Перейти к публикации

ScHuRuP

Пользователи
  • Публикации

    327
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем ScHuRuP

  1. Добрый день!

    Сегодня хотел зайти в настройки своей SIG 220.

    Когда захожу, сразу начинает мигать экран. При каждем мигание передвижение в меню сбрасывается. Интервал мигания примерно каждые две секунды.

    Т.к. передвижение в меню сбрасывается, дело не в кабиле между SIG и телевизором.

    Кроме этого ни какие проблемы не наблюдались.

    Как можно решить проблему?

    Благодарю заранее!

     

    Добрый день!

    Мигание происходит из за выбранного вами видео режима, если вам действительно нужно сделать изменения, можно зайти в настройки через интерфейс приставки, но лучше это сделать с одним из наших техников, дабы избежать проблем в дальнейшем.

    Если вам нужно сделать изменения в абонементе*(сервер вещания, битрейт и т.д ) можно через компьютер, все изменения сохраняются.

     

  2. Вопрос необходимо задать support@dune-hd.com

    они меня поймут по русски? да и приставку я покупал у картины а не у dune-hd

    Поймут, но если приложите и dump файл, поймут ещё быстрее

    *( Вызовите проблему ещё раз, подключить USB-накопитель, зайдите на него нажмите 3 раза кнопку << на пульте, на предложение создать dump файл согласитесь. Приложите этот файл в е-майл с подробным описанием проблемы) + на info@kartina.tv

    здесь море информации

    http://forum.hdtv.ru/index.php?showforum=41

  3. Здравствуйте,

    Как вариант HDMI+ Component(YPbPr) В настройках видеовыход нужно выбрать HDMI!

    *(информация не проверена - отсутствует (YPbPr) Кабель)

    ***********************************************************************

    Приставки можно подключить к двум(трем?) телевизорам одновременно:

    SIG220

    HDMI+Component(YPbPr)

     

    SIG340

    HDMI+ Component(YPbPr) + Composite (желательно использовать видео режим 1080i50) правда проверил на двух телевизорах, сразу трех нету для теста. Звук соответсвенно только для Component или Composite

     

    DUNE HD LITE

    HDMI+ Component(YPbPr) В настройках видеовыход нужно выбрать HDMI!

     

    Maxibox

    HDMI+ Component(YPbPr)

     

    Telergy

    720p - HDMI + Component(YPbPr) + Composite

    1080p - HDMI + Component(YPbPr)

     

    100% Проверка

  4. какой Видеорежим лучше поставить , под постом № 10 уже пробывал , некоторые каналы отлично показывают у некоторых значок на половину видно.

    Выберите Увеличение ширины или заполнение экрана и т.п

  5. Добрый день,

    Для начала укажите номер заказа

    Далее

    Вызовите проблему ещё раз, подключить USB-накопитель, зайдите на него нажмите 3 раза кнопку << на пульте, на предложение создать dump файл согласитесь. Приложите этот файл в е-майл с подробным описанием проблемы и вышлите на info@kartina.tv

     

    Лучше это делать вместе с тех поддержкой по телефону или скайп.

     

  6. ...Например, приложение Картина закрыто – проигрыватель находиться в основном меню, или играет какой-то файл. Нам нужно передав команду через IP контроль ЗАПУСТИТЬ приложение Картина.

    Как это можно осуществить?...

     

    Уточните на этом форуме - существует ли такая возможность у пользователей

    http://forum.hdtv.ru/index.php?showtopic=4...ost&p=67881

    Программное обеспечение для нас осуществляет фирма Dune

     

    С вашим сообщением внимательно ознакомился, но так как лично эту функцию проверить я не могу, попытался найти ссылку туда, где вам бы могли ответить

     

  7. и ещё подскажите,деньги сниматься будут автоматически каждый месяц?и в каком размере?евро будут пересчитаны в фунты по курсу?спасибо за помощь!

