На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2

[helloworld]

Спасибо за пост. Передал ваше сообщение.

[emiladelen]

Здравствуйте,

Телеканал Ani все еще в 4:3. 

[incredible]

1 час назад, emiladelen сказал:

Здравствуйте,

Телеканал Ani все еще в 4:3. 

Спасибо, поправили.

[anessik]

Здравствуйте после Упграде на ТВ каналы начили тормозить. Посмотрите их для меня пожалуйста. 

Мой абонемент: 10224848

 

Спасибо. 

[AndreKartinaTV]

Трудно сказать с чем это может быть связанно. Посмотрев настройки Вашего абонемента мы никаких проблем не заметили. Пожалуйста обратитесь по телефону в тех. поддержку, наши техники помогут Вам всё детально проверить и правильно настроить. 

[anessik]

У меня так каждый раз после того как сделаешь упграйд программы, и всегда писала тут и мне делали и настраивали. Так как дозваниться большая проблема. 

[helloworld]

Дозвониться обычно проблем нет. Проверьте как сейчас будет работать.

[anessik]

Очень долго жду всегда так как занято.

Сейчас все в порядке спасибо. 

Может есть какое то обьяснение почему после обновления всегда так? Спасибо.

[helloworld]

К сожалению, затрудняюсь ответить в чем причина. У вас каждый раз слетает стандарт вещания на HTTP, вместо рекомендованного HLS. Но на сколько я понимаю ситуацию после следующего обновления такого уже у вас не должно повториться. 

[SABASIS]

Может тогда и остальные уберёте телесемейства "Первого" балтийских версии которые тоже с того момента не работают вместо с "ПБК"?

Изменено 14 мая 2021 пользователем SABASIS

[incredible]

О каких каналых речь ?

[SABASIS]

41 минуту назад, incredible сказал:

О каких каналых речь ?

Бобёр (Балтик)/ТелеКафе (Балтик)/Время (Балтик)/Карусель (Балтик)/Музыка Первого (Балтик), надпись: "Канал временно недоступен".

[incredible]

Уточню. Если мешают - можно скрыть через настройки.

[Eugeneofkingsny]

Канал "тайны галактики" "канал временно недоступен, приносим свои извинения "

[helloworld]

Судя по всему были проблемы с получением сигнала от источника. В данный момент канал идет без проблем.

[SABASIS]

Vivid TV обрывается и зависает.

[helloworld]

Спасибо проверим

[helloworld]

Как сейчас у вас работает?

 

[Moses]

канал Тайны галактики HD(тест)

Работает с регулярными сбоями. Смотреть невозможно. Каждая передача обрывается десятки раз. Эта проблема уже около года.

Зато реклама на этом канале идёт идеально. Причем проблемы начались с появлением рекламы.

[incredible]

Реклама тут не причем. Периодически возникают проблемы с источником, в работе.

[Moses]

20 часов назад, incredible сказал:

Реклама тут не причем. Периодически возникают проблемы с источником, в работе.

Периодичность такая, что канал вообще смотреть невозможно.

[incredible]

Видимо в связи с нестабильностью сигнала от источника канал до сих пор с пометкой тест.
Информация по вашему обращению передана.

Приносим извинения за неудобства!

 

[incredible]

@Moses

Здравствуйте! Внесли некоторые изменения, во время теста в течение дня проблем с каналом не выявлено.
Просьба проверить и у вас.

[Moses]

Проверю... отпишусь

[kirowsk14]

Канал "Глазами туриста" навсегда пропал?