[Видеотека]

Europe South, Переключил на другой сервер, там всё работает.

[Видеотека]

К сожалению нет, не решена. 

[Видеотека]

Не воспроизводиться видео. 

Выскакивает табличка "Не удаётся воспроизвести это видео. При подключении к видеотеке возникла проблема."

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Уже прочитал в другой теме, ответ на свой вопрос. "Это побочный эффект атаки!".

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Сегодня выскакивала несколько раз такая таблица Тв смотрю на одном телевизоре.

 

 

Естественно просмотр был невозможен. При нажатие на ОК, шла загрузка и снова эта таблица. 

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Ну почему сразу свинство... Мы никогда официально не обещали Google Play для Comigo, мы говорили о том, что работы в этом направлении ведутся и у нас были планы по выпуску этого функционала, мы потратили немало денег и ресурсов, но к сожалению, реализовать эту задачу нам пока не удаётся по ряду причин (в первую очередь из-за самих Google). Если кому-то из уважаемых форумчан нужны какие-то конкретные приложения, то прошу сообщить мне в личку - организуем.

 

Что же касается самих ошибок, то мы их обязательно исправим!

 

 

Александр,

Отдел разработки KartinaTV

 

А вот на этом видео, не официальное обещание? И что есть в приставке, что вы обещали?

 

http://www.youtube.com/embed/bvwGvPmefEg

 

 

[Увеличение битрейта]

За что вы деньги им платите? 

Меня порой удивляет как спокойно многие клиенту к такому относятся.

 

А сколько Вам писали про Comigo? Обещали одно, а на самом деле не выполняете свои обещания и ешё критикуете других 

[tvrus-tv закрылась]

Хотел ссылку кинуть, а мою тему уже удалили, оперативно работаете по удалению тем.

http://www.allrussian.info/index.php?page=Thread&postID=2446844

Да кстати, вот пример для тех, кто тут часто орут, что если то или се не будет выполнено, то будут уходить. Так что удачи!

 

Это пример того, что такое же может коснуться всех, надеюсь нас пронесёт.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

 

Ну а как же сериалы в видеотеке? Если честно надоело включать каждую серию отдельно. При покупке меня уверяли что сеерии будут идти последовательно, не нужно будет включать каждую серию отдельно.

Каждая серия начинается после другой. Какие проблемы? Какая версия прошивки? Проверял на 1.11.199 серии переключаются отлично.

Как именно вы перематываете?

 

Да у меня эта прошивка. Любой сериал смотрю, как серия заканчивается, сразу переключается на фильм который смотрел до этого.

Зачем мне, что то перематывать? Серии должны автоматически переключаться.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

На самом деле в упор не понимаю людей, которые сейчас больше всех кричат.

 

Нужно было в течении 14 дней пробовать приставку и если не нашли важных для вас функций (или заявленных), то отправлять её назад и всё. Чем больше народу ретур сделали бы, тем быстрее картина заявленные функции бы добавила. И потом уже брать готовую.

 

Что теперь уже после драки кулаками-то махать?

 

Обещали, что добавят в течение недели, потом в течение месяца и т.д.

А по поводу 14 дней, ну ну, если сейчас уберут каналы из за которах Вы лично заключили договор с картиной, что будете делать?

А вам в техподдержке как и Вы мне тут, скажут, а почему в течение 14 дней не расторгли договор.

В следующий раз, нужно будет при заключение договора, тербовать письменое подтверждение какие каналы будут предоставлены, и архивы на какие каналы будут в пакете и прочие, чтобы потом не ссылались на то, что я должен был сделать в течение 14 дней. Одна отговорка в течение 14 дней, а теперь всё.

 

Почитай форум внимательно, в любой теме одни обещания.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Да и я хотел бы сам выбирать какие приложения добавить с Google Play Market, ведь обещали такое?

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Ну а как же сериалы в видеотеке? Если честно надоело включать каждую серию отдельно. При покупке меня уверяли что сеерии будут идти последовательно, не нужно будет включать каждую серию отдельно.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

http://youtu.be/bvwGvPmefEg

 

0,36 минута, трансляция прямого эфира на смартфон.
0,45 минута, использовать мобильное устройство в качестве пульта.
1,11 минута, устанавливайте андроид приложения.
1,14 минута, записывайте трансляцию телеканалов и т.д.
 
И где всё это? Уже прошло достаточно времени а функций нету и к тому же вы сняли приставку с продажи, а это означает, что нечего мы не дождёмся.
Вашим обещаниям я лично не верю.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Когда же вы наконец сделаете, чтобы в видеотеке сериалы можно было смотреть не включая каждую серию по новой?

Нечего полезного в прошивке не увидел. Супер функция, которая предупредит об окончание договора, без неё ну никак  . Давайте удивляйте нас дальше, новыми прошивками. 

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Ок... ждем до 11 декабря...

 

Не надейся, они год же не написали какой.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Давайте вместе составим официальное письмо от пользователей этой "много обещающей и перспективной" приставки Comigo

 

Давайте, сделаем это.

Столько обещаний и нечего не делается. Наплевательское отношение к клиентам.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

 Если вас не устроил ответ разработчика, то можете написать на info@kartina.tv и вам дадут более развернутый ответ.

 

Вы что издеваетесь над нами? 

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

На самом деле. Обещали держать в курсе событий. И что в итоге? Какие продвижения?

 

 

Уважаемые пользователи!

 

Список всех замечаний и предложений был финализирован и подробно обговорён с разработчиками Comigo. Сейчас разработчики проводят процедуру оценки времени по каждому из пунктов (а их больше 30), после чего всем задачам будут расставлены приоритеты, на основании которых и будет сформулировано кол-во необходимых версий прошивки и их сроки реализации (план разработки). 