    Способы оплаты

    1. Годовая подписка14,95 € с помесячным снятием с кредитной карты или 174,00€ Годовая подписка с оплатой на год вперёд с кредитной карты,

    2. да - по курсу

    Приятного просмотра

  8. Активация KartinaTV на плеерах Dune HD от других поставщиков

     

    В новых прошивках приставок Dune HD, приобретенных у сторонних поставщиков, приложение KartinaTV по умолчанию не отображается в меню. Для активации KartinaTV на сторонних плеерах Dune HD существует специальный патч.

     

    Инструкция для активации приложения KartinaTV:

     

    Скачать патч с сайта KartinaTV.

    Скопировать его на USB-накопитель.

    Подключить USB-накопитель к приставке Dune HD.

    Перейти в раздел "Источники" и выбрать USB-накопитель.

    Выбрать dune_service_install_ktv.dsf для активации приложения KartinaTV (dune_service_uninstall_ktv.dsf - для скрытия приложения KartinaTV).

    После установки выбрать OK.

     

    http://www.kartina.tv/shop_content.php/coID/1151#dhd-patch

    тема управления через IP контроль http://forum.hdtv.ru/lofiversion/index.php/t4467.html

  9. Попробуйте сделать восстановление

     

    спасибо за помошь, но как я могузапустить востоновлениеб если не могу зайти?

    я засунула USB но нечо не происходитъ.(как написано)

    Незнаю что делать :unsure:

     

    Лучшим вариантом будет позвонить к нам в техподдержку

  10. Начиная с четверга 11 апреля и по сей день, примерно с 14-30 до 23-30 местного времени(Nürnberg) происходят резкие перепады скорости соединения с серверами Картина ТВ. Временами скорость доходит до 0,14. В эти моменты картинка виснет и даже при воссстановлении приемлемой скорости продолжает висеть

    Примерно с 19-00 и до 21-30 просмотр вообще не возможен из-за малой скорости. Измеренная в это же время скорость предоставляемая провайдером(1&1) равнялас 6,52мб/сек.

     

    Убедительная просьба обратить внимание, так как пользование сервисом в указанных условиях невозможно.

    Заранее благодарен. С уважением Leopold479

    может стоит обратиться к нам в техподдержку?

  11. ... мне интересно ещё узнать что за PlugIn-ы могут работать с пристакой? Может кто-нибуть объяснить что это такое :blink: , для чего они нужны и какие преимуществ можно получть от этих PlugIn. Спасибо

     

    Много полезной информации

    Форумы компаний и производителей

  12. Всем привет, как работает ,,функция скрытия каналов,, ?

    Что бы было проще поясняем

    1. Главное меню (Top Menu) - ТВ - KartinaTV

    2. Вы видите отсортированные каналы по категориям - выбираем категорию (к примеру) - Общие

    3. Входим в категорию общие - видим логотипы каналов - выбираем канал(выделяем курсором) - нажимаем Pop Up Menu - Скрыть Канал - Enter

    4. В новом окне вводим парен код* (пароль от абонемента) - OK- Enter

    Т.е скрытие каналов можно сделать находясь в категории каналов

  13. Участились звонки с низкой скоростью к нашим серверам

    НАПОМИНАЕМ

    Мы не можем повлиять на провайдеров DSL

    можно по ссылке посмотреть где и когда были проблемы

    http://www.heise.de/netze/netzwerk-tools/i...-im-ueberblick/

    http://www.onlinekosten.de/breitband/ausfa...schicken=Suchen

  14. Приставки: Dune HD, Kartina Micro HD, Kartina HD 301

     

    На этой странице Вы можете скачать обновления для ТВ-ресиверов и найдете инструкции по установке обновлений.

