Перейти к публикации

nikostud

Пользователи
  • Публикации

    11
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем nikostud

  1. В 12.02.2018 в 21:29, incredible сказал:

    Имел ввиду пинг на приставку.

    вот пинг с компа на коробочку...

    ...
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=57ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=9ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=32ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=8ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=12ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=13ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=51ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=16ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=39ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=14ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=10ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=7ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=6ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=5ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    Antwort von 192.168.178.90: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
    
    Ping-Statistik für 192.168.178.90:
        Pakete: Gesendet = 100, Empfangen = 100, Verloren = 0
        (0% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:

  2. 1 час назад, incredible сказал:

    Здравствуйте. Можно попробовать сбросить настройки и далее обновить приставку на последнюю версию прошивки. Сегодня как раз было запущено обновление. ...
    + HomePlug адаптеры перезагружали? Они не подключены в тройинки с другими устройствами? Каким-либо образом не проверяли их работу?

    все это уже пробовал. и адаптеры тестировал на ноутбуке

  3. В 9.2.2018 в 22:19, jedinike сказал:

    С нашей стороны никак при такой скорости. Ждём ответа от вашего провайдера.

    ответ от провайдера: "никаких закрытых портов и каких-либо ограничений нету"

    смотрим на самсунг планшете через андроид эпп и на старой sig340 приставке без проблем. я думаю дело в comigo приставке.

  4. Добрый вечер тех. подержке!
    С начала года на приставке Comigo Quattro плохое вешание и постоянные прерывы вешания.
    Помогите пожалуйста с проблемой и оптимировть настройки.

    1. Номер абонемента: 283385

    2. Сервер вещания: Europe South

    3. Задержка вещания: (0)

    4. Страна, город, провайдер: Германия, Росток, Arche NetVision GmbH

    5. Характер проблемы:
    - Картинка зависает
    - Меню зависает

    6. Тип подключения: LAN/Homeplug

    7. Скорость подключения к нашим серверам:
    - проверка на вашем сайте не даёт стабильно постоянный ресультат. он 1 до 10 мбит/с
    - проверка на незвисимых сайтах в среднем показывает 6 мбит/с

    8. Укажите битрейт вещания: ?

    9. Укажите на какой приставке вы смотрите KartinaTV: приставке Comigo Quattro Версия прошивки 3.5.2.190

    10. Укажите стандарт вещания: HLS (но уже перепробовал все)

    результат команд(сервер просмотра) с PC:

    C:\Users\Niko>ping speedtest.kartina.tv -n 30
    
    Ping wird ausgeführt für speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] mit 32 Bytes Daten:
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=499ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=95ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=56ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=35ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=274ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=329ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=80ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=251ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=125ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=38ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=32ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=396ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=438ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=439ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=214ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=482ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=1605ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=218ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=132ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=537ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=146ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=298ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=39ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=36ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=249ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=39ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=60ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=86ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=59
    Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=344ms TTL=59
    
    Ping-Statistik für 185.28.46.3:
        Pakete: Gesendet = 30, Empfangen = 30, Verloren = 0
        (0% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:
        Minimum = 27ms, Maximum = 1605ms, Mittelwert = 253ms
    C:\Users\Niko>ping speedtest-europe-north.kartina.tv -n 30
    
    Ping wird ausgeführt für speedtest-europe-north.kartina.tv [91.224.186.7] mit 32
     Bytes Daten:
    Zeitüberschreitung der Anforderung.
    
    Ping-Statistik für 91.224.186.7:
        Pakete: Gesendet = 1, Empfangen = 0, Verloren = 1
        (100% Verlust),
    STRG-C
    ^C
    C:\Users\Niko>ping speedtest-europe-middle.kartina.tv -n 30
    
    Ping wird ausgeführt für speedtest-europe-middle.kartina.tv [185.28.44.2] mit 32
     Bytes Daten:
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=64ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=26ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=34ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=42ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=22ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=21ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=27ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=20ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=55ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=220ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=224ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=107ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=147ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=256ms TTL=58
    Antwort von 185.28.44.2: Bytes=32 Zeit=111ms TTL=58
    
    Ping-Statistik für 185.28.44.2:
        Pakete: Gesendet = 30, Empfangen = 30, Verloren = 0
        (0% Verlust),
    Ca. Zeitangaben in Millisek.:
        Minimum = 20ms, Maximum = 256ms, Mittelwert = 57ms
    C:\Users\Niko>tracert speedtest.kartina.tv
    
    Routenverfolgung zu speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] über maximal 30 Abschnitt
    e:
    
      1     3 ms     3 ms     3 ms  fritz.box [192.168.178.1]
      2    15 ms    11 ms    14 ms  212.204.xx.xx
      3   178 ms    14 ms    15 ms  85.199.xx.xx
      4    15 ms    18 ms   334 ms  ITC-Switch01.ediscom.de [212.204.xx.xx]
      5   267 ms    34 ms    31 ms  core-fra2.idknet.com [80.81.195.xx]
      6    24 ms    25 ms    29 ms  185.28.46.3
    
    Ablaufverfolgung beendet.
    
