Jump to content

Не загружается программа передач


AlexDol
 Share

Recommended Posts

Добрый день,

 

у нас нарисовалась такая проблемка - не загружается программа передач (кнопка TV)... совсем. Вот уже минут десять как на экране значок загрузки, но ничего не происходит. В остальном все работает нормально - тв показывает, каналы переключаются, видеотека тоже. Сделали сначала soft-, потом hard reset, не помогло.

 

Приставка Comigo Quattro (модель CMG-SBOF9C) с последней прошивой, инет-провайдер Unitymedia (Германия).

 

Заранее спасибо.

Link to comment
Share on other sites

Добрый день. О проблеме известно. Инженеры работают над устранением этой проблемы, и делают все возможное. Приносим извинения за неудобства. Ожидайте пожалуйста.

Link to comment
Share on other sites

У нас такая же проблема. Наблюдается как минимум на 5 устройствах кватро, резеты не помогают, смена сервера вещания, протокола - тоже не спасает. Киев, Украина.

Link to comment
Share on other sites

Прямо сейчас работаем над решением. Постараемся сделать настолько быстро насколько возможно. Сообщите пожалуйста номер абонемента.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 year later...

Здравствуйте!
Зависает программа передач. При выборе канала программа может обновляться 30-60 секунд.
Иногда не обновляется пока канал не выбран. 
Проблема присутствовала и до последнего обновления, но после только усугубилась.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. После нажатия на кнопку TV загружается программа передач со списком каналов? Сделайте сброс настроек на приставке.

Link to comment
Share on other sites

Точно так же, ждать надо секунд 30-40 а то и больше, а почему я должен каждый раз это делать? Оборудование должно работать без проблем,

Link to comment
Share on other sites

Сброс на заводские настройки помогает на неделю, а то и меньше! Что происходит с Картиной!? Раньше всем советовал пользоваться Картиной, теперь молчу, боюсь заплюют за такой совет!

Link to comment
Share on other sites

Я так понимаю у вас приставка Comigo Quattro? Скоро должна выйти прошивка новая, сейчас находится уже на стадии тестирования и доработки, полагаю она улучшит ситуацию.

Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, serij74 сказал:

Добрый день, а почему на quattro нету новых спортивных каналов, хотя на Micro они есть?

Ресивер Comigo к сожалению не сразу подтягивает все обновления. Достаточно будет зайти в настройке абонемента и скажем сделать смену сервера вещания или подтвердить еще раз абонемент. После этого каналы должны будут появиться. 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...