Заполнил информацию в соответствии с формой.
1. Абонемент - 11168781
2. Серверы - Автоматически выставлен Europe North, ранее при каких-либо проблемах переключался на Europe South или Europe Middle; остальные серверы работают значительно хуже
3. Задержка вещания - 0
4. Россия, Москва; провайдер - «tel»
5. Характер проблемы: при просмотре HD-каналов наблюдается частая буферизация, больше полутора-двух минут не получается посмотреть без прерываний. В интернет-трансляциях (напр., футбольных) соответствующего HD-качества буферизации не наблюдается вообще.
6. Тип подключения - просмотр на РС
7. Скорость подключения к серверам.
К трем наиболее подходящим мне серверам (Europe North, South, Middle) скорость в районе 13-17 Mbps; однако, изредка она может упасть до 6-8 Mbps. Повторюсь, это происходит очень редко; в последнее время приходится проверять скорость подключения очень часто
Скорость подключения к остальным серверам значительно ниже (едва ли доходит до 5-6 Mbps)
8. Битрейт вещания - Премиум
9. Смотрю через приложение - плеер Kartina.tv
P.S. В данный момент смотрю 2й тайм матча через интернет-трансляцию, качество - HD. Нету ни одного прерывания. 1й тайм пытался смотреть через плеер Картины, буферизация была постоянна. Проблема наблюдается с воскресенья; ранее если и были проблемы, то помогало переключение сервера. В данный момент на всех серверах у меня одно и то же.
Спасибо за внимание.