    C:\Users\Niko>tracert speedtest-europe-north.kartina.tv
    
    Routenverfolgung zu speedtest-europe-north.kartina.tv [91.224.186.7] über maxima
    l 30 Abschnitte:
    
      1     3 ms     3 ms     4 ms  fritz.box [192.168.178.1]
      2    20 ms    11 ms    15 ms  212.204.xx.xx
      3    45 ms    11 ms    11 ms  85.199.xx.xx
      4    23 ms    20 ms    13 ms  ITC-Switch01.ediscom.de [212.204.xx.xx]
      5    46 ms   112 ms   147 ms  212.204.xx.xxx
      6   221 ms   268 ms   337 ms  bei-b1-link.telia.net [213.248.79.237]
      7    37 ms    34 ms    33 ms  hbg-bb1-link.telia.net [62.115.133.18]
      8    34 ms    38 ms    34 ms  adm-bb3-link.telia.net [62.115.112.12]
      9    85 ms    91 ms    67 ms  adm-b1-link.telia.net [62.115.136.195]
     10    32 ms    32 ms    31 ms  tirastel-ic-331926-adm-b1.c.telia.net [62.115.14
    8.59]
     11     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
     12     *        *     ^C
    C:\Users\Niko>tracert speedtest-europe-middle.kartina.tv
    
    Routenverfolgung zu speedtest-europe-middle.kartina.tv [185.28.44.2] über maxima
    l 30 Abschnitte:
    
      1     7 ms   104 ms     8 ms  fritz.box [192.168.178.1]
      2     7 ms     6 ms     8 ms  212.204.xx.xx
      3    11 ms    10 ms    10 ms  85.199.xx.xx
      4     9 ms    10 ms    10 ms  ITC-Switch01.ediscom.de [212.204.xx.xx]
      5   139 ms   203 ms   198 ms  212.204.xx.xxx
      6    22 ms    24 ms    21 ms  tirastel.bcix.de [193.178.185.62]
      7    21 ms    21 ms    19 ms  185.28.44.2
    
    Ablaufverfolgung beendet.

     

  5. Добрый вечер.

    1. Из-за того, что приставка не напрямую подключена к ТВ. Укажите модель дом. кинотеатра, к которому она подключена.

    4. Еще раз. Какой стрим?

    извените за задержку ответа.

    1. 3D BLU-RAY WIRELESS HOME CINEMA Mod/N: BH7230BWB

    4. стрим=видео поток канала

  6. После 5 дней теста к сожалению результат не удовлетворительный.

    1. Пункт до сих пор спрашивает настроить экран

    2. и 3. больше не повторялись

    Но появилась новая проблема

    4. Периодически грузиться стрим канала в не зависимости от нагрузки интернет трафика

  7. Судя по тому что вижу, у вас почему-то не обновилась приставка до последней версии прошивки. Нужно обновить с помощью флешки как описано тут. Если для вас это сложно обратитесь к нам в техническую поддержку. Это полагаю, должно решить ваши проблемы.

     

    Что касается разъединения с интернетом, то возможно проблемы в DLAN соединением. Нужно запустить пинг на приставку с компьютера. В поиске меню Пуск на компьютере набрать cmd и ввести в открывшемся окне

    ping [ip адрес приставки без кавычек] -t

    IP адрес приставки можно посмотреть в настройках сети (кнопка menu на пульте - Настройки - Сеть). Если пинг на приставку пропадет в момент когда увидите сообщение на ресивере следовательно проблема в адаптерах. Рекомендуем всегда их подключать в отдельно выделенные розетки.

    спаспбо за совет с прошивкй, скачал, обновил, будем проверять...

  8. 1. Судя по всему это происходит из-за того, что приставка подключена не напрямую к телевизору.

    2. Сообщите ваш номер абонемента.

    3. Как подключена приставка к интернету?

    1. но предыдущие обе так же были подключены и проблем не было. кроме того хочется слушать через 5.1

    2. 283385

     

  9. приветствую!

    с недавних пор пришлось поменять приставку iQ на Comigo Quattro. (т.к. сломался пульт нет больше в наличии на замену, а так хорошо работала :(  :unsure: ).

    приставка подкл. через ориг. HDMI кабель к дом. кин. от LG что в свою очередь подкл. к телевизору LG тоже через HDMI кабель в режиме (Simplink).
    интернет (~8Мбит/с) подкл. через кабель (дом. сеть через электр. розетки).

    к сожалению работает не удовл. а конкретно:

    1. Периодически при вкл. требует настроить размер/рамку экрана.
    2. Периодически «вылетает» абонемент и при вкл.просит задать заново.
    3. Периодически рассоединяется с интернетом.

    Абонемент «премиум» => Мультирум должен поддерживаться!

    а так же в использовании старая приставка SIG 340 (к ней претензий нет, работает как часы, кроме того что "вылетает" абонемент, с тех пор как параллельно в исп. Quattro)

    прошу о помощи.

×
×
  • Создать...