Перейти к публикации

ciklon

Пользователи
  • Публикации

    21
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем ciklon

  1. Ваш абонемент на данный момент оплачен до 2.03.2016

    Если вы пишите досрочный отказ к 2.04.2016, то у вас будет ещё одно снятие со счёта в размере 16,50 евро. После того как нами будет обработан ваш отказ, то вы получите подтверждение об расторжении договора.

    ок это я понимаю я еще спросил я написал сначала просто frisnkosekündigung не указав к какому числу и написал второй отказ ab sofort и не понимаю теперь должен ли я платить за март

  2.  

    Да, конечно вы получите подтверждение отказа.

    просто я вас не совсем понял вы написали что надо написать отказ от отказа и написать новый отказ к 31 так как март уже начался

     

    Если перевели 58 евро (ноябрь, декабрь, январь, февраль), то снятий у вас больше не будет.

    В вашем случае або активен до 2 апреля.

    что то я совсем запутался до этого вы мне сказали что будет снятие в марте еще

  3. Да, конечно вы получите подтверждение отказа. 

    просто я вас не совсем понял вы написали что надо написать отказ от отказа и написать новый отказ к 31 так как март уже начался

  4. Если перевели 58 евро (ноябрь, декабрь, январь, февраль), то снятий у вас больше не будет.

    В вашем случае або активен до 2 апреля.

    так а если я оставлю все как есть я получу подтверждение кундигунга

  5. Да, вам сделают перерасчёт, если вы написали отказ к определённому числу, а не к 31 марта. 

    что то я ступил не указал дату просто Fristlsekundigung сейчас отправил второе письмо ab sofort это нормально или?

  6. Ближе к вечеру будет более детальная информация по снятиям. Приношу извинения за задержку. 

    я еще дополнительно спросил сейчас написал кундигунг по идее я не должен платить за весь март?

  7. Пришлите копию письма пожалуйста. 

    Sehr geehrte® Frau/Herr mazur,

     

     

     

    vielen Dank für das von Ihnen erbrachte Vertrauen in die Zahlungsabwicklung der Novalnet AG.

     

    Ihre Buchung ist erfolgreich durchgeführt worden:

     

    Kundennummer: 2200486980632820

    Bestellnummer: 1769941

    TID: 13316000004604604

     

    Webseite: http://www.kartina.tv

     

    Den Betrag in Höhe von 16,50 EUR ziehen wir als SEPA-Lastschrift unter der Gläubiger-Identifikationsnummer DE53ZZZ00000004253 von Ihrem Konto

     

    IBAN: DE8025050000015021****,

     

    ein,

    zum Fälligkeitstag, dem 17.03.2016.

     

    Fällt der Fälligkeitstag auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verschiebt sich der Fälligkeitstag auf den 1. folgenden Werktag.

    Wir bitten Sie, für Kontodeckung zu sorgen.

     

    Mittels der oben genannten TID (Transaktions-ID) können Sie unter https://card.novalnet.de (128-Bit-SSL-verschlüsselt) jederzeit Ihre Daten einsehen und bearbeiten; bei Fragen zum Angebot wenden Sie sich bitte direkt an den Vertragspartner.

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    Ihr Novalnet Team

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    1. Platz des „Usage Award“ bei den MPE Awards 2013

    (Merchant Payment Ecosystem Awards)

     

    2 x in Folge unter den TOP 3 des Innovationspreis-IT in der Kategorie „E-Payment“ (2012 & 2013)

    (Initiative Mittelstand)

     

    1. Platz als „Bester Payment Service Provider“ 2011

    (t3n Magazin Web Awards)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Novalnet AG

    Zahlungsinstitut (ZAG)

    Gutenbergstraße 2

    85737 Ismaning

     

    Vorstandsvorsitzender: Gabriel Dixon

    Vorstand: Johnson Rajdaniel

    Aufsichtsrat: Frank Haußmann (Vorsitzender)

     

    Registergericht: München

    HRB: 167381

    USt-IdNr: DE254954139

    Steuernr: 143/101/31254

     

    Unsere Hotline: +49(0)89-923068329

     

  8. В вашем случае снятие было 7го числа и это за март. То есть если вы напишите отказ к 31 марта, то больше снятий не будет.

    но я получил письмо от novalnet там стоит что сня тие будет 17 марта это за какой месяц

  9.  

    добрый вечер сегодня получил письмо на e-mail что снятие со счета будет производится компанией novalnet ag.у меня такой вопрос если я расторгну договор в марте то в апреле уже не будет снятия со счета?

    Какого числа заключили договор

    договор заключил 2 ноября

     

    добрый вечер сегодня получил письмо на e-mail что снятие со счета будет производится компанией novalnet ag.у меня такой вопрос если я расторгну договор в марте то в апреле уже не будет снятия со счета?

    Номер заказа. 

    номер заказа 1769941

  10. добрый вечер сегодня получил письмо на e-mail что снятие со счета будет производится компанией novalnet ag.у меня такой вопрос если я расторгну договор в марте то в апреле уже не будет снятия со счета?

  11.  

    Скорость к нашему серверу какая? Опишите пожалуйста информацию как указано тут. Или обратитесь в техническую поддержку если для вас это

    у меня такая же проблема как и выше только в германии абонемент 11535816 скорость 33mbit/s подключение wlan комиго кватро ping speedtest europe east kartina tv mittelwert 78ms

  12. добрый день у меня вопрос по оплате абонемента приобрел в начале ноября абонемент и приставку но деньги вчера еще не сняли сегодня не смотрел не подскажите когда должны снять деньги

×
×
  • Создать...