Перейти к публикации

romytsch

Пользователи
  • Публикации

    15
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем romytsch

  1. Чтож, всё это уже делали. Каждый раз одни и те же вопросы, а результата никакого . Уже и приставку менял (с DUO на Quattro) , и роутер поменял, и сервера менял, и битрейт менял, и буферизацию менял, И сбросы делал. Скорость 47mbps. Ещё раз обратиться в техподдержку? Тратить время на то, чтоб опять сказали, что проблемы не видят? Хорошо, будем звонить по несколько раз в день...

     

    Gesendet von meinem LG-H815 mit Tapatalk

  2. Добрый день,

    на протяжении многих месяцев глючит приставка Comigo Quattro.

    Симптомы:

    - частое зависание

    - очень часто мигание и искажение картинки

    - прыжки в архиве с момента просмотра до момента прямой трансляции

     

    Скорость интернета проверял - никаких проблем 46/47 mbps через WiFi, а приставка вообще подключена к проводу.

     

    Звонили Картине. Что-то проверили, загрузили новую прошивку. Говорят, что с их стороны проблем нет.

    Лучше не стало.

    Раз в неделю обращаться за помощью, нет ни времени, ни желания.

    Что делать?

    Хочу поменять каробку.

     

    С предидущей каробкой Comigo DUO тоже были проблемы. Поэтому и поменял на Cuattro.

     

    По моему проблема в Картине. Вообще стало ужасное качество и трансляции, и сервиса.

     

    Помогите советом

     

    Спасибо

  3. Спасибо, но зачем всё это? Я ничего дополнительного не инсталировал. А о моём нежелании постоянных или даже переодических сбросах я уже писал. Приобретая приставку я рассчитываю на её стабильность, а не на необходимость регулярно её вайпить…

     

    Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk

  4. Здравствуйте, опять та-же проблема. Канал недоступен. Спустя несколько секунд появляетя значек загружается и просмотр возможен. Появился новый симптом: видеотека не запоминает фавориты в разделе мои фильмы.

    А сегодня утром картина была вообще недоступна.

    Интернет при этом работает нормально и я не менял никакие настройки.

     

    Gesendet von meinem GT-I9505 mit Tapatalk

  5.  

     

    Итак, wipe сделал. Симптомы вроде исчезли... Посмотрим, как но будет, когда QuickPic и TuneIn будут восстановлены...

    Спасибо еще раз.

     

    К сожалению проблема опять появилась. Причем спустя буквально несколько недель. Просто не находил времени написать отзыв. Я ничего больше не инсталировал, а просто продолжал пользоваться сервисом. Проблема явно в приставке. Приложения на разных планшетах и телефоне работают без сбоев. Линию мою мы совместно с картиной прозванивали. Мощи достаточно. Получается мне раз в несколько недель вайпить приставку!? Или покупать новую, в надежде, что эта модель будет лучше? Это же не дело! Создается впечатления недоработки Картины при выборе и проверки железа: каробочка то не справляется…

    Или появилось другое решение проблемы? Не хочу после каждого переключения канала на 10, а то и больше секунд смотреть на надпись, что канал не доступен.

    Помогите….

    Напишите пожалуйста номер заказа.

    Номер заказа: 1317401

  6. Итак, wipe сделал. Симптомы вроде исчезли... Посмотрим, как но будет, когда QuickPic и TuneIn будут восстановлены...

    Спасибо еще раз.

    К сожалению проблема опять появилась. Причем спустя буквально несколько недель. Просто не находил времени написать отзыв. Я ничего больше не инсталировал, а просто продолжал пользоваться сервисом. Проблема явно в приставке. Приложения на разных планшетах и телефоне работают без сбоев. Линию мою мы совместно с картиной прозванивали. Мощи достаточно. Получается мне раз в несколько недель вайпить приставку!? Или покупать новую, в надежде, что эта модель будет лучше? Это же не дело! Создается впечатления недоработки Картины при выборе и проверки железа: каробочка то не справляется…

    Или появилось другое решение проблемы? Не хочу после каждого переключения канала на 10, а то и больше секунд смотреть на надпись, что канал не доступен.

    Помогите….

  7. Здравствуйте!

     

    У меня тормозит приставка (Comigo Duo-OTT Model CMG-SBOF8C)
    почти каждый раз при включении, а так же очень часто при переключении появляется сообщение "канал недоступен". Спустя несколько секунд (иногда до 10 секунд) проходит перезагрузка и буферизация канала и потом идет передача без сбоев.
    Помимо этого, во время выбора передачи на любом канале, а в особенности на каналах HD, проходит до пол минуты прежде на экране появляется выбор програм дня (архив см. фото) и еще дольше длится открывание меню выбора дня.
    Я проверил и скрость интернета всех Европейских серверов (20-28 Mbps),
    и переключал сервера вещания, и проверял прошивку приставки (она актуальна:
    Android 4.2.2
    Номер сборки 251.171/kartina_prd/kartina)
    Приставка подсоеденена к рутеру через провод.

    Посоветуйте, что сделать?

    Спасибо

    post-25477-0-98094500-1420151807_thumb.jpg

×
×
  • Создать...