Дефект программного обеспечения в Dune Hd, или дефект в Kartina.tv?

[SABASIS]

Смотреол ORT International, вдруг чёрный экран и ни одна кнопка на пульте не работает, а само Дюна работает но без реакции, что-то мелькнуло один раз на долю секунды на экране телевизора. чёрный экран держал где-то 30минут. Выключил из розетки и включил, все работет!

Прошивку 110606_1315 не устанавливал, уж слишком много там дефектов, чем в 110314_1500

У кого нибудь было такое? И вообще из-за чего?

[vad_kim]

Смотреол ORT International, вдруг чёрный экран и ни одна кнопка на пульте не работает, а само Дюна работает но без реакции, что-то мелькнуло один раз на долю секунды на экране телевизора. чёрный экран держал где-то 30минут. Выключил из розетки и включил, все работет!

Прошивку 110606_1315 не устанавливал, уж слишком много там дефектов, чем в 110314_1500

У кого нибудь было такое? И вообще из-за чего?

 

Если такая проблема повторится - позвоните в техподдержку

 

Hotline в Германии: +49 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

 

Одной из причин может быть проблема с интернет-соединением.

 

а само Дюна работает но без реакции

 

как именно работает? просто индикаторы светятся?

 

[yermak]

Прошивку 110606_1315 не устанавливал, уж слишком много там дефектов, чем в 110314_1500

 

А у меня наоборот: 110314_1500 начала глючить, поставил 110606_1315 - проблемы ушли. Всё надо пробовать самому.

[SABASIS]

а само Дюна работает но без реакции

как именно работает? просто индикаторы светятся?

Ну во-первых, индикатор не светятся когда работает, и не светился тогда. Во-вторых, на экране телевизора не светился значок AV, обычно этот значок AV светиться только тогда, когда любой видео аппарат выключен или вообще ничего не подключено к AV входам. Думал что-то с телевизором, переключаю на телевизоре по каналам, работает! Обратно переключил на AV к которому подключен Дюна, чёрный экран.

Дюна просто неначто не реагировал пока не выключил из розетки и включил. А если б было проблема с интернет-соединением, видно было бы.

Прошивку 110606_1315 не устанавливал, уж слишком много там дефектов, чем в 110314_1500

А у меня наоборот: 110314_1500 начала глючить, поставил 110606_1315 - проблемы ушли. Всё надо пробовать самому.

Может быть, просто читал, что в прошивки 110606_1315 не читает некоторые видео файлы.

Изменено 10 августа 2011 пользователем SABASIS

[yermak]

Vожет быть, просто читал, что в прошивки 110606_1315 не читает некоторые видео файлы

 

 

Может быть. Это зависит от кокретной кодировки. У меня пока всё читает.

Как исправить проблемные файлы-читай в теме: "Новая прошивка Oт 30.06".

Для меня главное-TV, и здесь новая прошивка однозначно лучше. Опять же, это мой личный опыт, у других может быть иначе. Во всяком случае тебе никто не мешает попробовать. Не понравиться, откатишься на другую. Вариантов-море.

[SABASIS]

Может быть, просто читал, что в прошивки 110606_1315 не читает некоторые видео файлы

 

Может быть. Это зависит от кокретной кодировки. У меня пока всё читает.

Как исправить проблемные файлы-читай в теме: "Новая прошивка Oт 30.06".

Для меня главное-TV, и здесь новая прошивка однозначно лучше. Опять же, это мой личный опыт, у других может быть иначе. Во всяком случае тебе никто не мешает попробовать. Не понравиться, откатишься на другую. Вариантов-море.

Вообще-то боюсь, что не откатаю назад и проблем будет еще больше.

Для меня важно чтобы не глючила и не зависала картина.тв, и чтобы файлы без проблем читал на жестком диске через компьютер!

Не знаю есть ли такая проблема у других с каротиной, но у меня например звук пропадает в картине после какого-то зависания, приходиться перезапускать эфирный канал чтобы звук появился, а в архиве канала приходиться перематывать на 10 секунд чтобы звук появился. В прошивки 110606_1315 такого нет?

