Перейти к публикации

Utilitov

Пользователи
  • Публикации

    5
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем Utilitov

  1. 1 час назад, helloworld сказал:

    Мы проводили бесплатную замену на современную приставку на условиях, что клиент реально в течение последних месяцев пользовался устаревшей. Как можете обратить внимание это уже было почти 2 года назад.

    ну как 2 года назад, только прошел 1 год пару месяцев с копейками, ну понятно все с вам. Конечно думал для постоянных клиентов более 8 лет примерно, у вас какой-то более лучший сервис по оборудованию может быть, ну в решении проблемы вы мне сильно не помогли, думаю в дальнейшем вы как-то более правильно сможете отнестись к такому положению, хотя у меня иметься приставки которые более старше и так же прекрасно работают

  2. 38 минут назад, helloworld сказал:

    Их уже нельзя посмотреть потому как они уже не актуальны и в них как раз оговаривались интересующие сейчас вас вопросы .
    В любом сервисе приходит время когда старое оборудование более не может поддерживать его работу. Это же произошло и с данной приставкой. 

    А еще хотел спросить, а как там оговаривался этот вопрос? может у вас есть информация?

  3. 3 минуты назад, helloworld сказал:

    Их уже нельзя посмотреть потому как они уже не актуальны и в них как раз оговаривались интересующие сейчас вас вопросы .
    В любом сервисе приходит время когда старое оборудование более не может поддерживать его работу. Это же произошло и с данной приставкой. 

    И что мне теперь делать с этой приставкой, может ее можно пере прошить как-то просто для других видео сервисов? 

    Тут еще такой момент что покупали это устройство не для того чтобы оно мне нравиться, а потому как использовать официальный сервис kartina TV

     

  4. 13 часов назад, incredible сказал:

    Уведомления об отключении вместе с дальнейшими  инструкциями приходило на устройства абонентов более 1.5 лет назад.
    С 14.12.2020 данное оборудование не поддерживается. Вариантов замены, к сожалению, нет.

    А где можно посмотреть эти дальнейшие инструкции что дальше делать с этим устройством, если я в тот момент не использовал это устройство так как не постоянно смотрю телевизор, хотя у меня иметься постоянная подписка на ваш сервис.

  5. 06.07.2021 в 09:32, incredible сказал:

    Это первая модель от производителя, 2013 года.
    Не поддерживается с 14.12.2020.

    Добрый день! А вот у меня такая же приставка, а что делать если я покупал эту приставку с офицального сайта компании, а потом через какое-т время ее перестали поддерживать обновлять, я же ее покупал для того чтобы смотреть интернет TV специально с этого устройства, моежт возможен какой-то обмен на работающее устройство? 

×
×
  • Создать...