Перейти к публикации

Alexander2234

Пользователи
  • Публикации

    7
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Alexander2234

  1. 15 minutes ago, Alexander2234 said:

    Ок спасибо, сейчас закачаю и попробую

     

    28 minutes ago, helloworld said:

    В таком случае необходимо прошивать приставку с флешки. 

     

    https://comigo.kartina.tv/firmware/sb522/update_KARTINA_PRD_Kartina_KA_Secured_4.2.0.134_SB522.__factory__.zip

    Прошивка со сбросом настроек- так надежнее.

    Процесс перепрошивки:

    • Скачиваете и кидаете в корень флешки прошивку. 
    • Выбираете apply update from EXTи подтвердить кнопкой ОК на пульте
    • Выбираете from udisk и подтвердить кнопкой ОК на пульте
    • Выбираете записанный ранее на USB накопитель архив с прошивкой (zip) 
    • Ждёте окончания обновления. Приставку не отключать После окончания обновления отображается первоначальное меню восстановления. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте. После перезагрузки приставка включится в обычном режиме.

    Если для вас это сложно можете позвонить к нам в техническую поддержку в любое удобное вам время.

     

    Простите у меня нету флешки могу вам как написать через несколько дней когда найду флешку?

     

    хорошего дня, 

    Александр

     

  2. 12 minutes ago, helloworld said:

    В таком случае необходимо прошивать приставку с флешки. 

     

    https://comigo.kartina.tv/firmware/sb522/update_KARTINA_PRD_Kartina_KA_Secured_4.2.0.134_SB522.__factory__.zip

    Прошивка со сбросом настроек- так надежнее.

    Процесс перепрошивки:

    • Скачиваете и кидаете в корень флешки прошивку. 
    • Выбираете apply update from EXTи подтвердить кнопкой ОК на пульте
    • Выбираете from udisk и подтвердить кнопкой ОК на пульте
    • Выбираете записанный ранее на USB накопитель архив с прошивкой (zip) 
    • Ждёте окончания обновления. Приставку не отключать После окончания обновления отображается первоначальное меню восстановления. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте. После перезагрузки приставка включится в обычном режиме.

    Если для вас это сложно можете позвонить к нам в техническую поддержку в любое удобное вам время.

     

    Ок спасибо, сейчас закачаю и попробую

  3. 16 minutes ago, helloworld said:

    Если пропустить каналы запустить не получается? Какая версия прошивки сейчас установлена на приставке (Настройки => Об устройстве)? Как приставка подключена к интернет?

    Нет, если пропустить ошибка остаётя 

    прошивка не получается посмотреть потому что когда я открываю меню оно сразу закрывается 

    а подключено к интернету по беспроводной сети 

    ещё после того как нажимаю пропустить и ввожу абонемент выходить вот такая ошибка image.thumb.jpg.ba3660505ab68ee5a4357daab27b079e.jpg

    и когда создавать пользователь выходит такая ошибка

    image.thumb.jpg.70a1a04539d7e8380aae5aecbf45cf9b.jpg

  4. 45 minutes ago, helloworld said:

    Здравствуйте. Другие приложения работают? Если да то для начала нужно попробовать очистит кеш: Настройки - Сброс - Очистка кеша телепередач и видеотек. Если не поможет то уже придется сделать сброс настроек на приставке.

    Теперь выходит такая ошибка после сброса настроек 

    image.jpg

  5. 18 minutes ago, helloworld said:

    Здравствуйте. Другие приложения работают? Если да то для начала нужно попробовать очистит кеш: Настройки - Сброс - Очистка кеша телепередач и видеотек. Если не поможет то уже придется сделать сброс настроек на приставке.

    Ок спасибо, сейчас попробую и напишу. 
     

    другие приложения не работают и просто грузятся 

  6. On 5/11/2022 at 11:18 AM, helloworld said:

    Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.

    Пробовали перезагрузить приставку по питанию?

    Здравствуйте, у меня такая же проблема, я уже делал system reboot но проблема осталась 

×
×
  • Создать...