Gold

Спасибо за подсказку! Я пока отправила Е-МАЙЛ,что вместе с другими пользователями готова расторгнуть договор,т.к. низкая скорость. Хоть на сайте SPEED показывает 8-9т,этого мало при оплате 16т. А пока сообщила,что обращусь в VZ. Я им уже об этом писала,а они ответили, что хотят обработать мою информацию. Подскажите,пожалуйста,где именно можно сохранить замеры скорости. Может,и выдеру от них новый FRITZ. Так сразу заявлять о готовности расторгнуть договор не следует. Сначала они должны использовать все возможности, чтобы попытаться исправить проблему. Если все их попытки не увенчаются успехом, а для этого нужно время, то только в этом случае можно заявлять о желании расторгнуть договор. У них там в общих условиях должен быть пункт возможности расторжения договора, если нет возможности предоставлять гарантированную скорость. здесь можно мерить скорость и сохранять результаты. Только чтобы результаты сохранялись, нужно зарегистрироваться и под своим логином заходить и мерить скорость.

Воевать с 1&1 без документального подтверждения фактической скорости, бесполезно. Поэтому при каждой переписки с ними отправлял замеры спедтеста. Там при регистрации есть возможность сохранять все замеры скорости. А это уже не просто утверждения в невыполнении договорных обязательств, а документальное подтверждение.

Я плачу 25€ и FRITZ беспланто. Возможно, потому что это было год назад. 25 евро за 16000 и фритц новый бесплатно, условия гораздо лучшие , чем у меня.

Смотрю всем по разному.Мне только 5 евро скидку предложили и на 2 года 120 евро и получилось по 30 евро ежемесячно как и новым кундам. А новый ресивер предложили купить, а бесплатно не хотели присылать. Да, эта модель старенькая, я такую на резерв держу, FRITZ 7112 не стабильный, советую заменить, можно конечно прошивку заменить если старая и т.д. Прошивку на самую новую обновлять, причину не устраняет. Возможно, что эта модель ройтера и влияет на низкую скорость,хотя тех. поддержка 1&1 это отрицает.

А Вы думаете, что там будет лучше и скорость будет 16000. там договорная скорость на 32000 Я уже писал,что у меня была скорость не больше 7,0, с заменой FRITZa стала больше 12,0, причём FRITZ "1+1" мне прислала бесплатно А мне бесплатно не хотят присылать. Предлагают купить.

Удалось ли Вам расторгнуть договор? С кем предполагаете заключить новый договор? Я только пару дней назад отправил. Если не будут соглашаться, придётся с адвокатом требовать расторжения договора. Ведь договор на 16000, а техническая возможность только 13000. А фактически постоянно 8000 или даже 6000. Предполагаю с кабельным провайдером заключать новый договор.

Интересен такой факт, что когда был договор 1&1 DSL 6000, то скорость держалась стабильно 6000. А когда перешёл на 16000, имею в среднем 8000 и не редко те же 6000. То они считали что программное обеспечение устарело и нужно ройтер новой программой обновить. После обновления никаких изменений в лучшую сторону не произошло,а наоборот скорость стала ещё ниже. То они где то проблему у себя в проводах нашли и устранили. Однако проблема как и была , так и осталась. И судя по сообщениям в этой теме,она у многих наблюдается. Хороший провайдер превращается в провайдера типа Алисы. Написал бессрочное расторжение договора по уважительной причине.

Замер был произведён при просмотре картины тв или при выключенном телевизоре ? Замер был произведён при выключенном телевизоре, при просмотре около 10,0 Это важно, так как многие мерят скорость при просмотре картины. При просмотре тв скорость не измеряется, т.к будет погрешность примерно 2-2,5 Mb/s Верно.Примерно так и есть.

Замер был произведён при просмотре картины тв или при выключенном телевизоре ? Замер был произведён при выключенном телевизоре, при просмотре около 10,0 Это важно, так как многие мерят скорость при просмотре картины.

Замер был произведён при просмотре картины тв или при выключенном телевизоре ?

