[Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?]

1 час назад, incredible сказал:

Здравствуйте, мы можем восстановить его отправив на е-мейл новый пароль. Сделать это сейчас?

Да,было бы здорово. Спасибо

[Как узнать данные абонемента и пароль, номер заказа?]

У меня похожая проблема. У меня есть номер абонемента 12240933,но не могу найти пароль

[Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV]

3 часа назад, incredible сказал:

Пароль от абонемента состоит из 6 цифр. Посмотрите в почте (f****ff@arcor.de письмо от нас за 16.08.2018 08:23:01. Там абонемент и пароль.

Спасибо большое. Нашла. 

[Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV]

В 17.9.2018 в 13:05, helloworld сказал:

Т.е. сейчас на одной нет проблем с авторизацией, а на другой есть с теми же данными абонемента? Или вы все таки не знаете ваш пароль сейчас?

На одной проблем нет, на другой не могу войти. Вроде вдаю правильный пароль. Но в письме стоит пароль с буквами, а в приставке берутся только цифры. Букв быть не должно. 

[Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV]

В 9/16/2018 в 09:43, incredible сказал:

Здравствуйте. Месяц назад Вам отправляли на почту. Письмо не сохранилось?

Нет . У меня 2 приставки. Месяц назад была проблема с одной, теперь с другой 

[Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV]

Здравствуйте. У меня тоже проблемы с паролем. Не могу войти в абонемент. Помогите пожалуйста. Абонемент 12240933

[Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV]

Здравтсвуйте. Не знаю пароль к своему абонементу - 12240933. Без него не могу после обновления системы зайти. Заранее спасибо