Добрый день тех отдел, всех с наступающим праздником.
У меня вопрос как всегда от меня как от дилера в Китае.
вчера 21 февраля, начиная с 21:00 (Время Пекин) у всех как один чачало тормозит прямая трансляция всех каналов. через пару часов и вовсе пишет НЕТ СОЕДИНЕНИЯ. При этом тест скорости показывает нормально 4,,,6Мб/с (проверено у 5ти пользователей) У всех мы устанавливаем по умолчанию ЭКО режим.
Сегодня (22 фев) нам поступают звонки практически от каждого клиента с жалобой что соединения нет.
методом тыка было выявлено следующее:
новые прошивки 14..... в режиме ЭКО не показывают прямую трансляцию со вчерашнего для - на этих прошивках идет только в режиме стандарт, но в ЭКО запись показывает норально.
на старых прошивках 131..... в режиме ЭКО - с телевидением все в порядке. - (но вот все наши клиенты походу обновились)
у всех наших клиентов приставка Micro HD LAN/WiFi
Просьба разобраться с этой проблемой - т.к. в Китае режим стандарт работет не очень хорошо. спасибо
С Уважением, Сергей