Перейти к публикации

speaker007

Пользователи
  • Публикации

    7
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем speaker007

  1.  

     

    f5aed2-1432884614.png

     

    Если нажать на Заказ, тогда пойдет звонок и оператор который принимает звонки по оформлению заказа ответит вам. Нажав на Помощь вы позвоните оператору из тех. поддержки. Если вы выбирите чат, тогда вы попадете в общий чат куда есть доступ у всех сотрудников тех. поддержки и стола заказов и любого клиента кто нажмет на эту кнопку. 

    До сих пор жду разрешения модераторов в скайпе...

     

    Вы хотите позвонить или написать? Там нигде не надо ждать разрешения модераторов. Что-то вы делаете не правильно. 

     

    вот сейчас смог написать сообщение.

  2. f5aed2-1432884614.png

     

    Если нажать на Заказ, тогда пойдет звонок и оператор который принимает звонки по оформлению заказа ответит вам. Нажав на Помощь вы позвоните оператору из тех. поддержки. Если вы выбирите чат, тогда вы попадете в общий чат куда есть доступ у всех сотрудников тех. поддержки и стола заказов и любого клиента кто нажмет на эту кнопку. 

    До сих пор жду разрешения модераторов в скайпе...

  3. f5aed2-1432884614.png

     

    Если нажать на Заказ, тогда пойдет звонок и оператор который принимает звонки по оформлению заказа ответит вам. Нажав на Помощь вы позвоните оператору из тех. поддержки. Если вы выбирите чат, тогда вы попадете в общий чат куда есть доступ у всех сотрудников тех. поддержки и стола заказов и любого клиента кто нажмет на эту кнопку. 

    Спасибо, попробую!

  4.  

     

    Лучше всего обратиться в техническую поддержку с такой проблемой (контакты в подписи)

    Тех поддержка в скайпе не отвечает уже 2 дня! Может есть электронная почта? По телефону звонить нет возможности.

     

    Дозвонился меньше чем за 15 сек. Пожалуйста проверьте настройки скайпе. Где конкрено вы нажимаете на звонок?

     

    так я не звоню, а пишу сообщения.

    Я так понимаю поддержка скайп отвечает только на голосовые вызовы?

  5.  

    Добрый день,

    в течении суток мы получим обновление прошивки. У нас уйдет несколько дней на тестирование и потом это обновление будет доступно для всех клиентов. Если вы желаете его протестировать вместе с нами, тогда пожалуйста напишите мне в личку ваш серийный номер приставки. 
     
    С Уважением
     
    Админ

     

    Добрый день! Не могу по воздуху обновить приставку. Обнова качается, перезагружается в системном меню, оттуда устанавливаю обнову и нажимаю Ребут. Но после ребута она опять качает обнову и так по кругу. Скажите пожалуйста где я не туда жму? а то без ТВ остался((

×
×
  • Создать...