Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте.
На данный момент каналы отсутствуют на  платформах iOS/tvOS/Android. Новой информации, к сожалению, не поступало.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Новая информация не появилась? В чем причина отсутствия? На Первый мне вообщем было наплевать, но ТНТ я смотрел регулярно. Пожалуйста предоставьте дату к которой вы собираетесь решить эту проблему или возвращайте деньги за период подписки с тех пор как отключился ТНТ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

То есть, вы продали услугу, деньги взяли вперёд. Услуги, которые вы продали в той мере, в которой они были проданы, вы предоставить не в состоянии в том виде, в котором люди, покупая эти услуги у вас, предполагали их получать. Причину, по которой вы не в состоянии поправить эту ситуацию, вы либо не можете установить, либо не желаете разглашать и сроки в которые эта проблема может быть устранена вы так же либо не желаете оглашать, либо не в состоянии огласить, так как устранение причины вами не контролируется. Я правильно суммировал ситуацию?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Компания Kartina.TV не снимает оплату с клиента за какой-то конкретный канал.
На данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Полный список доступен на приставках Kartina.TV

Мы предоставляем ту информацию, которой обладаем, ни больше, ни меньше. Как только нам сообщат о каких-либо изменениях в этом вопросе, либо о конкретных сроках - мы обязательно поделимся с вами данной информацией.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

9 часов назад, LiKa65 сказал:

Почему в телевизионном просмотре ТНТ есть а в приложении на смартфоне (android) его нет? 

Здравствуйте, на данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Приносим извинения за неудобства. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

6 минут назад, CAWA сказал:

Добрый вечер!

У меня пропал канал ТНТ. Что делать?

Здравствуйте, на данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Приносим извинения за неудобства. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

On 1/5/2020 at 5:59 PM, incredible said:

Здравствуйте, на данный момент некоторые каналы отсутствуют на платформах iOS/tvOS/Android. Приносим извинения за неудобства. 

А можно-ли получить ответ на вопрос - по какой причине каналы отсутствуют?

Это то что интересует и общий ответ, что каналов нет есть ничто инное как stating the obvious.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. У нас нет возможности их ретранслировать для вышеуказанных платформ. Более детальной информации к сожалению у нас нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 08.01.2020 в 08:11, helloworld сказал:

Здравствуйте. У нас нет возможности их ретранслировать для вышеуказанных платформ. Более детальной информации к сожалению у нас нет.

Одним из форумчан, который писал выше, при личном обращении был получен ответ, что каналы отключены по решению руководства. Почему вы на форуме так завуалированно отвечаете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 1 month спустя...

мы то оплачиваем ПОЛНУЮ стоимость за ПОЛНЫЙ список каналов.... в случае не полного списка взымайте не полную стоимость и вопрос решен 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте,
На данный момент каналы, которые обсуждаются в данной теме недоступны на ряде платформ, а именно iOS/tvOS/Android.
Что касается ценообразования - эти вопросы не находятся в компетенции администраторов форума. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 weeks спустя...
11 минуту назад, olfactory сказал:

Всем привет, у меня следующие проблемка, канал ТНТ через браузер есть, а через плеер нету. Что за дела?

Здравствуйте. Канал недоступен в мобильных приложениях  - полный пакет доступен на приставках Kartina TV. Приносим извинения за неудобства.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks спустя...
В 03.01.2020 в 17:26, incredible сказал:

Мы предоставляем ту информацию, которой обладаем, ни больше, ни меньше. Как только нам сообщат о каких-либо изменениях в этом вопросе, либо о конкретных сроках - мы обязательно поделимся с вами данной информацией.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 5 months спустя...
15.03.2020 в 09:10, incredible сказал:

.... Приносим извинения за неудобства.

Этим "неудобствам" уже 10 месяцев...

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...