Изменено 10 августа 2011 пользователем SABASIS

[yermak]

Вообще-то боюсь, что не откатаю назад и проблем будет еще больше.

Для меня важно чтобы не глючила и не зависала картина.тв, и чтобы файлы без проблем читал на жестком диске через компьютер!

Не знаю есть ли такая проблема у других с каротиной, но у меня например звук пропадает в картине после какого-то зависания, приходиться перезапускать эфирный канал чтобы звук появился, а в архиве канала приходиться перематывать на 10 секунд чтобы звук появился. В прошивки 110606_1315 такого нет?

 

 

У меня Dune D1. Прошивался уже раз 5 и на предпоследнюю, и на последнюю, и назад и вперёд, и вправо и влево, и т.д. Так что не переживай, а пробуй. Под лежачий камень...

С прошлой прошей были зависания, с новой пока нет

 

[SABASIS]

Подожду следующую прошивку

[stikman]

Вообще-то боюсь, что не откатаю назад и проблем будет еще больше.

Для меня важно чтобы не глючила и не зависала картина.тв, и чтобы файлы без проблем читал на жестком диске через компьютер!

Не знаю есть ли такая проблема у других с каротиной, но у меня например звук пропадает в картине после какого-то зависания, приходиться перезапускать эфирный канал чтобы звук появился, а в архиве канала приходиться перематывать на 10 секунд чтобы звук появился. В прошивки 110606_1315 такого нет?

Откатится всегда можно в поле выбора прошивок. Так что бояться нечего.

[SABASIS]

В этом форуме кто-то посоветовал сбросить до заводских настроек, я и сделал сброс до завотких настроек, все нормомально, все работало, через день включил все работало нормольно, через пару часов после нормальной работы вдруг в интерфейсе появились белые полосы, вот скриншоты:

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...8vbpo0g3iml.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...0mhywui5cdf.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...21we5lt2vir.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...3qc2p6u1yir.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...4eku3w8rfb5.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...634yx70nuz8.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...8j9xkr8ghsi.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...9uf7x1mdcgi.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...0fwnsvpyah5.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...1tk954rzopw.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...2m3lxy2j4p7.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...3k0orn1pay9.png и т. д. Это появилось когда я переключал из архива или список программ передач на список пакетов.

Выключил/Включил все стало нормально, через какое-то время вдруг экранная заставка стала плавать с этими белыми полосами Думаю это после сброса, и/или не правильного клика на пульте До сброса такого небыло! Еще через какое-то время опять в интерфейсе появились белые полосы, но не так сильно как в предыдущих, скриншоты:

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...53z5ajr0xky.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...2s2vaz0rf6b.png

http://www.fotos-hochladen.net/view/screen...6oi85n3cv94.png и т. д. И опять это появилось из-за того, когда я переключал из архива или список программ передач на список пакетов. Как будто вирус попал или сбросил криво. Да и кнопка на пульте "ANGLE/ROTATE" не помогло! Но, если например, переключить таким способом, все нормально до следующего появления такого бага.

У кого-нибудь было такое?

[Chemeer]

Обновите на стабильную версию (110606_1315) проверьте как будет работать.

 

 

Это Вам чтоб можно было вернуться на 110314_1500:

Smart B1

[Dima1001]

Вот и у меня было такое с белыми полосками. Выключил, включил - все прошло. Dune Max прошывка 110606_1315.

Изменено 16 ноября 2011 пользователем Dima1001

[jedinike]

Главное чтобы такая проблема была непостоянной.

[SABASIS]

Смотрю, вдруг зависла и появляется надпись, "Нет сигнала", потом надпись, "Не удаётся подключиться к серверу", при переключение каналов Дюна виснет, появляется надпись которую увидел первый раз, чкрез несколько секунд. выбрасывает на главную интерфейс Дюне. Пробовал запустить любой файл из носителя, нажимаю а там надпись, , после того, как выключил и включил Дюну, все заработало.

