Jump to content

Recommended Posts

Напишу тоже на эту тему.

 

 

КЛИЕНТЫ будут разбегаться, только почувствуете вы это примерно через 1/2 Года, когда Договора не будут продлеваться, а новые не придут. Глухой Телефон работает быстро и мы в данный момент, тоже никому КАРТИНУ не будем советовать.

 

Уважаемая КАРТИНА ориентируйтесь на эти 90% и верните "Discovery" не портите сложившегося хорошего мнения о Вас. . Можете смело 30-40 Каналов убрать (но это лично моё мнение).

 

Полностью согласен с вышеизложенным! Мало того, уважаемая Картина, ориентируйтесь так же на конкурентов, чтобы всегда быть впереди них или как минимум, предлагать такой же пакет услуг, и тогда никто не уйдет от Вас. Это же совершенно нормальная практика, когда конкурирующие компании держат руку на пульсе и стараются не уступить друг другу. Возьмите хотя бы к примеру компании сотовой связи, где любое изменение у конкурента, моментально находит ответ и появляется встречное предложение. Просто прошу Вас прислушаться к мнениям тех, кто пишет на форуме и постоянно не банить и не закрывать тем, где поднимаются подобные вопросы. Почему бы Вам не изложить свои планы на дальнейшее развитие сервиса, чтобы Ваши клиенты были в курсе будущих новаций и перемен?

Тем более, что привлекать нужно тем, что улучшается и качество и сетка вещания, а не наоборот.

Link to comment
Share on other sites

Я просто удивляюсь, как много люди хотят за 15 евро в месяц.

А я просто удивляюсь, что вы не понимаете, что стоимость просмотра интернетТВ дополнительно включает стоимость интернета и в итоге это совсем не 15 евро.

т.е. без интернетТВ у Вас бы интернета не было и Вы бы за него не платили? :)

Ну перестаньте платить за интернет и попробуйте за 15 евро смотреть Картину :lol:

 

Вы походу не поняли вопрос, или я не понял Вашу замечательную шутку. Очень надеюсь на второе :)

 

Я понимаю что есть далекие от интернета люди, которые специально взяли интернет-тариф чтобы смотреть картину. Но в Германии более 70% подключены к интернету (не знаком с ситуацией в израиле, поэтому тут ничего сказать не могу), у 75% из этих подключенных DSL и все это данные с конца 2009. Думаю процент тех у кого уже был достаточно быстрый интернет до Картины велик (я понимаю что нужен DSL от 2mbit а лучше от 6 mbit). Тем более Картина далеко не единственная причина для быстрого интернета.

 

Link to comment
Share on other sites

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

Link to comment
Share on other sites

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

 

Alex165:

не знаю что в берлине за тарифы где нужно увеличивать стоимость на 20 евро, если есть сейчас тарифы где интернет (через кабельное телевидение) со скоростью 16000 стоит 20 евро в месяц. В некоторых частях Германии есть даже тарифы со скоростью 6000 за 13 евро.

Link to comment
Share on other sites

... Каналов становится так много что уже среди них не найти что-то нужное ...

 

Я уже писал о том, чтобы "картина" сделала возможность каждому выбирать из общего числа каналов для СЕБЯ только те, которые интересны ему, делая остальные невидимыми. Идея им вроде понравилась, обещали подумать ...

 

Цена пакета, хоть многие и шумят здесь о том, чтоб им вернули за отключеные каналы, на самом деле остаётся одной из низких. Ведь сервис, начиная данный проект, брал те-же 15€ за вроде 40 каналов. Когда стал смотреть я, уже 60 каналов стоили так-же 15€ и никаких там архивов и прочих наворотов. Сейчас же каналов почти в 2 раза больше (факт - количество давлеет над качеством). Столько-же, как уже отмечали, стоит русский пакет в Kabel Deutschland (за 4 канала!). Гарантированого списка каналов "на века" не даст никто - они меняются везде. Другое дело, что о всех изменениях, планах включения новых каналов, надо сообщать заранее.

