[Ошибка/Проблема с видеотекой]

Телефоны Hotline (круглосуточно)

Весь мир: +49 69 84 84 540

Германия: 069 84 84 540*

США: 1-888-827-0606

Израиль: 1809-213124

Россия: +7 800 77 58 329

Спасибо!

[Ошибка/Проблема с видеотекой]

Свяжитесь с нашей технической поддержкой для решения проблемы.

Я бы сделал это с самого начала, но на форму я так и не нашел тех. поддержки. Не мог ли бы вы скинуть ссылку на тех.поддержку?

[Ошибка/Проблема с видеотекой]

Попробуйте сделать полный сброс настроек.

Сделал, не помогло.

[Ошибка/Проблема с видеотекой]

У Вас установлен системный накопитель в приставке ?

 

зы Какой сервер вещания ? менять не пробовали на другой ?

Да, системный накопитель имеется. Сервер вещания европа, азия но как это связно с самовольным переключением серий в видеотеке?)

[Ошибка/Проблема с видеотекой]

На каком устройстве смотрите ?

Kartina HD 301

[Ошибка/Проблема с видеотекой]

Здравствуйте! Купил картину не так давно и у меня возникла проблема с видеотекой. Если я смотрю фильмы видеотеки все прекрасно работает, а вот если смотрю сериалы/многосерийные фильмы/мультики то в случайном месте серия обрывается, появляется реклама и автоматически запускается следующая серия. Потом приходится мотать назад, смотреть минут 5 и потом повторяется тоже самое. Раздражает ужасно. Никто не знает как решить эту проблему?

Заранее спасибо!