Просто свинство по отношению к клиентам! Решили что-то изменить - дерзайте только делать всё нужно не через одно место!
1.Сначала подготовили пакеты раз пришли к такому решению.
2.Оповестили клиентов (письменно, как пологается) не теряя доверия и не падая лицом в грязь!
3.указали дату изменения (например с 1.01.2016)
ВСЁ!!!
Сложность задачи нулевая а гемор и недоверие к себе и вашим проэктам заслужили на долго!!!
Раз уж делите на три и никак не поделите, предлагаю сделать и четвёртый пакет ТОЛЬКО HD&FullHD каналы с видеотекой и без каналов с качеством для мобильных телефонов!