Jump to content

"Пропала" видеотека после "обновления"


Recommended Posts

Здравствуете,
после обновления на видеотеку пропало множество мультфильмов так любимые детьми. Такие как "История Игрушек", "Рио",  "Корпорация монстров" и так далее. Новые мултфильмы ни в какое сравнение не идут. 
Восстановите ли вы их опять ? 
Можно ли вернуться на старую видеотеку? 

Спасибо. 

Link to comment
Share on other sites

Судя по уточнению речь идет об IVI видеотеке. К контенту которой мы не имеем никакого отношения поэтому мы в любом случае не сможем что-либо вернуть или добавить, а также убрать. Правообладатели контента могут накладывать и убирать ограничения в online режиме в зависимости от страны проживания либо длительности прав на показ.

Что касается обновления уточните пожалуйста, что вы имеете в виду? Сообщите ваш номер абонемента.

Link to comment
Share on other sites

спасибо за быстрый ответ. 
У меня приставка COMIGO, при нажатии кнопки VOD на пульте я попадал в вашу старую прекрасную видеотеку. Сейчас я попадаю в видеотеку IVI которая как по мне намного беднее.
Могу ли я пользоваться старой видеотекой ?
Свой номер абонемента я Вам отправлю личным сообщением прямо сейчас. 

Link to comment
Share on other sites

Теперь я вас понял. Сейчас вход именно в НАШУ Видеотеку нужно осуществлять через кнопку Menu - Видеотека.
Обе видеотеки дополняют друг друга т.о. вы  имеете доступ к большему количеству фильмов.

Link to comment
Share on other sites

  • helloworld changed the title to "Пропала" видеотека после "обновления"
  • 6 months later...

Подтвердите, пожалуйста, старая видеотека все еще доступна? У меня тоже комиго, и иви кроме чувства недоумения в Германии не вызывает ничего... 

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...

Не понимаю, почему через приставку видеотека нормальная, а через приложения на смарт-тв, айпедах и пр - ничего нет. Какие-то старые фильмы только. 

Что-то такое?

Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, YanaVarn сказал:

Не понимаю, почему через приставку видеотека нормальная, а через приложения на смарт-тв, айпедах и пр - ничего нет. Какие-то старые фильмы только. 

Что-то такое?

Таковы условия предоставления видеотеки.

Link to comment
Share on other sites

Да? А где они пишутся,эти условия?

Я когда подключалась к Картине - все работало, а потом перестало - без предупреждения.

У вас самая дорогая годовая подписка из всех подобных. Одно ТВ, без видеотеки, стоит гораздо дешевле. 

Я только видеотеку и смотрела, теперь облом. И ребенку не могу Гарри Поттера в его комнате включить....отстой

Link to comment
Share on other sites

Весь контент доступен только при официальном методе просмотра. Альтернативный метод просмотра имеет некоторые ограничения.

Link to comment
Share on other sites

Меня конкретно вот эта видеотека интересует (первый желтый прямоугольник). Это ваша?

082b666cd617.jpg

На телевизоре с приставкой она есть, а в спальнях через приложение её нет. Там основная часть фильмов и мультфильмов, это причина претензии. Раньше все показывало нормально.

Что произошло?

Или мне нужно в каждую комнату приставку брать,при наличии смарт-ТВ? Не бред ли?

Link to comment
Share on other sites

Полная Видеотека доступна только на приставках от KartinaTV и при просмотре через KartinaTV Player на компьютере. На остальных платформах доступны только фильмы советского и российского производства. Таковы условия договоренностей у нас для предоставления контента Видеотеки. Наличие на других платформах большего количества контента, когда-то на непродолжительное время, было по причине недоработки софта.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, helloworld сказал:

Полная Видеотека доступна только на приставках от KartinaTV и при просмотре через KartinaTV Player на компьютере. На остальных платформах доступны только фильмы советского и российского производства. Таковы условия договоренностей у нас для предоставления контента Видеотеки. Наличие на других платформах большего количества контента, когда-то на непродолжительное время, было по причине недоработки софта.

Почему нельзя сделать нормально, чтобы ВСЕ пользователи были довольны? 21 век на дворе: у всех смарт-телики и планшеты.

 

 

Link to comment
Share on other sites

Я когда подключилась к Картине, так и было. Значит техническая возможность есть. 

А что сейчас произошло - искренее не понимаю. Как будто специально издеваетесь(

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...