![](https://forum.kartina.tv/uploads/set_resources_2/84c1e40ea0e759e3f1505eb1788ddf3c_pattern.png)
ser79ge
-
Публикации
6 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Сообщения, опубликованные пользователем ser79ge
-
-
боюсь здесь вы не правы. если посмотреть таблицу то там четко написано "годовая подписка с оплатой на год вперед. Срок действия не продлевается автоматически".
-
Картина берёт 4,5 €, остальные гебюры уже банку идут.А вот Rücklastschriftgebühr у Kartina.tv дйествительно высок - 9,90 €. И банк с клиента ещё гебюрнет.
Получается так, но из-за манунга и инкассо парочку отключено скорее всего. Интересно почему человека не смутил тот факт, что у него со счёта снимается больше денег чем надо?>так тогда у него должно быть три действующих або?
да нет, со счета у меня снемалось только за годовую подписку.
и кстате. автоматическое продление только если по месячная оплата. А я платил за год сразу. И только нынешний договор за 2014 год я плачу по месячно.
-
Уважаемый Серге Шлегель. Я нашел ваши заказы. Вы зачем то каждый год оформляли договора со снятием со счета которые у нас всегда продлялись и продляются автоматически. В 2011 году - годовой договор со снятием со счета за год вперед. В 2012 и 2013 - годовые договора с помесячным снятием. Вся информация по поводу способов оплаты и типов договором у нас всегда была и есть на сайте, а так же всегда можно было позвонить к нам и уточнить любой вопрос. Все дальнейшие вопросы пожалуйста решайте через нашу бухгалтерию.
мы звонили каждый год и каждый раз нам говорили продлевать самим.
А помесячное снятие денег у нас только с декабря 2013 года и к этому я могу приложить докозательства
-
Ну здраствуйте увожаемая картина.
Разочеровался я конечно в вас.
С каких пор у вас продлевается подключение автоматически?
Значит каждый год с 2011г мне приходилося заходить на саит и продлевать подлючение, а тут не стого не всего продлевается автоматически.
Я зделал себе новый контракт на год с увереностью что старый уже не дествительнный.
А он вдруг продлился автоматически.
И теперь я узнаю что у меня оказывается два разных контракта.
Не ясность какаета выходит.
В конечном случае я получаю от инкассо счет с накруткой, что меня очень удевило.
Спрашивается, зачем тогда писать в приложении что мой контракт истекает такогото числа?
А что самое интересное,
после того как только с вами связались, на сайте сразу появилось письмо что мой выше указынный контракт продлен как обычно. Только вот как обычно это было в ручную а не автоматически.
Так же я обнаруживаю Manung.
Если вы не вкурсе то по немецким законом Manung акцептирывается только в писменом виде на бумаге.
с.у. Серге Шлегель
Mahnung, по закону, должен приходить после 3-х Zahlungserinerung´ен.
А вот Rücklastschriftgebühr у Kartina.tv дйествительно высок - 9,90 €. И банк с клиента ещё гебюрнет.
Этих 3 х
Zahlungserinerung´ен. небылоНомер вашего заказа сообщите будьте добры. К слову, годовые договоры с автоматическим снятием у нас всегда продлевались. О том какие договоры продлеваются а какие нет всегда можно посмотреть тут.
при заключения договра этого не было. если вы пытаетесь сейчас выкрутится и добовляете новые пункты то это наказывается законом.
дело передано адвокату,
-
Ну здраствуйте увожаемая картина.
Разочеровался я конечно в вас.
С каких пор у вас продлевается подключение автоматически?
Значит каждый год с 2011г мне приходилося заходить на саит и продлевать подлючение, а тут не стого не всего продлевается автоматически.
Я зделал себе новый контракт на год с увереностью что старый уже не дествительнный.
А он вдруг продлился автоматически.
И теперь я узнаю что у меня оказывается два разных контракта.
Не ясность какаета выходит.
В конечном случае я получаю от инкассо счет с накруткой, что меня очень удевило.
Спрашивается, зачем тогда писать в приложении что мой контракт истекает такогото числа?
А что самое интересное,
после того как только с вами связались, на сайте сразу появилось письмо что мой выше указынный контракт продлен как обычно. Только вот как обычно это было в ручную а не автоматически.
Так же я обнаруживаю Manung.
Если вы не вкурсе то по немецким законом Manung акцептирывается только в писменом виде на бумаге.
с.у. Серге Шлегель
Годовая подписка
в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Опубликовано:
то что помечено красным это и будет точнее
]![626258.jpg](//forum.kartina.tv/applications/core/interface/js/spacer.png)