@incredible
Спасибо большое за ответ.
Мои родители попросили ещё немного уточнить.
- Скажите, имеется ли в нашей старой приставке (Kartina Micro HD) и в новой (Kartina Eva) датчик, который регулирует температуру (если мы правильно поняли температуру процессора), и при слишком высокой температуре снижает производительность на несколько процентов, пока температура не понизится.
Старая приставка у нас при долгом пользовании бывает накаляется снизу довольно сильно, как при горячей батарее/радиаторе, так что руку почти нельзя держать.
- Вы написали, если нет сбоев, то скорее всего всё в порядке. Скажите, как сбои связанные с приставкой могут себя проявлять? У нас бывало иногда временами зависала картина с появлением символа часов в углу (как при загрузке). Возможно это было связано с интернетом, но может быть и с приставкой.
- И ещё пожалуйста один вопрос. Мои родители у вас клиенты с 2012 года, возможна ли в таком случае смена приставки песплатно? Мы предполагаем, что нет, т.к. за первую приставку они тоже платили.