Здраствуйте!
У меня приставка Dune HD Lite 53d + последняя прошивка.
Провайдер 014 ( 12Mb, не геймер) - Израиль.
Приставка была получена в 20-х числах августа, 2011. До сентября показывало все на ура, с сентябра месяца не подключается к картине, хотя связь с интернетом есть(у приставки).
В тех поддержке сказали, что сервис картины работает с портами 18000-32000 и еще какой-то один 5ХХХ (точно не помню). Проверил порты и ВРОДЕ как,говорят правду (в картине): когда порт открыт я могу подключиться, когда закрыт не могу. Тоесть говорят, что мой провайдер закрывает их. Провайдер говорит, что они не закрывают порты. Но что странно, если я подключаюсь к европейскому серверу, когда порты закрыты то подключается, а к мидл ист нет.
1) Как это обьяснить?
2) Почему Картина продает оборудование, которое поддерживается в Израиле частично и не предупреждают об этом? (в Картине сказали, что не у всех же такая проблема)
3) У кого подобная проблема в Израиле и как ее решили?
4) Могу ли я вернуть приставку и получить за нее денежный возврат? Так как не возможно смотреть, когда только подключится - это происходит раз в 3 дня... Предпочитаю вернуться на просмотр через компьютер.
5) Или все таки это проблема в приставке?
6) Нельзя ли изменить порты на израильском сервере, если известно, что есть проблема с портами, через которые работает сейчас?
Спасибо!