Кстати я тех.службе 1&1 говорил, что возможно проблема в ройтере, а они говорят что нет и что FritzBox7112 без проблем 16 мб/с тянуть может. А судя по ответу выше, замена ройтера чуть ли не в 2 раза скорость увеличила. И всегда они ссылаются на возможную максимальную скорость, которую можно увидеть при входе в настройки ройтера. Однако фактическая скорость, согласно замерам в 2-3 раза ниже договорной.

Я написал кюндигунг к 1 унд 1 и перехожу к кабель бв.

По любому у всех кундов айнцовских так, просто не замечают, надо мельдовать проблему, и только звонить в сервис В суппорт раз 10 отписывался и замеры скорости присылал. Всё испробовали и в конце концов они написали, что более 13,1 Мб/с не могут предоставлять и не отвечают почему раньше 15,9 Мб/с было. А согласно замерам по спедтесту, скорость от 4 до 12 Мб/с и не стабильная. Думаю это основание для бессрочного расторжения договора по уважительной причине.

У меня ещё месяц назад на 2,8 Мб\с урезали. Было 15,9, а стало 13,1.

Если сравнивать Constar и 1&1, то сравнение именно по теме. После редактирования интересные сообщения обнаруживаю. Например что были клиенты, уходящие от Constar именно из за проблем с просмотром картины. Исходя из помещенных двух ссылок опросов за и против различных провайдеров, имеются отрицательные, а также положительные отзывы, даже если всё работает прекрасно. Из всего высказанного по данной теме,плюсов у 1&1 оказалось больше. Окончательное решение будет принято уже на этой неделе.

Заглянул на их сайт, и не увидел ничего привлекательного. Бесплатный сыр только в мышеловке. По договору на 2 года у 1&1 кондиции даже лучше, а по безсрочному - там совсем другие условия. Плюс, 1&1 сюда же включает SIM-карты от Vodafone для бесплатных звонков между клиентами 1&1 и на все дом.телефоны. Ну а при наличии FritzBox-а можно тему телефонии развить куда шире и выгоднее. Конечно, дело вкуса ... Не понял о развитии темы телефонии при наличии FritzBox. Оба эти провайдера как Констар, так и 1&1 предоставляют интернет с помощью FritzBox. Поскольку звоню по телефону совсем редко,то телефон флат и не нужен, если на месяц всего 2 евро наговариваю.Больше всего интересует стабильный интернет со скоростью 16000, чтобы обрывы связи были редки и скорость была близка к договорной. Беспокоит, что можно при переходе в Констар остаться на новый год без интернета и телефона, поскольку немало людей при смене провайдера к Констар оставались без интернета и телефона до 4 недель.

Вы сначала создаёте тему и задаёте вопрос, потом частично на него сами же и отвечаете Что касается цитаты. По Alice вы сами уже определились. Congstar стабильнее Alice, но уступает 1&1. По каким параметрам уступает - вы тоже знаете, сами и написали и еще я Вам привёл пример из моей практики. Еще раз повторюсь, всё это чисто субъективно. И User7 дал Вам разумный совет. Так что выбор за Вами. Тема называется "Dsl Constar, Кто смотрит картину тв с этим провайдером ?" Я не могу отвечать на этот вопрос, не зная кто смотрит картину с этим провайдером. Насчёт Алисы сомнений нет никаких, что этот провайдер известен нестабильностью скоростью. Аксакал подтвердил это убедительно. Тоже думаю, что с 1&1 может конкурировать только кабель дойчланд или кабель бв.Однако хотелось бы получить отклики тех, кто смотрит картину тв с помощью провайдера констар или отклики тех, кто имеет знакомых, которые пользуются интернетом от провайдера Constar. Насчёт сервиса и дорогих звонков к этому провайдеру -понятно.Интересует прежде всего стабильность скорости интернет соединения. Этот провайдер считается дочкой телекома. По идее стабильность скорости должна быть не хуже, чем у 1&1. Привлекает недорогая цена без кабального 2-х годичного договора, по сравнению с 1&1.