 

Очень много каналов, - кандидатов на включение в список вещания, обсуждалось в соответствующих темах. Но попали в этот список далеко не все каналы. Но я почему-то не припомню, чтоб где-то шло бурное обсуждение на включение какого-то (или всех) религиозно-сектантских каналов. А они стоят, непоколебимые, и ничего с ними не случается ... :blink:

 

Надеюсь, что исчезнувшие на днях каналы Discovery и NG вскоре вновь займут своё достойное место в списке каналов, иначе ... люди будут искать другой сервис.

Edited by aksakal410
Link to comment
Share on other sites

Друзья мои, читаю эту, да и другие ветки, на тему каналов и скажу вам свое скромное мнение.

На то, чем вы занимаетесь есть хорошая русская поговорка - толочь воду в ступе.

Надо просто понять простую вещь, по ОЧЕНЬ серьезным причинам Картина убрала линейку Дискавери. Не по своему хотению или назло своим клиентам. Ну не могут они пока транслировать эти каналы.

Возможно в будущем эти каналы появятся вновь. Картина понимает всех и всё. Поверьте мне, они совсем не желает терять клиентуру. Вы услышаны.

Ни нернен зи нихт. Берегите нервы и будьте здоровы. Жизнь замечательна, даже без Дискавери :)

P.S. Надеюсь меня никто не зачислит в "защитники" Картины. Просто не смог удержаться.

Ну, а тем, кто не мыслит свою жизнь без каналов Дискавери могу посоветовать еще другие сервисы, которые транслируют эти каналы (правда, не знаю долго ли еще будут это делать) Не Картиной единой полон мир IP TV...

Link to comment
Share on other sites

Канкретно нужен Дискавери сайенс! Его нет в скай де!

Верните хотябы его и гарантируйте его сохранение на минимум 2 года.

Порно, кинозалы, HD, музыку можете убрать. Это мое мнение.

Архив надо оставить!

Цену можно поднять до 50 евро.

50 евро только потолок.

Только чтобы Вы гарантировали работу оставшихся каналов.

И прежде чем изменять что либо, делали опрос на форуме заблаговременно, за 4 месяца до изменения, чтобы люди могли проголосовать на форуме и если их что не устроит могли заблаговременно раcторгнуть договор.

 

Я хотел купить картину на год в подарок другу, только из-за Дискавери сайенс! Т.к. он был у меня в гостях и ему понравились программы этого канала и архив на этот канал.

 

Дорогая картина!

Я думаю вы люди не глупые и решите вопрос с иcчезнувшими каналами дискавери.

А договориться всегда можно c правообладателями, как известно деньги решают все!

Пожалуйста регулярно информируйте ваших абонентов о ваших успехах и о всех дальнейших изменениях.

 

Link to comment
Share on other sites

Ну да, набрали побольше клиентов, да ещё с оплатой/предоплатой на год, теперь можно вообще хоть все каналы поменять, или убрать половину, а может и больше. Чего же, известная совковая практика, так поступать со своими клиентами.

НО, нормальные фирмы, которым клиент не безразличен, да и своё реномЭ и т.д., так не поступают, а вот Kartina.tv поступила!

 

Как? напомню:

- убрала пакет программ (состоящий не из 2-3-х, а поболее программ) БЕЗ малейшего предупреждения.

 

Не удивлюсь, если в ближайще время ещё пара пакетов будет заменена на муть, ну или вообще убрана.

Edited by Fan_TV
Link to comment
Share on other sites

Не Картиной единой полон мир IP TV...

Но Картина единственная компания IP TV, имеющая свой сервер в Израиле и поэтому обеспечивающая устойчивый сигнал.

(P.S.Это в Германии полно компаний IP TV.)

