Jump to content

тормозит телевидение


Recommended Posts

У меня как и у SergyNY всё было без проблем вообще и в субботу и в Воскресения с прямым эфиром, Не зависало даже на секунду

Правда с архивом вчера проблемы были ("Выбивало" из архива пару раз но прямой эфир шёл идеально)

Если проблемы были у Картины и как вы сказали у соседей с другим провайдером всё шло как надо то каким именно образом проблемы могли быть у Картины?

 

Тут не всем мужикам иногда понятно, а если к примеру женщине они начинают рассказывать про 80 порт?!

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80

 

Edited by myview
Link to comment
Share on other sites

Если не интересоваться, то никто и сообщать не станет.

а я в Картина сегодня спросил. "У нас всё нормально, звоните в 1+1, в АРКОР. Мы ни скем ничего выяснять или регулировать не будем. У Телекома шло? Шло. Значит у всех должно было идти."

 

Круто.

И правильно ответили. Они ведь не виноваты в том, что у некоторых пользователей проблемы с просмотром, в то время как у других этих проблем не наблюдалось. Я вам говорил, что интересоваться нужно у провайдера какой у него ляйтунг и т.д. А если не спрашивать, то сами они информацию давать не будут.
Link to comment
Share on other sites

 

Тут не всем мужикам иногда понятно, а если к примеру женщине они начинают рассказывать про 80 порт?!

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80

 

Это я примерно написал. Женщина все равно не поймет что такое 18001 или 80.

Link to comment
Share on other sites

Всем доброго время суток.

У меня уже давно проблема с Тв.По вечерам не возможно смотреть телек.Если включу днём комп,то вечером после 18:00 начинает тормозить картинка и не возможно смотреть.Подскажите что делать? абонемент:1087947

Link to comment
Share on other sites

Тут не всем мужикам иногда понятно, а если к примеру женщине они начинают рассказывать про 80 порт?!

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80

 

Это я примерно написал. Женщина все равно не поймет что такое 18001 или 80.

Плохого вы мнения о женщинах. По моему опыту, женщины не тупее мужчин в технических вопросах.

 

Если ваша претензия в том, что Картина рекламирует телевидение при скорости 2000 и ничего не говорит о подробностях, то это совершенно нормальное поведение любой компании. Так же точно интернет-провайдер рекламирует тариф с определенной скоростью подключения, не упоминая при этом, что эта скорость не всегда доступна, что он может резать скорость на нестандартных портах и т.д. и т.п. В любом сервисе возможны оговорки, но никто в здравом уме не станет писать об этом в рекламе, разве что оооочень мелким текстом. Подробно о таких вещах пишут в пользовательском договоре (AGB).

Всем доброго время суток.

У меня уже давно проблема с Тв.По вечерам не возможно смотреть телек.Если включу днём комп,то вечером после 18:00 начинает тормозить картинка и не возможно смотреть.Подскажите что делать? абонемент:1087947

Я советую вам обратиться в службу техподдержки, там вам помогут найти причину и разобраться с проблемой.

Link to comment
Share on other sites

Тут не всем мужикам иногда понятно, а если к примеру женщине они начинают рассказывать про 80 порт?!

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80

 

Это я примерно написал. Женщина все равно не поймет что такое 18001 или 80.

Плохого вы мнения о женщинах. По моему опыту, женщины не тупее мужчин в технических вопросах.

 

Если ваша претензия в том, что Картина рекламирует телевидение при скорости 2000 и ничего не говорит о подробностях, то это совершенно нормальное поведение любой компании. Так же точно интернет-провайдер рекламирует тариф с определенной скоростью подключения, не упоминая при этом, что эта скорость не всегда доступна, что он может резать скорость на нестандартных портах и т.д. и т.п. В любом сервисе возможны оговорки, но никто в здравом уме не станет писать об этом в рекламе, разве что оооочень мелким текстом. Подробно о таких вещах пишут в пользовательском договоре (AGB).

Всем доброго время суток.