А вот эта добавленная цитата "в общем, если переходить с Алисы на Конгстар то ДА,а если с 1и1, то НЕТ"-заинтересовала. Можно подробнее, почему если переходить с Алисы на Constar то да, а если с 1и1, то нет ?

Насчёт Алисе повторюсь, что проверил на собственном опыте и дискутировать по этому провайдеру не имеет никакого смысла. Интересует только Constar по сравнению с 1&1. По тем ссылкам , которые я поместил видно, что Constar по оценкам имеет 3,4 пункта, а 1&1 2,4 пункта. Однако важнее мнение тех, кто пользуется IP телевидением. А из тех оценок, которые люди давали Constar уступает явно в сервисе и в том, что телефон сервиса дорогой. А в стабильности скорости скорее всего разницы не будет. Похоже, что мало кто пользуется провайдером Constar для просмотра картины тв.

"Известность Alice нестабильностью" - чисто субъективное мнение, в ином случае, этого провайдера давно уже не было бы на рынке. Общую оценку Congstar для просмотра KartinaTV не следует изучать на этом форуме. Найдутся как и недовольные, так и те, у которых нет проблем. Я высказал свое мнение, основанное на практике, менять 1&1 на Congstar Вам не стоит, если Вы за "стабильность". Мнение основано на собственном опыте и многих других, которые покинули Алису. Тем, кто пользуется просто интернетом, любой провайдер сгодится и даже такой не стабильный своей скоростью как Алиса. А вот для просмотра картины тв, Алиса не годится. Этот факт давно доказан. Если бы все клиенты Алисы пользовались айпи телевидением, то Алиса давно бы уже исчезла с рынка интернет-провайдеров.

Согласен. Просто наш Hausverwaltung считает, что за усилитель платить надо,хотя за это платить не нужно и бесполезно ему что либо доказывать. Легче DSL провайдера выбрать. Если верить опросам людей вот тут, то 1&1 уступает Constar.

Соглашаться или нет - это Ваше право, как и право в смене провайдера. Никто не даст Вам толковый совет, стоит ли Вам переходить на Congstar или нет. Секрет очень простой - каждое подключение - уникально. Не будем вдаваться в подробности, 1 пример - соседи по подъезду пользуются одним провайдером. У одного всё отлично, у другого проблемы. Чей совет Вы возьмёте за истину? Да, кстати, практически у всех провайдеров в настоящее время есть тарифы без Mindestlaufzeit. Разница в абонплате, рутерах и т.д. Этот пример с одним и тем же провайдером у соседей по подъезду, требует индивидуального рассмотрения. Что касается общей оценки некоторых провайдеров, то Алиса например хорошо известна нестабильностью скоростью. Поэтому меня прежде всего интересна общая оценка провайдера Constar. Если этот провайдер так же хорош как и 1&1, то цена на телефон и интернет со скоростью 16000 у Constar ohne Mindestlaufzeit значительно дешевле, чем у 1&1.

Не соглашусь с таким мнением. Когда был у Алисы DSL 16000, то скорость в среднем была 6000. Однако каждый день скорость прыгала и падала до нескольких сотен кб/с. Это всегда заметно было при просмотре картины тв. От 1&1 DSL 6000, скорость стабильна на уровне 6000. В год примерно несколько раз могла падать скорость до нескольких сотен кб/с (у Алисы это было почти каждый день и даже по 5 раз в день). Constar DSL 16000 ( техническая возможность иметь скорость 16000 и выше-есть)заинтересовал прежде тем, что там нет обязательности заключения договора на 2 года, как это есть почти у всех провайдеров.

Подумывал с января 2012 перейти к провайдеру Constar DSL 16000. Однако почитав отзывы тут, появились сомнения. Кто смотрит картину тв посредством этого провайдера, или имеет сведения от своих знакомых или родственников,просьба отписаться о стабильности скорости и интернета. Действительно ли провайдер выдаёт скорость близкую к 16000, или она колеблется например между 6000 и 10000 ?