Из--за чего, и что это было?

[incredible]

Обновить ПО ресивера http://kartina.tv/shop_content.php/coID/1151

[SABASIS]

Обновить ПО ресивера http://kartina.tv/shop_content.php/coID/1151

Вы не замечаете что в подписи внизу написано? Это как раз случилось с этой прошивкой, до этой прошивки такого небыло.

Изменено 27 мая 2012 пользователем SABASIS

[jedinike]

С такой проблемой никто и никогда еще к нам не обращался. Попробуйте сделать дамп системы и отправить его к нам на info@kartina.tv

[alex7160]

С такой проблемой никто и никогда еще к нам не обращался. Попробуйте сделать дамп системы и отправить его к нам на info@kartina.tv

 

Как это не обращался?...На форуме да...я не писал,а техподддержку уже замучил этими проблемами..Что толку писать на инфо.Такое впечатление,что там отвечает робот....

Тоже присутствуют эти проблемы на микро с новым ПО.То виснит,то звук пропадает,то IP не может получить по лану от фрицбокса...Лечится только передергиванием приставки из сети и то не с первого раза...Писал я на инфо...Приходит ответ...перезвоните в техподдержку....Там ничего решить не могут...откатиться на старую версию,на которой все было не так критично, возможность в новой проше убрали...С чем это связано?...Незнаю..Такое впечатление,что это специально сделали,чтобы абонент помучался с новым "произведением искуства",или купил новую приставку..Снимать дамп у меня нет ни возможности ни времени.Я не могу целыми днями сидеть у телевизора и ждать заскока приставки,а жена в этом ничего не понимает...Тк что,господа из картины,или сделайте возможность отката на прошлую,менее глючную прошивку,или исправляйте эти косяки в этой проше.С уважением Алексей.

[SABASIS]

Скажите пожалуйста, у кого нибудь такая надпись появлялась?

И почему после такой надписью, кроме картинок ни один видеофайл не запустить?

Только когда выключить и включить, только тогда все будет запускаться.

За два года, грубо говоря, десятый раз уже. Уже писал об этом.

Изменено 2 мая 2013 пользователем SABASIS

[juriky]

Сначала вопросик:
Myiptv смотришь?

Файлы смотришь с флешки?

Изменено 30 апреля 2013 пользователем juriky

[SABASIS]

Сначала вопросик:

Myiptv смотришь?

Файлы смотришь с флешки?

Был Myiptv, потом удалил.

Файлы с флешки, да, иногда.

Изменено 30 апреля 2013 пользователем SABASIS

[juriky]

Два варианта:
1.Дефектная флешка.
2.При просмотре  "Myiptv" может возникать такая ошибка.

Решения:
1.Менять флешку
2.Сброс на заводские настройки и полная перепрошивка.

[SABASIS]

Два варианта:

1.Дефектная флешка.

2.При просмотре  "Myiptv" может возникать такая ошибка.

 

Решения:

1.Менять флешку

2.Сброс на заводские настройки и полная перепрошивка.

Дык такая ошибка была до установки, после установки, и вот уже после удаления Myiptv.

А флешка, я просто записываю с ТВ и смотрю то, что записал. Не знаю, почему и как флешка может влиять на такую ошибку

Делал сброс на заводские настройки. Полную перепрошивку не делал. Думаю, вот уже скоро новая прошивка будет.

Изменено 30 апреля 2013 пользователем SABASIS

[juriky]

Очень редкий косяк, из известных причин, как говорит папа Гугл, эти две.
Новая стабильная прошивка неизвестно когда выйдет, а только что вышедшая бета оставляет желать лучшего.

[SABASIS]

Решения:

1.Менять флешку

Если эта ошибка из-за какого-то накопителя, то какой из них может быть? Один и тот же системный накопитель (SD 2 ГБ), одна  и тажа USB-флешка (4 ГБ Для записи и просмотра), через браузер сети на компьютерный жесткий диск и через компьютер на внешний USB-жесткий диск (500 ГБ).