 

Предварительные оценки времени для задач, собранных в этой ветке, выглядят довольно оптимистично. Мы опубликуем план разработки как только все вопросы будут окончательно согласованы.

 

Так всего полтора месяца прошло  , это они столько времени проводят процедуру оценки времени по каждому пункту. А представь, сколько им понадобиться времени, для реализации. 

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

14 дней на право возврата..

Итак рассмотрим. Клиент получил приставку и видет что там что-то не то.Не совсем то что обещали. Заходит на форум, пишет свои мнения, претензии итд..

В итоге видит обещания что вот-вот будут обновления которые все исправят...

А именно 

8 июля - модератор jedinike - Ждите в этом месяце

15 июля - helloworld - Сейчас уточнил, маркет приложений планируется сделать доступным осенью.

31 июля - модератор jedinike - ....новые версии будут, одна из них будет уже на следующей неделе

13 августа - helloworld - Только что выяснил про новую прошивку - обещают на этой неделе, причина задержки смена логики Youtube, пришлось прошивку дорабатывать.

3 сентября - helloworld - Выяснил. Прошивка уже готова, будет на следующей неделе.

 

Ну и? Клиент читая все эти обещания решает не возвращать а подождать еще ЧУТЬЧУТЬ как обещают. И дождавшись ее через 2-3 месяца понимает что его на......... извините, мягко сказать обманули. А время то уже тютю..

Особенно понравилось обещание от13 августа. Исправляют алгоритм Ютюба. Который так и не был исправлен/изменен!!!

А по поводу сторонний приложений. Как уже было сказано сначала обещали возможность установки ЛЮБЫХ андроид приложений, а потом уже начали говорить про свой отдельный маркет где будут только избранные приложения... 

Честно, не дело это...

И не стоит стирать и набрасываться на меня, это здоровая критика...

Мы все эти месяцы ждали новую прошивку не для того чтобы описание в приставке появилось, а чтобы были сделаны исправления косяков, на которые вам ПОТРЕБИТЕЛИ, которые платят вам деньги, указали...

Если лень искать по форуму, я могу их собрать в один пост и выложить, а вы будете отмечать планируется это сделать, или нет, какие сроки и прогресс выполнения

 

 

Всё правильно написал. Кормили завтраками, ну подождите всё делается, а на самом деле, что такого полезного в прошивке которая вышла, нечего.

На видео где расхваливают приставку, всё супер. Я и решил её купить, потому что очень много функций показывалось на видео, а в итоге, хрен с маслом.

Картина, вы бы лучше одну приставку до ума довели, чем пачками всякую хрень продавать.

Можете удалить сообщение и меня забанить, мне всё равно. Больше верить вашим обещаниям и писать на форуме я не буду, терпение кончилось, пойду к адвокату пусть он имеет с вами дела. 

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

А в ответ тишина

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

примерно когда будет прошивка и что в ней будет

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

 

 

Всем тем кто пишет что "зря купил" и тому подобное могу лишь сказать одно, у каждого был пробный срок 14 дней. Вы сразу видели что есть и как работает, не надо пожалуйста сейчас преувеличивать. Раз Вы на тот момент не вернули товар обратно значит Вас все устраивало. Пожалуйста давайте в дальнейшем по теме и без таких заявлений.

 

Спасибо

 

Админ

Много уважаемый Администратор, а что делать тем кто на четырнадцатый день подключил приставку? 

Вам вместо того чтобы переходить на грубость (ультимативность) и говорить чтобы люди возвращали вам ваши девайсы, просто установите "Google Play" без ограничений, и возможность самим ставить то что им хочется!

Я точно так же как и многие здесь присутствующие купил приставку с Android не для того чтобы в ней angry birds играть))

Без обид!

В ролике они обещают, что мы сможем добавлять любые приложения.

А потом говорят, нет нельзя, заботятся о безопасности.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Уважаемые клиенты,

мы пониманием Ваше нетерпение в этом вопросе, но со своей стороны мы делаем все возможное чтоб как можно быстрее устранить все неполадки. К сожалению это занимает время и мы не в состоянии что либо ускорить. Даже такие огромные корпорации как Виндовс и им подобные, после каждого нововведения, определенное количество времени тратят на устранение ошибок. С новым оборудованием это к сожалению всегда так. Нет ничего что выпустили и это идеально работает с первого дня. Понимаю что это не красит нас и все задержки но просто надо здраво оценивать ситуацию со стороны.

 

Всем тем кто пишет что "зря купил" и тому подобное могу лишь сказать одно, у каждого был пробный срок 14 дней. Вы сразу видели что есть и как работает, не надо пожалуйста сейчас преувеличивать. Раз Вы на тот момент не вернули товар обратно значит Вас все устраивало. Пожалуйста давайте в дальнейшем по теме и без таких заявлений.

 

Спасибо

 

Админ

 

В данный момент, каждый кто купил приставку, может её вернуть без проблем, так как в ней нет обещаных функций, которые были обещаны при покупке.

Обман на лицо, я консультировался у адвоката. Что Вы обещали в ролике, нет в приставке. За 14 дней Вы погорячились.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Как сериалы в видеотеки шли по одной серии, так и идут. Каждую следующию серию нужно включать отдельно.

Трансляции на смартфон нету, приложения добавить немогу и т.д и т.п. толку от новой прошивки невижу.

[Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus]

Приносим извинения за это недоразумение (прошивка еще не запущена для обновлений), нам сообщили, и мы поспешили поделиться новостью. Но к сожалению произошла  заминка и мы ожидаем новости и указания от техников со дня на день. 

 

Мы тут уже привыкли к обещаниям.