У меня уже давно проблема с Тв.По вечерам не возможно смотреть телек.Если включу днём комп,то вечером после 18:00 начинает тормозить картинка и не возможно смотреть.Подскажите что делать? абонемент:1087947

Я советую вам обратиться в службу техподдержки, там вам помогут найти причину и разобраться с проблемой.

 

Вы здесь много женщин на форуме встречали, которые что-нибудь советуют?

Я нет. Только появляются с вопросами. Мне их просто жаль иногда, я кстати и не считаю их глупее. Читай внимательно текст! Каждый должен заниматься своим делом. Если у клиентов есть проблемы их надо немедленно решать, дабы репутацию свою не подмочить. Дай бог чтоб у вас работало все ОК и народ будет доволен!

 

 

 

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Тут не всем мужикам иногда понятно, а если к примеру женщине они начинают рассказывать про 80 порт?!

Так "официальный" спидтест Картины как раз идёт с порта 18001 а не 80

 

Это я примерно написал. Женщина все равно не поймет что такое 18001 или 80.

Плохого вы мнения о женщинах. По моему опыту, женщины не тупее мужчин в технических вопросах.

 

Если ваша претензия в том, что Картина рекламирует телевидение при скорости 2000 и ничего не говорит о подробностях, то это совершенно нормальное поведение любой компании. Так же точно интернет-провайдер рекламирует тариф с определенной скоростью подключения, не упоминая при этом, что эта скорость не всегда доступна, что он может резать скорость на нестандартных портах и т.д. и т.п. В любом сервисе возможны оговорки, но никто в здравом уме не станет писать об этом в рекламе, разве что оооочень мелким текстом. Подробно о таких вещах пишут в пользовательском договоре (AGB).

Всем доброго время суток.

У меня уже давно проблема с Тв.По вечерам не возможно смотреть телек.Если включу днём комп,то вечером после 18:00 начинает тормозить картинка и не возможно смотреть.Подскажите что делать? абонемент:1087947

Я советую вам обратиться в службу техподдержки, там вам помогут найти причину и разобраться с проблемой.

 

У меня почти такая же претензия. Картина рекламирует просмотр HD каналов при скорости соединения с сервером 4мб/с, однако моих 4х мб для качественного просмотра почему-то не хватает, постоянно виснет.

И вообще не понятно, почему при моей скорости 63мб/с, скорость соединения с картиновским сервером всего 4мб/с ??? :angry:

 

868941872.png

Edited by reipas
Link to comment
Share on other sites

У меня все выходные тормозит прямой эфир , картинка тормозит ,сыплеться ,переодически , на несколько секунд , архив показывает без проблем , а вот пямой эфир лажа полная , начелось это всё с пятницы вечера и вот по сей час такой дискомфорт . Скорость на сервере картины скачет туда сюда то 11 показывает , то 8 и тд и тп .

 

Звонил провайдеру проверили у них всё в порядке ! На других серверах скорость как и положена стабильная 25 000 .

 

Господа Админы что у вас сного происходит ??? Ведь было-же всё нормально несколько месяцев !

 

Завтро буду звонить в тех.подержку !

Link to comment
Share on other sites

Да у меня тоже как две недели Картина ломаться нежозможно смотреть стало

 

 

 

А по подробнее?

К стати вы все смотрите на том же компьютере на котором и делаете тест?

Link to comment
Share on other sites

И вообще не понятно, почему при моей скорости 63мб/с, скорость соединения с картиновским сервером всего 4мб/с ??? :angry:

868941872.png

Выложите результат со Speedtest.net при подключении к Франкфуртскому серверу и с speedtest.kartina.tv на Сервере 1

Link to comment
Share on other sites

У меня тоже в последних 2 недели начались проблемы.

На HD-1, пропал звук. Как только сделаю тест на скорость (~ 20Mbps Down ; ~4Mbps Up) как после него появляется звук, но картинка едет все равно с подергиванием. Стоит переключиться на какой-то другой канкл и обратоно,- отять звук пропал.

