Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV

[jedinike]

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

• При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
• По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
• Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
• Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

• Общие вопросы, FAQ
• Обзор способов оплаты
• Переход между пакетами

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

Skype Заказ // Помощь 

 

[jedinike]

 

Сделайте сброс приставке или позвоните в тех. поддержк.

Сброс на заводские делал, не помогло. ;-/

 

Отправил вам в лс новый пароль для доступа и он же пароль для закрытых каналов.

[walder7777]

Сегодня зашел на свой аккуант на Картина ТВ чтобы посмотреть пароль но он оказался закрыт под видом ХХХХХХ. С чем это связано..?

 

Отправлено с моего SM-N920C через Tapatalk

[jedinike]

Это сделано для безопасности. 

[Opossum]

А если я забыл пароль для входа или сбросил приставку на заводские настройки, то как по новому внести абон. и пароль??

[jedinike]

Напишите номер абонемента, я вам пришлю пароль. 

[Opossum]

Абонемент: 11089887

 

Заодно и моим родителям вышлете сразу

Абонемент: 10971453

 

Просьба, высылайте на е-майлы нам, заранее спасибо

[jedinike]

Готово! 

[walder7777]

Вот мой абонент: 11053019

 

Отправлено с моего SM-N920C через Tapatalk

[jedinike]

Отправил. 

[walder7777]

На этот Абонемент: 10733968 тоже пришлите пожалуйста

 

Отправлено с моего SM-N920C через Tapatalk

[jedinike]

Отправил. 

[FN2002]

10862268 тоже пришлите пожалуйста. Решил настройки скинуть, а пароля нет:-((((

[incredible]

Отправил.

[Andres]

11009958 тоже пришлите пожалуйста.

[jedinike]

11009958 тоже пришлите пожалуйста.

Тут только через дилерский отдел. Звоните к нам и коллеги отправят вам пароль. 

[Andres]

 

11009958 тоже пришлите пожалуйста.

Тут только через дилерский отдел. Звоните к нам и коллеги отправят вам пароль. 

 

Спасибо. Написал письмо. Ticket#2015121510000895

[jedinike]

Быстрей будет если позвонить. 

[acral]

тот же вопрос, абонемент 10658475

[jedinike]

Я вижу вам сегодня коллега передал уже пароль.

19.12.2015 12:50:54

[lsd]

Мне бы тоже пароль на абонемент : 189439.   Спасибо

[helloworld]

Мне бы тоже пароль на абонемент : 189439.   Спасибо

Проверяйте почту.

[WestOpa]

1018207 можно пожалуйста пароль получить

[incredible]

Пароль отправлен по электронной почте. 

[WestOpa]

Спасибо

[Myxacpyk]

Здраствуйте,

 

забыл пароль на закрытые каналы

номер абонемента  - 11592630

 

заранее спасибо