    Обновления прошивок для ТВ-ресиверов (приставок)

     

    Список изменений: (касается всех моделей ресиверов) (Dune HD, Kartina HD 301)

     

    1. Реализованы функции скрытия каналов и отмены скрытия каналов. (касается всех моделей ресиверов)

     

    2. Воспроизведение закрытых каналов автоматически не восстанавливается (вместо этого, запускается первый канал в списке). (касается всех моделей ресиверов)

     

    3. В случае окончания абонемента или другой проблемы с абонементом, плеер сразу же предлагает кнопку для быстрого ввода нового login/password.(касается всех моделей ресиверов)

     

    4. Реализован сброс даты на текущую дату при переключении на другой канал в EPG-меню. (касается всех моделей ресиверов)

     

    5. Kartina Micro HD: Включен механизм IP-управления плеером (поддержка приложений-пультов для iOS/Android и тп).

     

    6. Добавлены два новых ZOOM-режима. (касается всех моделей ресиверов)

     

    7. Улучшена функция сброса настроек: можно выбрать "полный" и "мягкий" сброс настроек. (касается всех моделей ресиверов)

     

    8. Улучшения в визарде начальной настройки видеорежима: при HDMI-подключении автоматически предлагается оптимальные видеорежим в соответствии с EDID-информацией от ТВ. (касается всех моделей ресиверов)

     

    9. Kartina HD 301: Более качественная отрисовка шрифтов в веб-браузере и флеш-приложениях.

     

    10. Исправления для Wi-Fi. (касается всех моделей ресиверов)

     

    11. Исправлена проблема с ложными срабатываниями пульта ДУ в некоторых случаях. (касается всех моделей ресиверов)

     

    12. Исправлена ошибка: не работала функция форматирования HDD; другие улучшения в функции форматирования. (Dune HD, Kartina HD 301)

     

    13. Исправлена проблема с невозможностью воспроизведения файлов с некоторых USB HDD объема более 2TB. (Dune HD, Kartina HD 301)

  15. Здравствуйте, у меня такой вопрос:

     

    Я планирую купить Kartina HD 301, но так как у меня страрый 100 герцовый телевизор Sony без разъёма HDMI, то я сомнивась подойдёт ли эта приставка для меня.

    Согласно инструкции вроде как да, а на практике? Есть-ли у кого-то опыт подключения Kartina HD 301 через SCART к старому ТВ? Какое при этом качество, не хуже ли простого телевидения? И как будут показывать програмы HD?

    Добрый день!

    ... я сомневаюсь подойдёт ли эта приставка для меня. - смотреть Вы сможете без проблем, но естественно качество будет лучше через разъём HDMI

     

    576i50 – стандарт, аналоговый *жёлтый, звук через красный и белый(если нет этих гнёзд, можно использовать через SCART адаптер)

    или Component (красный/зеленый/синий) звук через красный и белый

    И как будут показывать программы HD? --так же как 576i50 стандарт, аналоговый у модели есть оба варианта,

    см. Внешний вид стр. 5 5. Аудио-видео выход (3.5 мм minijack),

    кабель в комплекте *(аналоговый *жёлтый, красный и белый)

    8. Компонентный выход (Y/Pb/Pr),

  16. Здравствуйте!

    Месяц назад заказал годовую подписку с помесячной оплатой.

    Сегодня автоматом сняли за второй месяц обслуживания.

    Понял, что сейчас не потяну дальнейшую оплату каждый месяц.

    Хочу досрочно отказаться от услуги (разорвать договор), хочу что бы прекратили ежемесячное снятие денег с кредитной карты.

    Написал вам письму, походу автоматом отвечают как роботы, что я обязан платить теперь каждый месяц и к тому же не профукать в конце договора разорвать этот договор в письменном виде в определенный промежуток времени. Что за бред?

    Добрый день!

    Это не бред, а Общие условия производителя (AGBs)

    ...4.2. Отказ от покупки годового абонемента может быть подан не позднее 14 дней с момента получения данных для доступа. Срок подачи отказа считается с момента получения Абонентом данных для доступа. ...

     

    ...9.1. Минимальный срок действия годового договора составляет 12 месяцев с момента получения товара или начала поставки услуг. По истечении минимального срока действия, договор автоматически продлевается на 1 год. Заявка на прекращение абонемента должна быть подана за 1месяц до истечения срока действия договора на имя „Kartina World“ в письменном виде (письмо, телефакс, E-Mail). ...

×
×
  • Создать...