На других HD звук есть, но картинка тоже стала подергиваться/подзамерзать.

Кстати и на "Кино-1" канале тоже начало подзамерзать.

Link to comment
Share on other sites

У меня тоже в последних 2 недели начались проблемы.

На HD-1, пропал звук. Как только сделаю тест на скорость (~ 20Mbps Down ; ~4Mbps Up) как после него появляется звук, но картинка едет все равно с подергиванием. Стоит переключиться на какой-то другой канкл и обратоно,- отять звук пропал.

На других HD звук есть, но картинка тоже стала подергиваться/подзамерзать.

Кстати и на "Кино-1" канале тоже начало подзамерзать.

 

 

 

А тест Картины сколько показывает? (Сравните первый сервер здесь и здесь)

Комкаст известен тем что страшно режет трафик и более того ставит лимит сколько трафика вы можете использовать в месяц

Edited by myview
Link to comment
Share on other sites

Тест с первого Сервера (Германия)- 6Мбпс а со второго - 18 Мбпс, Так что тут все нормально со скоростью. Точно такие же показатели были когда только подписался на Картину (Два месяца назад), и все нормально работало, а теперь вот такая у нас КАРТИНА! :)

Link to comment
Share on other sites

Все починил.

Делюсь опытом, кому интересно. Проблема в VLC плейере. У меня стояла версия 0.9.9. Сначала обновил на самую последнюю (v.1.1). Началась другая проблема: не мог открыть изображение на весь екран ни в Internet Explorer(IE) ни в Fire Fox(FF). Но дергание пропало и звук появился на HD каналах. Из прочитанного понял что VLC добавил много HD кодеков в последних версиях. Но как увеличить изображение? Тогда начал менять VLC на более ранние версии и остановился на 1.0.5, которая для меня лучше всего подходит и IE и FF.

Использовал Ccleaner для анинсталяции и чистки регистров после убраной VLC. Потом ставил (очередную) предыдущую версию VLC. Версии VLC cкачивал с FileHippo. Ну и кто желает использовать Ccleaner то его легко найти на том же FileHippo или через Google (все безплатно естественно).

 

Удачи!

 

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Зависает картинка и пропадает звук,не в записи и в записи

Скорость с сервера 9мб и с Франкфуртом примерно также

Смотрю через приставку влан

Порты все открыты

Edited by alex165
Link to comment
Share on other sites

Зависает картинка и пропадает звук,не в записи и в записи

Скорость с сервера 9мб и с Франкфуртом примерно также

Смотрю через приставку влан

Порты все открыты

перегружай рутер до тех пор, пока не пойдет нормально, иногда получается сразу, иногда надо несколько раз пробовать...

и попробуй через лан, если будет идти нормально через него, а через влан тормозит - вот тебе и причина..

Edited by rusred
Link to comment
Share on other sites

Зависает картинка и пропадает звук,не в записи и в записи

Скорость с сервера 9мб и с Франкфуртом примерно также

Смотрю через приставку влан

Порты все открыты

 

 

 

У вас компьютер на котором вы делаете тесты подключён через LAN?

Если да то попробуйте выключить приставку и заити сюда

Если здесь будет идти как надо значить проблема либо в беспроводной сети либо в настройках роутера

Попробуйте поставить более высоки приоритет приставки (QoS/Priority) и поменять беспроводной канал (channel) в роутере

Link to comment
Share on other sites

Что сейчас творится с показом - сплошное зависание и таймауты ?

 

 

Пока ни одного не заметил (По крайней мере на тех каналах которых смотрю)

А вы про какой канал говорите?

Link to comment
Share on other sites

Что сейчас творится с показом - сплошное зависание и таймауты ?

 

 

Пока ни одного не заметил (По крайней мере на тех каналах которых смотрю)

А вы про какой канал говорите?

1,2 и 6 точно, а потом я вырубил.

Link to comment
Share on other sites

Да, По всей видимости и у меня проблема наблюдаится на данный момент :(

 

Хотя сейчас в роди бы опять стабильно :)

Edited by myview
Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...