.
1. Я не знаю, откуда у Вас такая информация, но у меня такой инфы пока нет, ни в моем личном кабинете на офиц. сайте Картины, ни в информации об абонементе "внутри" приставки. (там написано: дата истечения 23.11.2016)
2. Этой информации в моем личном кабинете тоже НЕТ. Поэтому, я пока не понимаю, от какого абонемента мне нужно писать отказ? От того, что должен закончиться 26.11.2015, но с учетом перерасчета и 30-дневной плюшки теперь должен быть продлен как минимум на пару месяцев? Или от виртуально продленного еще на год, но о чем у меня нет пока никакой информации?
-
Чтобы сказать точно мне нужен абонемент - нужна дата активации, скорей всего это 27.11.2014
С учётом всех изменений або закончится 28.12.2015
Вот мои данные:
Абонемент: 10998602
Еще раз сформулирую свои вопросы:
1. До какого числа у меня будет возможность просмотра Картины БЕЗ продления абонемента на год вперед? (с учетом 30-дневного подарка И перерасчета по новым ценам)
2. Что конкретно мне нужно сделать, чтобы Картина НЕ пыталась снять деньги за продление нового годового Або?
3. Что конкретно мне нужно сделать, если я захочу теперь перейти на режим помесячной оплаты?
-
в связи с введение нескольких пакетов каналов и изменениями стоимости предоставляемого пакета Kartina TV(базовый) сообщает, что:
- для клиентов с годовой подпиской и ежемесячной оплатой дальнейшие снятия будут осуществляются по новому тарифу, снижение стоимости.Тарифы Вы можете увидеть на сайте www.kartina.tv в разделе «Подключение».
- для клиентов с годовой подпиской и оплатой за год вперёд срок действия вашего абонемента продлевается автоматически на X дней(зависит от остаточного количества дней) на условиях нового тарифа + дополнительное продление абонемента на 30 дневный срок (в подарок).
Спасибо Вам за Ваше понимание и поддержку.
И все-таки вопрос: я оплатил год назад годовой Або (190 евро), который заканчивается 26.11.2015 . Продлевать еще на год по понятным причинам нет никакого желания в данный момент. До какого числа я смогу еще смотреть КартинаТВ с учетом вот этих новых условий и так называемого подарка на 30 дней продления?
-
Если окончательное решение по тарифам еще не принято, то советую руководству принять во внимание след. информацию: ниже список спорт.каналов у одного из конкурентов за 169 евро в год. Справедливости ради, нужно отметить, что с архивом у них пока дела хуже обстоят, чем у Картины.
Понятно, что люди, принимающие решения в Картине и без меня все знают про своих конкурентов и их тарифы и пакеты, но просто хочется донести им, что и мы пользователи тоже знаем про конкурентов.
-
Я вот только не понимаю,какое моральное и правовое право вы имеете убирать HD какналы у людей,которые заплатили по предоплате 190 евро?
Я задал вопрос и хочу получить на него ответ!Я заплатил за HD каналы,на каком основании вы у меня их отобрали!
Согласен полностью с постановкой вопроса. Но все-таки имеет смысл дождаться так называемого Премиум пакета и если он будет не дороже 190, то вроде как все останется на своих местах, ну за исключением спорт. каналов.
-
Если окончательное решение по тарифам еще не принято, то советую руководству принять во внимание след. информацию: ниже список спорт.каналов у одного из конкурентов за 165 евро в год. Справедливости ради, нужно отметить, что с архивом у них пока дела хуже обстоят, чем у Картины.
Понятно, что люди, принимающие решения в Картине и без меня все знают про своих конкурентов и их тарифы и пакеты, но просто хочется донести им, что и мы пользователи тоже знаем про конкурентов.
-
!!! ЦЕНА НА ПРЕМИУМ ПАKET В ЕВРОПЕ НЕ СОСТАВИТ БОЛЬШЕ ЧЕМ 16,50€ В МЕСЯЦ !!!
Это радует. Осталось увидеть список каналов. Кстати, почти все немецкие каналы тоже убрали из так называемого базового пакета, сложно даже представить, что же там будет в экономе.
-
Несложно предположить, что Премиум будет либо столько же либо дороже, чем мы сейчас платим за год. Або (190 евро). И если там не будет спорт. каналов, а что-то мне подсказывает, что именно так и будет, то к сожалению в Картине никакого смысла нет получается. Учитывая, что есть конкуренты со спорт. каналами за 165 евреев, пусть непроверенные пока, но все-таки дешевле и с бОльшим количеством каналов.
-
Согласен полностью! Тоже определил для себя дедлайн в пару недель, если не решат, то придется уходить. Хотя, на самом деле, не очень хотелось бы, но именно придется!
-
у картины нет конкурентов, поверьте сам искал, у всех многократные проблемы в вещании что тоже очень печально! идти некуда )
Не надо говорить так уверенно! Прямо сейчас смотрю в тестовом режиме пока (бесплатно на 3 суток), абсолютно все устраивает: все каналы спорт. ( и МатчТВ) никаких проблем в с вещанием и т.д. По цене то же самое, что и Картина, единственное,что пока останавливает от перехода, это то, что надо там приставку покупать (а я уже от картины 3 штуки имею) либо покупать або на год, что не хотелось бы. В общем, подожду еще неделю и если Картина не решит проблему, то есть оказывается достойные конкуренты.
Модерам: и не надо удалять мои мессаги и блокировать возможность оставлять камменты! Устроили тут цензуру понимаешь, неужели вы на самом деле думаете, что сможете таким образом остановить волну недовольных вашим сервисом?! Решайте лучше проблемы возникшие, а не занимайтесь цензурой.
Всех не пересажаешь!
Обсуждение о смене пакета каналов vol.2
в Обсуждение включенных в пакет каналов
Опубликовано:
1. Когда именно это будет сделано?
2. Правильно ли я понимаю, что я могу написать отказ до 31.12.2015 включительно (получив назад всю сумму за год. абонемент 23.11.2015 - 23.11.2016) и при этом у меня останется возможность использовать Картину до 16.01.2016 ?