[Зависают каналы]

5 минут назад, incredible сказал:

Если просматривать в архиве этот сериал к примеру на следующий день вне периода времени, который указали, также зависает?

Не пробовала, да и в другое время у меня просто нет возможности смотреть телевизор.

6 минут назад, incredible сказал:

Позвоните пожалуйста нам вечером, когда будет зависать.

Позвоню, спасибо.

[Зависают каналы]

30 минут назад, ispan сказал:

Хорошо бы знать какая программа у вас висла в архиве, дата и время...

Программа та же, 1HD, хотели посмотреть фильм, всё тот же "Мажор", а было это 6 ноября около 22 часов.

[Зависают каналы]

24 минуты назад, incredible сказал:

Проблема только с 1HD ? Или другие HD каналы тоже?

Мы наблюдаем именно 1HD, в это время смотрим новости, а потом фильм, сейчас "Мажор". Естественно, во время просмотра я не проверяю, виснут ли другие каналы, фильм-то хочется посмотреть. ))

[Зависают каналы]

22 минуты назад, incredible сказал:

Когда был последний раз?

Когда последний раз звонила или когда зависал? Звонила пару недель назад, а зависал вчера вечером.

[Зависают каналы]

Здравствуйте. Смотрю, проблема с зависанием не у меня одной. На протяжение более месяца изо дня в день одна и та же картина, вечером с 20.00 до 21.30 плюс-минус пол-часа начинает зависать с интервалом от 20 сек. до минуты первый канал HD. Бывало даже так, что мы, дабы поберечь нервы, ждали, пока программа уйдёт в архив, что бы посмотреть спокойно, но и с просмотром из архива в это время то же самое, виснет, грузится, потом наружается синхронизация звука. Звонила во время зависания, проблема решалась на день-два, а потом опять возобновлялась.

Приставка подключена к роутеру кабелем, скорость тоже в порядке, в чём проблема?

Номер заказа: 2260683