MykolaCZ
-
Публикации
5 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем MykolaCZ
-
-
Тикет получили?
[Ticket#2016030510003578]
[Ticket#2016030510003514] Kartina Digital GmbH - Invoice 1422358
И проверьте ваш почтовый ящик, письма возвращаются с ошибкой
==========================================================
Mail Delivery Subsystem (postmaster@mail.kartina.tv)
Nachricht verzögert: Fwd: Kartina.TV - Your order Nr: 1499247
5. 3. 2016, 21:41:08
Komu:XXXXXX@seznam.cz
Dies ist eine Informationsnachricht gesendet durch mail.kartina.tv.Der Server konnte Ihre Nachricht
Subject: Fwd: Kartina.TV - Your order Nr: 1499247
Date: Sat, 05 Mar 2016 20:56:00 +0100 (CET)
an folgende Adresse nicht zustellen:
<info@kartina.tv> (mail.kartina.tv: Recipient's mailbox busy)
Dies ist nur ein temporärer Fehler. Der Server versucht weiterhin,
Ihre Mail zuzustellen.
Falls die Nachricht nicht innerhalb einer bestimmten Zeit zugestellt
werden kann, werden Sie wieder informiert.
-
Как я уже писал я отправил несколько писем на это адрес.
Вот последнее
======================================================
Добрый день,
Я официально уведомляю вас об отказе от услуг посредством этого e-mail.
............................
Прошу вас аннулировать счет 1499247 и абонемент 11141925.
Они не будут оплачены.
--
Z pozdravem,=======================
Надеюсь этого достаточно.
-
Добрый день, на счет продления. При покупке вы соглашаетесь с условиями AGB.
Согласно выбранному вами методом платежа: Срок действия не продлевается автоматически за исключением ежегодного снятия с кредитной карты.
По отказу. Мы принимаем досрочные отказы до 31 марта. Вы отправляли на info@kartina.tv, получили тикет?
Да, я получил несколько отписок, которые ссылаются на пункт договора (например - [Ticket#2016030510003514] Kartina Digital GmbH - Invoice 1422358), но согласно тому же договору о правах потребителя я имею право отказаться от услуг в течении 14 дней. Если ваш договор противоречит законодательству, это не дает право снимать с меня деньги.
Как я уже писал карта заблокирована и я не просил никогда продлять договор автоматически.
Предлагаю аннулировать счет и абонемент прямо сегодня, даже не дожидаясь 31.3.2016 до которого у меня был абонемент.
-
Добрый день,
У меня ситуация такая - я получил 5.3.2016 уведомление, что мой абонемент автоматически продлили, хотя я об этом и не просил.
Со всеми вашими переменами каналов, я не планировал продлять абонемент, когорый мне продлили до 31.3.2016 года в качестве компенсации.
Неожиданно пришло вот это..
[RU]
Учетный номер Вашего заказа: 1499247
Текущий статус Вашего заказа: Доступ выданУважаемый/уважаемая Mykola Yemelyanenko,
Вам прислали уведомление об изменении статуса Вашего заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующим сообщением сервисной службы:
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, обращайтесь к нам - мы будем рады Вам помочь в любое время суток. При обращении в службу поддержки, назовите сотрудникам номер и статус заказа, указанные в начале сообщения.
абонементы заказа автоматически переведены в пакет "Премиум"
С наилучшими пожеланиями
KartinaTV[DE]
Bestellnummer: 1499247Я не просил продлять мой абонемент и не делал заказ.
Прошу аанулировать счет и абонемент 11141925
Письмо на info@kartina.tv я отправлял несколько раз.
Это абонемент не будет оплачен, я уже уведомил банк о том, чтобы любые попытки снять деньги были заблокированы
Заранее спасибо.
Я был с вами много лет, но последние события не оставляют мне выбора.
Годовой абонемент продлили автоматически
в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Опубликовано:
я туда и писал.
Смотрите
<info@kartina.tv> (mail.kartina.tv: Recipient's mailbox busy)
Спасибо.