Link to comment
Share on other sites

Wladimir

 

Моя сестра живет в Берлине с 1990 года.Я ей посоветовал взять Картину.Она в свою очередь посоветовала взять подруге Картину.Для этого им пришлось увеличить скорость интернета,примерно на 20 евро.До этого смотрели тарелку.

Та же ситуация с родственниками из Америки

 

Alex165:

не знаю что в берлине за тарифы где нужно увеличивать стоимость на 20 евро, если есть сейчас тарифы где интернет (через кабельное телевидение) со скоростью 16000 стоит 20 евро в месяц. В некоторых частях Германии есть даже тарифы со скоростью 6000 за 13 евро.

 

Ознакомтесь ;)http://www.rozetka.de/provider/dsl_all_tarif.html

 

Друзья мои, читаю эту, да и другие ветки, на тему каналов и скажу вам свое скромное мнение.

На то, чем вы занимаетесь есть хорошая русская поговорка - толочь воду в ступе.

Надо просто понять простую вещь, по ОЧЕНЬ серьезным причинам Картина убрала линейку Дискавери. Не по своему хотению или назло своим клиентам. Ну не могут они пока транслировать эти каналы.

Возможно в будущем эти каналы появятся вновь. Картина понимает всех и всё. Поверьте мне, они совсем не желает терять клиентуру. Вы услышаны.

Ни нернен зи нихт. Берегите нервы и будьте здоровы. Жизнь замечательна, даже без Дискавери :)

P.S. Надеюсь меня никто не зачислит в "защитники" Картины. Просто не смог удержаться.

Ну, а тем, кто не мыслит свою жизнь без каналов Дискавери могу посоветовать еще другие сервисы, которые транслируют эти каналы (правда, не знаю долго ли еще будут это делать) Не Картиной единой полон мир IP TV...

 

Абсолютно верно.

Картина не смогла договориться по цене(Со слов представителей Картины)

 

Мои претензии(и не только мои),что не объявили заранее

 

Edited by alex165
Link to comment
Share on other sites

(P.S.Это в Германии полно компаний IP TV.)

 

Да, вот это и радует! А то попривыкли без конкуренции.

И уходить есть куда.

Edited by Fan_TV
Link to comment
Share on other sites

Не Картиной единой полон мир IP TV...

Но Картина единственная компания IP TV, имеющая свой сервер в Израиле и поэтому обеспечивающая устойчивый сигнал.

(P.S.Это в Германии полно компаний IP TV.)

 

 

Есть компания,которая,как бы просмотр записывает в память приставки.И поэтому вещание устойчивое.Пока у них еще нет просмотра приставок не в текстовом режиме,но в скором времени будет

Link to comment
Share on other sites

 

Давайте так как это в целом оффтоп и много рекламы по этому поводу дальше в личке, там я написал ссылки на тарифы о которых я говорил.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. У меня Вопрос к работникам KARTINA.TV!

Я осмысленно оставил на самотек продление моего АБОНЕМЕНТА, в Январе этого года абонемент был ожидаемо автоматически продлен на год. В связи с изменениями в вещании и потерей таких каналов как Discovery, Discovery Science, National Geographic произошло изменение с негативными последствиями для клиентов, в том числе и меня. Могу ли я на этой основе aнулировать мое продление абонемента? И почему не произошло своевременное уведомление о данном изменении, например по Email? Ведь Вам же было известно когда заканчивается лицензия на трансляцию данных каналов!? Маленькое, не особо информативное обьявление на форуме, в котором кстати даже не указано какие именно каналы больше не доступны к приему, не является для меня таковым уведомлением. Кроме того ни у кого, я думаю, нет обязательства каждый день просматривать форум на факт изменения вещания базы каналов.

Являясь до сих пор в общем довольным пользователем Ваших услуг, с определенным волнением воспринимаю данную тенденцию в информационной политике по отношению к Вашим клиентам.

Заранее благодарю за ответ.

Edited by dimon_23
Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...