Помогите решить проблему с зависаниями

[KartinaTV]

для архива используется TCP протокол, однако он так же используется и для торентов (и многого другого), для эфира используется UDP, которые используются в односторонней связи, например при запросах DNS. (погуглите для более полных сведений)

 

UDP - практически никогда не блокируют провайдеры

TCP - большинство провайдеров стараются или блокировать или резать скорость.

 

Если эфир точно идет, то проверить можно элементарно, просто купите VPN соединение (желательно, что бы сервер был в городе \ стране нахождения сервера картины) и подключитесь. Архив с вероятностью в 99% так же будет работать.

 

В долгосрочной перспективе, решать проблему нужно с провайдером, но следует хорошо подготовится и собрать доказательства.

 

Когда в архиве проблема у картины, как например на части передач, на Азиатском сервере, то это проверяется сменой сервера картины.

 

 

 

 

Не пишите ерунду, у картины и эфир и архивы идут по TCP

 

 

Подтверждаю, используется TCP

[eThaiRu]

Отлично. Был не прав по протоколу. Тогда очень жаль, что не поддерживается просмотр с текущего места задержки и прямой переход в архив, что логично при использовании этого протокола. (Как например у провайдера г). Так же теперь не понятна фактическая разница при проигрывании эфира и архива.

[alexaks]

Опять хочу вернутся к моей проблеме,

 

как стало очевидно, тормозят передачи из архива, прямой эфир работает без зависаний, сегодня жена хотела посмотреть сериал по "первому", - смотреть было не возможно зависание каждые 5 секунд, осанавливается картинка, чтобы востановить передачу ,

надо в VLC Record'e двигать бегунок перемотки вперед и назад примерно на минуту. затем вещание возобновляется на следущие 5-10 секунд. Просмотр невозможен. Скорость на д.м. 50000 мб/с

 

 

 

Sterzal,

Имею такую же проблему, позвонил в тех. помощь - они сказали четко - "Мы знаем о проблеме, извините, так передачи записались. т.к. в новый год были проблемы с вещанием. Сейчас уже ничего не поделаешь".

[arlekinas]

Здравствуйте. Заметил что в последние время, по вечерам особенно, начинает завесат каналы , HD вобще невозможно смотреть. Например сегодня новые каналы HD Россия и ОРТ виснят,каждые две скунды: Переменял все сервера, Задержка вещания стоит на максимуме, битрейт конечно Премиум, небуду же на телике за 3000€ включать эко ? Скорость моего интернета 30мг . все фильмы скачиваеца бес проблем и на такой скорости, что дает провайдер. (конечно при просмотре тв , нечего нескачиваю ). Живу в Испании , город Севилла. Номер заказа 623919. Просматриваю на DM800se, но завесает также и на PC. Подскажите пожалуйста, где червеки зарыты ? Надеюсь на ответ. Спасибо.

http://speedtest.ookla.com/result/1958657523.png

[arlekinas]

Провайдер интернета Jazztel.

[Roland]

все HD каналы зависают,надо устранять ету проблему,т.к не возможно смотреть,а так вообщем все хорошо

[Musicman]

Это только у меня проблемы с архивами 1 HD и Россия HD на сервере East Coast USA?

На других серверах вроде как всё нормально, а на этом архивы этих каналов не работают.

[Chemeer]

все HD каналы зависают,надо устранять ету проблему,т.к не возможно смотреть,а так вообщем все хорошо

Проверьте Вашу скорость, она должна быть не менее 8 mb/s http://speedtest.kartina.tv/new/

Проблем с HD каналами нет.

 

Это только у меня проблемы с архивами 1 HD и Россия HD на сервере East Coast USA?

На других серверах вроде как всё нормально, а на этом архивы этих каналов не работают.

Отсутствует архив или не запускается?

Должен работать.

[SABASIS]

все HD каналы зависают,надо устранять ету проблему,т.к не возможно смотреть,а так вообщем все хорошо

Проверьте Вашу скорость, она должна быть не менее 8 mb/s http://speedtest.kartina.tv/new/

Проблем с HD каналами нет.

 

Это только у меня проблемы с архивами 1 HD и Россия HD на сервере East Coast USA?

На других серверах вроде как всё нормально, а на этом архивы этих каналов не работают.

Отсутствует архив или не запускается?

Должен работать.

Архив работает с вечера 14 Января 2013

[shura33]

смотрю картину через DUNE HD TV-301.

HD каналы все время зависают,в видеотеке фильмы смотреть нереально,идет реклама,потом фильм начинаеться и зависает с сообщение нет подключения к серверу и так несколько раз само по себе пока не выкидывает на экран выбора режима просмотра.

Скорость соединения с сервером Мидл ист 25.2 Mbps

[Snuk]

Читаем правила http://forum.kartina.tv/index.php?act=anno...p;f=7&id=31

[shura33]

1. Характер проблемы:

Проблемы с задержкой вещания

HD каналы все время зависают,в видеотеке фильмы смотреть нереально,идет реклама,потом фильм начинаеться и зависает с сообщением нет подключения к серверу и так несколько раз само по себе пока не выкидывает на экран выбора режима просмотра.

показывает ошибка2,16

2. Сервер вещания, Middle East

3. Задержка вещания: 3 сек

 

4. Страна, город, провайдер:Израиль,Ашдод,Безек бенлеуми

 

5. Номер заказа/абонемента:778373

 

6. Тип подключения:WLAN/Просмотр на PC

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

Middle East 25,2

 

8. Укажите битрейт вещания.Стандарт или Премиум зависает одинаково

 

 

[ITDLplus]

Попробуйте выставить в настройках роутера определённый WiFi-канал, вместо Auto

Изменено 29 января 2013 пользователем ITDLplus

[jedinike]

1. Характер проблемы:

Проблемы с задержкой вещания

HD каналы все время зависают,в видеотеке фильмы смотреть нереально,идет реклама,потом фильм начинаеться и зависает с сообщением нет подключения к серверу и так несколько раз само по себе пока не выкидывает на экран выбора режима просмотра.

показывает ошибка2,16

2. Сервер вещания, Middle East

3. Задержка вещания: 3 сек

 

4. Страна, город, провайдер:Израиль,Ашдод,Безек бенлеуми

 

5. Номер заказа/абонемента:778373

 

6. Тип подключения:WLAN/Просмотр на PC

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:

Middle East 25,2

 

8. Укажите битрейт вещания.Стандарт или Премиум зависает одинаково

 

 

Свяжитесь с нашей технической поддержкой. Скорей всего проблема в нестабильном WLAN соединении.